หากต้องการยืนยันโดเมนและสร้างอีเมลกับ Google Workspace ให้อัปเดตระเบียน DNS ของโดเมน ระเบียน DNS ที่กำหนดเองมักจะอยู่ในโฮสต์ของโดเมน (โดยปกติจะเป็นที่ที่คุณซื้อโดเมน)
ถ้าแพ็กเกจบริการของโฮสต์ของโดเมนไม่อนุญาตให้สร้างระเบียน DNS คุณสามารถใช้โฮสต์ DNS บุคคลที่สามได้ บริการโฮสต์ DNS หลายบริการ เช่น ClouDNS.net และ FreeDNS มีบริการโฮสต์ DNS ที่กำหนดเองฟรี นอกเหนือจากคุณลักษณะ DNS ขั้นสูงแบบมีค่าใช้จ่าย
โฮสต์ของโดเมนใช้ระเบียน DNS ที่กำหนดเองเพื่อนำทางการเข้าชมเว็บไซต์ อีเมล และคำขอทางอินเทอร์เน็ตอื่นๆ ไปยังโดเมนของคุณ เช่น ระเบียน MX จะกำหนดเส้นทางอีเมลของโดเมนผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการอีเมลโฮสต์อยู่
Google Workspace จะให้ระเบียน DNS ที่ไม่ซ้ำกันเพื่อให้คุณเพิ่มในโดเมน ซึ่ง Google จะตรวจหาและนำไปใช้เพื่อตรวจสอบการเป็นเจ้าของโดเมน
ระเบียน DNS ของโดเมนของคุณมักโฮสต์โดยโฮสต์ของโดเมนของคุณ (ที่ที่คุณซื้อโดเมน) ถ้าแก้ไขระเบียนเหล่านี้ในโฮสต์ของโดเมนไม่ได้ คุณสามารถย้ายไปที่โฮสต์ DNS บุคคลที่สามได้ อีเมลและเว็บไซต์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบแต่อย่างใด แต่คุณต้องย้ายระเบียน DNS ทั้งหมดไปไว้ที่โฮสต์ DNS ใหม่
อัปเดตระเบียน DNS
ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีย้ายระเบียน DNS ไปยังโฮสต์ของโดเมนอื่น จากนั้นยืนยันโดเมนและตั้งค่า Gmail
ยกตัวอย่างโฮสต์ เช่น ClouDNS.net ซึ่งให้บริการ DNS หลากหลาย ซึ่งรวมทั้งการโฮสต์ DNS ฟรีแบบไม่จำกัด ส่วนโฮสต์ของโดเมนอื่นๆ ก็มีฟีเจอร์และขั้นตอนการตั้งค่าที่ใกล้เคียงกัน
- ไปที่ www.ClouDNS.net แล้วสร้างบัญชีใหม่
- ลงชื่อเข้าใช้หน้าแดชบอร์ด
- คลิกเพิ่มใหม่ที่ติดกับโซน DNS
- คลิก Master zone
- ในฟิลด์ Domain name ของหน้าต่าง New domain ให้ป้อนชื่อโดเมน Google Workspace เช่น your-company.com แล้วคลิก Create
ตารางระเบียน DNS ของโดเมนจะปรากฏขึ้น ซึ่งควรแสดงเฉพาะรายการระเบียน NS (Nameserver) เท่านั้น ให้เปิดหน้าต่างนี้ทิ้งไว้
คุณจะต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบในการลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมน หากไม่แน่ใจว่าใช้โฮสต์ที่ใด คุณค้นหาโฮสต์ของโดเมนได้
- ลงชื่อเข้าใช้โฮสต์ของโดเมนในหน้าต่างใหม่่
- ไปที่ระเบียน DNS ของโดเมนของคุณ คุณอาจเข้าถึงระเบียนได้ในแผงควบคุมของโดเมนหรือ cPanel โปรดไปที่หน้าการให้ความสนับสนุนของโฮสต์ของโดเมนเพื่อรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม
