Jako administrator możesz przeprowadzać testy diagnostyczne sprzętu do Google Meet. Następnie możesz przeanalizować wyniki ostatnich 10 testów. Sprawdź urządzenia pod kątem jakości połączenia, przepustowości wideo, rozdzielczości i przechwytywania dźwięku. W wynikach zachowana zostanie prywatność danych określonych użytkowników.
Diagnozowanie sprzętu do Google Meet
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
Otwórz Menu
Urządzenia
Sprzęt do Google Meet
- Wybierz opcję:
- Przefiltruj urządzenia według jednostki organizacyjnej lub innych kryteriów.
- Kliknij nazwę urządzenia, aby je wybrać.
Jeśli nie widzisz urządzenia, przewiń listę w dół, aby je znaleźć. Konieczne może być przejście do następnej lub kolejnej strony.
- W sekcji Diagnostyka kliknij Przeprowadź diagnostykę.
Wyniki będą dostępne po kilku minutach.
Analizowanie wyników testu
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
Otwórz Menu
- Wybierz opcję:
- Przefiltruj urządzenia według jednostki organizacyjnej lub innych kryteriów.
- Kliknij nazwę urządzenia, aby je wybrać.
Jeśli nie widzisz urządzenia, przewiń listę w dół, aby je znaleźć. Konieczne może być przejście do następnej lub kolejnej strony.
Jeśli zostały przeprowadzone testy urządzenia, zobaczysz na liście 10 ostatnich uruchomień wraz z datą i godziną każdego testu. Na tej liście możesz sprawdzić, czy testy zostały przeprowadzone w określonych kategoriach, czy wystąpiły jakieś błędy lub czy pojawiły się ostrzeżenia.
- Aby wyświetlić szczegółowe wyniki testów diagnostycznych, wskaż element na liście i kliknij Wyświetl szczegóły.
- (Opcjonalnie) W oknie Szczegóły diagnostyki kliknij Pobierz jako plik CSV, aby pobrać plik CSV z danymi diagnostycznymi.
Następnie możesz wygenerować i udostępnić raporty współpracownikom za pomocą pliku CSV.
Korzystanie z Narzędzia jakości w Meet
Wymaga dostępu do panelu jakości z uprawnieniami administratora.
Aby zdiagnozować problemy z siecią i połączeniem, użyj narzędzia jakości w Meet (MQT).
-
Zaloguj się w usłudze konsoli administracyjnej Google.
Użyj swojego konta administratora (jego adres nie kończy się na @gmail.com).
-
Otwórz Menu
-
W lewym dolnym rogu w sekcji Więcej kliknij Narzędzie jakości w Meet.
Aby wyświetlić stronę narzędzia jakości w Meet dla określonego połączenia lub urządzenia, możesz też kliknąć urządzenie i wybrać odpowiednią opcję:- Jeśli ma miejsce spotkanie, u góry banera aktywnego połączenia kliknij Monitoruj jakość połączenia.
- W sekcji Powiązane narzędzia kliknij Jakość połączenia na urządzeniu.
Tu znajdziesz historię ostatnich połączeń z tego urządzenia dostępną w narzędziu jakości w Meet.
