必須具備行動裝置管理權限。
透過 Google 管理控制台應用程式,管理員可以控管機構使用的裝置並執行多種操作,例如查看裝置詳細資訊、禁止裝置同步處理工作資料,以及將遺失裝置上的資料抹除等等。
事前準備
如果您尚未透過這個應用程式設定裝置,請先進行設定。詳情可參閱在 Android 裝置上設定及開啟 Google 管理控制台應用程式。
查看裝置和詳細資訊
查看使用者裝置和裝置詳細資訊- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
-
依序輕觸「選單」圖示 [裝置]。
必須擁有行動服務管理員權限。
- (選用) 如要篩選裝置清單,請輕觸 [所有裝置] 選取裝置狀態。
- 輕觸裝置名稱,即可查看裝置詳細資訊。
- 選擇下列其中一種做法:
- 如要查看裝置使用者資訊 (包括電子郵件地址和上次登入時間),請輕觸頂端的面板。
- 如要查看更多裝置資訊 (包括首次同步處理日期和預設語言),請輕觸底部面板中的 [顯示更多]。
您可以依使用者名稱或電子郵件地址、裝置型號或裝置作業系統輕鬆搜尋裝置。
- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
-
依序輕觸「選單」圖示 [裝置]。
必須擁有行動服務管理員權限。
- 輕觸頂端的「搜尋」圖示 。
- (選用) 如要篩選結果,請輕觸 [全部] 選取搜尋條件。
- 輸入搜尋字詞,然後輕觸「搜尋」圖示 。
- 輕觸裝置即可查看詳細資訊。
管理裝置
您可以在裝置頁面或使用者頁面上管理裝置 (可執行的操作取決於裝置狀態)。
核准裝置 (Google Workspace)- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
- Tap Menu Devices.
- 輕觸裝置或使用者。
- 依序輕觸「核准」圖示 [核准]。您也可以依序輕觸裝置名稱旁邊的「更多」圖示 [核准裝置] 再輕觸 [核准] 加以確認。
裝置一旦遭到封鎖,就無法存取機構中的受管理 Google 帳戶,日後也無法提出存取要求。
- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
- Tap Menu Devices.
- 輕觸裝置或使用者。
- 依序輕觸「封鎖」圖示 [封鎖]。您也可以依序輕觸裝置名稱旁邊的「更多」圖示 [封鎖裝置] [封鎖]。
刪除的裝置會從受管理裝置清單中移除,但裝置上的資訊不會遭到移除。此外,使用者也無法再透過這類裝置存取受管理 Google 帳戶。
- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
- Tap Menu Devices.
- 輕觸裝置或使用者。
- 依序輕觸「刪除」圖示 [刪除]。您也可以依序輕觸裝置名稱旁邊的「更多」圖示 [刪除裝置] 再輕觸 [刪除] 加以確認。
您可以抹除裝置上的受管理 Google 帳戶資料 (抹除帳戶資料),也可以抹除裝置上的所有資料 (抹除裝置資料;僅適用於 Google Workspace)。如要進一步瞭解移除的資料內容,請參閱「決定要從裝置上抹除哪些資料」。
- 開啟 Google 管理控制台應用程式 。
- 當系統提示時,輸入您的 Google 帳戶 PIN 碼。
- 視需要切換至您的管理員帳戶,步驟如下:依序輕觸「選單」圖示 向下箭頭 選擇其他帳戶。
- Tap Menu Devices.
- 輕觸裝置或使用者。
- 依序輕觸裝置名稱旁邊的「更多」圖示 [抹除帳戶資料] 或 [抹除裝置資料]。
- 輕觸 [抹除]。
裝置狀態和相關操作
可對裝置執行的操作取決於裝置狀態。
裝置狀態 |
說明 | 操作 |
---|---|---|
待處理 | 裝置正在要求存取機構中的受管理 Google 帳戶。 |
|
已核准 | 裝置可以存取管理員核准的 Google 服務。 |
|
已封鎖 | 裝置無法存取任何受管理 Google 帳戶,日後也完全無法提出存取要求。 |
|
已解除佈建 | 裝置目前未註冊裝置管理服務。 | 刪除 |
已刪除 | 裝置從已核准裝置清單中移除。如要重新存取 Google 服務,遭到移除的裝置必須再次提出要求。 | 無法對已刪除的裝置執行任何操作 |
已抹除帳戶資料 | 系統已移除裝置上受管理 Google 帳戶的所有資料。 | 刪除 |
已抹除裝置資料 | 系統已移除裝置上的所有資料。 | 刪除 |