หากคุณมีระเบียน DNS ในโฮสต์ของโดเมนอยู่แล้ว (ที่ไม่ใช่ ClouDNS) ให้คัดลอกข้อมูลจากโฮสต์ดังกล่าวไปยังบัญชี ClouDNS คุณต้องคัดลอกระเบียน DNS ทั้งหมดสำหรับโดเมนของคุณเพื่อให้ใช้งานได้เต็มรูปแบบ
- ให้ตัดระเบียน DNS ในหน้าต่างโฮสต์ของโดเมนแล้วนำไปวางเพิ่มในบัญชี ClouDNS โดยใช้แท็บในตาราง ClouDNS เพื่อสลับประเภทของระเบียน DNS (A, AAAA, MX, TXT, CNAME และอื่นๆ)
- หากมีระเบียน NS ใดๆ อยู่ในรายการระเบียนของโดเมน ให้ลบออกทั้งหมด
- กลับไปที่ตาราง ClouDNS ในหน้าต่างที่เปิดไว้
- คัดลอกระเบียน NS จากบรรทัดแรกในคอลัมน์ Points to
- กลับไปที่หน้าต่างโฮสต์ของโดเมน แล้ววางระเบียน NS ลงในระเบียน DNS ของคุณ
- ทำขั้นตอนที่ 3-4 ซ้ำจนได้ระเบียน NS ครบทั้งหมดแล้วบันทึกการเปลี่ยนแปลง
จากนี้ ระเบียน DNS ทั้งหมดจะย้ายไปอยู่ในโฮสต์ของ ClouDNS (ตารางระเบียน NS ในโฮสต์ของโดเมนอาจดูแตกต่างจากเดิม)
- ตรวจดูว่าบริการทั้งหมดใช้งานได้ (ระเบียน DNS อาจใช้เวลาในการอัปเดตนานถึง 24 ชั่วโมง)
- ปิดหน้าต่างโฮสต์ของโดเมน แต่เปิดหน้าต่าง ClouDNS ทิ้งไว้
เมื่อคัดลอกระเบียน DNS เรียบร้อยแล้ว ให้ยืนยันโดเมนของคุณกับ Google Workspace
- ค้นหาระเบียนการยืนยัน TXT ของ Google Workspace
- ในหน้าต่าง ClouDNS ให้สร้างระเบียน TXT ขึ้นมาใหม่แล้ววางระเบียนการยืนยันกับ Google Workspace ลงในฟิลด์ Points to
- บันทึกระเบียน
- ในหน้าต่างคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้คลิกยืนยัน
หมายเหตุ: คุณต้องคงระเบียน NS ไว้ที่โฮสต์ของโดเมนใหม่ในขณะที่ใช้งาน Google Workspace หากเปลี่ยนระเบียน NS กลับไปเป็นโฮสต์ของโดเมนเดิม คุณจะตั้งค่าระเบียน MX ให้ใช้ Gmail กับโดเมนไม่ได้
- ทำตามวิธีการทั่วไปในการเพิ่มระเบียน MX ไปยังบัญชี ClouDNS เพื่อเปิดใช้อีเมลของ Google Workspace ในโดเมน
- สร้างระเบียน SPF ของ Google Workspace ในบัญชี ClouDNS เพื่อให้สิทธิ์ผู้ส่งอีเมลและช่วยกรองนักส่งสแปมออกไป
- เพิ่มระเบียน DKIM ของ Google Workspace ไปยังบัญชี ClouDNS เพื่อตรวจสอบสิทธิ์ของอีเมลและช่วยป้องกันการปลอมแปลง
หมายเหตุ: คุณต้องคงระเบียน NS ไว้ที่โฮสต์ของโดเมนใหม่ในขณะที่ใช้งาน Google Workspace หากเปลี่ยนระเบียน NS กลับไปเป็นโฮสต์ของโดเมนเดิม คุณจะใช้อีเมลของโดเมนกับ Google Workspace ไม่ได้
กรณีที่ต้องการความช่วยเหลือ
หากต้องการความช่วยเหลือด้านระเบียน DNS โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace
