问题:电子邮件地址被改写为 <用户名>@ghs.googlehosted.com,而不是 <用户名>@<您的域名>.com。
解决方案:您网域的 DNS 记录存在问题。您的域名不应用作 CNAME 记录。仅子域名才能用作 CNAME 记录。如果正确设置了 DNS 记录,那么对 <您的域名>.com 执行 CNAME 查询则不会生成任何结果。
例如,如果您拥有域名 example.com,将此域名用作 CNAME 记录,并将其指向 ghs.googlehosted.com,则用户的电子邮件地址将被改写为 <用户名>@ghs.googlehosted.com。在这种情况下,对 example.com 执行 CNAME 查询会生成以下结果:
Non-authoritative answer: example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
如果您在执行 CNAME 查询时生成的结果是“ghs.googlehosted.com”,请重置您的 DNS 设置,以确保您未将自己的域名用作 CNAME 记录。
请注意,Google Workspace 只会在为各种服务验证域名所有权或启用自定义网址时才使用 CNAME 记录。如果正确设置了自定义网址,则对自定义网址执行 CNAME 查询时生成的结果将会是“ghs.googlehosted.com”。例如,如果您为电子邮件服务创建了自定义网址 mail.example.com,则对 mail.example.com 执行 CNAME 查询时生成的结果将会是“ghs.googlehosted.com”(如下所示):
Non-authoritative answer: mail.example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
注意:如果您的域名是在注册 Google Workspace 时购买的,则不需要创建 CNAME 记录。当您在 Google 管理控制台中选择自定义网址时,系统会自动配置此记录。