Problem: adresy e-mail są przepisywane do postaci użytkownik@ghs.googlehosted.com zamiast użytkownik@twoja_domena.com.
Rozwiązanie: jest to oznaka problemu z rekordami DNS Twojej domeny. Twoja domena nie powinna być używana jako rekord CNAME. Rekordami CNAME powinny być jedynie subdomeny. Gdy rekordy DNS są poprawnie skonfigurowane, wyszukiwanie rekordów CNAME dla domeny twoja_domena.com nie zwraca żadnych wyników.
Jeśli na przykład masz domenę example.com i użyjesz jej jako rekordu CNAME wskazującego adres ghs.googlehosted.com, adres e-mail zostanie przepisany do postaci użytkownik@ghs.googlehosted.com. W takim przypadku wyszukiwanie rekordów CNAME dla nazwy example.com zwróci następujący wynik:
Non-authoritative answer: example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
Jeśli wynikiem wyszukiwania rekordów CNAME jest wartość „ghs.googlehosted.com”, zmień ustawienia DNS, tak aby nazwa domeny nie była używana jako rekord CNAME.
Google Workspace używa rekordów CNAME tylko do weryfikowania własności domeny i aktywowania niestandardowych adresów URL dla różnych usług. Gdy niestandardowe adresy URL są poprawnie skonfigurowane, wyszukiwanie rekordów CNAME zwróci wynik „ghs.googlehosted.com”. Jeśli na przykład dla usługi poczty e-mail zostanie utworzony niestandardowy URL poczta.example.com, wyszukiwanie rekordów CNAME dla nazwy poczta.example.com zwróci wynik „ghs.googlehosted.com”, jak pokazano poniżej:
Non-authoritative answer: mail.example.com canonical name = ghs.googlehosted.com
Uwaga: jeśli domena została kupiona podczas rejestracji w Google Workspace, nie musisz tworzyć rekordów CNAME. Są one konfigurowane automatycznie po wybraniu niestandardowego adresu URL w konsoli administracyjnej Google.
