Уведомление

На смену Duet AI приходит Gemini для Google Workspace. Подробнее…

Управление устройствами пользователей с устройства Android

У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

Как администратор, вы можете управлять устройствами, которые используются в вашей организации, с помощью приложения Google Admin. В нем можно посмотреть сведения об устройствах, запретить синхронизировать корпоративные данные, удалить всю информацию с потерянного устройства и выполнить другие действия.

Подготовка

Если вы ещё этого не сделали, настройте приложение на своем устройстве. Следуйте указаниям из статьи Как настроить и запустить приложение Google Admin на устройстве Android.

Просмотр списка устройств и сведений о них

Развернуть раздел  |  Свернуть все

Как посмотреть список устройств пользователей и сведения о них
  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Нажмите на значок меню  а затем Устройства.

    У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

  5. Если вам нужно отфильтровать список устройств, нажмите Все устройстваа затемвыберите статус устройства.
  6. Нажмите на название устройства, чтобы посмотреть сведения о нем.
  7. Выберите один из вариантов ниже.
    • Чтобы посмотреть информацию о пользователе устройства, в том числе адрес электронной почты и время последнего входа в систему, нажмите на верхнюю панель.
    • Чтобы посмотреть более подробную информацию об устройстве, в том числе дату первой синхронизации и язык по умолчанию, на нижней панели нажмите Ещё.
Как найти устройство

Вы можете искать устройства по имени пользователя, адресу электронной почты, а также модели или операционной системе.

  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Нажмите на значок меню  а затем Устройства.

    У вас должны быть права администратора с доступом к управлению мобильными устройствами.

  5. В верхней части страницы нажмите на значок поиска .
  6. Чтобы отфильтровать результаты поиска, нажмите Всеа затемвыберите критерии поиска.
  7. Введите запрос и нажмите на значок поиска .
  8. Нажмите на устройство, чтобы посмотреть сведения.

Как управлять устройствами

Вы можете управлять устройствами на странице устройства или пользователя. Перечень доступных действий зависит от статуса устройства.

Развернуть раздел  |  Свернуть все

Как одобрить устройство (Google Workspace)
  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Tap Menu а затем Devices.
  5. Выберите устройство или пользователя.
  6. Нажмите на значок "Одобрить" select checkmarkа затемОдобрить. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" а затемОдобрить устройствоа затемОдобрить.
Как заблокировать устройство (Google Workspace)

Заблокированное устройство теряет доступ к управляемому аккаунту Google в организации. С него также нельзя будет запрашивать доступ.

  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Tap Menu а затем Devices.
  5. Выберите устройство или пользователя.
  6. Нажмите на значок "Заблокировать" а затемЗаблокировать. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" а затемЗаблокировать устройствоа затемЗаблокировать.
Как удалить устройство

Если вы удалите устройство, оно будет исключено из списка управляемых устройств. При этом с него не будут удалены данные, а пользователь потеряет доступ к управляемому аккаунту Google на устройстве.

  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Tap Menu а затем Devices.
  5. Выберите устройство или пользователя.
  6. Нажмите на значок "Удалить" а затемУдалить. Вы также можете рядом с названием устройства нажать на значок "Ещё" а затемУдалить устройствоа затемУдалить.
Как удалить данные с устройства

Вы можете стереть данные управляемого аккаунта Google (удаление данных из аккаунта) или все данные на устройстве (удаление данных с устройства – только в Google Workspace). Дополнительные сведения о том, какие данные будут удалены, приведены в статье Как удалить корпоративные данные с устройства.

  1. Откройте приложение Google Admin
  2. Когда появится запрос, введите PIN-код своего аккаунта Google.
  3. При необходимости перейдите в аккаунт администратора: нажмите на значок меню  а затем стрелка вниз , чтобы выбрать другой аккаунт.
  4. Tap Menu а затем Devices.
  5. Выберите устройство или пользователя.
  6. Рядом с названием устройства нажмите на значок "Ещё" а затемУдалить данные из аккаунта или Удалить данные с устройства.
  7. Нажмите Удалить.

Статусы устройств и доступные действия

Перечень действий, которые можно выполнять с устройством, зависит от его статуса.

 Статус устройства
 
Описание Действия
Ожидание Устройство запрашивает доступ к управляемому аккаунту Google в организации.
  • Одобрить
  • Заблокировать
  • Удалить
Одобрено Администратор предоставил устройству доступ к сервисам Google.
  • Заблокировать
  • Удалить
  • Удалить данные из аккаунта
  • Удалить данные с устройства
Заблокировано У устройства нет доступа к управляемым аккаунтам Google, и оно не может его запросить.
  • Удалить
  • Удалить данные из аккаунта
  • Удалить данные с устройства
Неизвестно Устройство не зарегистрировано в консоли администратора. Удалить
Удалено Устройство удалено из списка одобренных. Чтобы получить доступ к сервисам Google, нужно отправить повторный запрос. Действия недоступны
Данные аккаунта удалены С устройства были удалены все данные управляемого аккаунта Google. Удалить
Данные устройства удалены С устройства были удалены все данные. Удалить

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
11531299456940547174
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
73010
false
false