通知

Duet AI 現已更名為 Google Workspace 專用 Gemini。瞭解詳情

電子郵件地址遭到改寫:user@ghs.googlehosted.com

問題:電子郵件地址遭改寫為 user@ghs.googlehosted.com,而非 user@<您的網域.com>。

解答:網域的 DNS 記錄有問題。您的網域不應做為 CNAME 紀錄,只有子網域才能做為 CNAME 記錄。DNS 記錄設定無誤時,在 CNAME 查詢搜尋「<您的網域.com>」不會傳回任何結果。

舉例來說,如果您擁有 example.com 並以此網域做為 CNAME 記錄,而且將其指向 ghs.googlehosted.com,那麼使用者的電子郵件地址將被改寫成 user@ghs.googlehosted.com。在這種情況下,在 CNAME 查詢搜尋 example.com 會傳回以下結果:

Non-authoritative answer: example.com canonical name = ghs.googlehosted.com

如果 CNAME 查詢傳回的結果為「ghs.googlehosted.com」,請重設您的 DNS 設定,確定您未將網域名稱當做 CNAME 記錄。

請注意,Google Workspace 只有在驗證網域擁有權啟用各項服務的自訂網址時,才會用到 CNAME 記錄。當自訂網址設定無誤時,在 CNAME 查詢搜尋該自訂網址會得到「ghs.googlehosted.com」。舉例來說,如果您為電子郵件服務建立了自訂網址「mail.example.com」,在 CNAME 查詢搜尋 mail.example.com 會得到「ghs.googlehosted.com」,如下所示:

Non-authoritative answer: mail.example.com canonical name = ghs.googlehosted.com

注意:如果您的網域名稱是在申請 Google Workspace 時購買,就無須建立 CNAME 記錄。當您在 Google 管理控制台中選取自訂網址時,系統便會自動設定這項記錄。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
搜尋
清除搜尋內容
關閉搜尋
Google 應用程式
主選單
7652199659883667809
true
搜尋說明中心
true
true
true
true
true
73010