Gebruikersapparaten beheren op een Android-apparaat

Hiervoor is het recht Beheer van mobiele apparaten vereist.

Als beheerder kunt u in de Google Beheerdersconsole-app de apparaten beheren die worden gebruikt in uw organisatie. U kunt gegevens bekijken over apparaten, voorkomen dat werkgegevens worden gesynchroniseerd op een apparaat of gegevens wissen van een apparaat dat is kwijtgeraakt.

Voordat u begint

Stel de app in op het apparaat als u dit nog niet heeft gedaan. Zie De Google Beheerdersconsole-app instellen en openen op Android.

Apparaten en gegevens bekijken

Gedeelte openen  |  Alles samenvouwen

Gebruikersapparaten en apparaatgegevens bekijken

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tik op Menu Apparaten.

   Hiervoor is het beheerdersrecht Mobiel vereist.

5. (Optioneel) Als u de lijst met apparaten wilt filteren, tikt u op Alle apparatenselecteer een apparaatstatus.
6. Tik op de naam van een apparaat voor meer informatie over het apparaat.
7. Kies een optie:
   • Tik op het bovenste venster om informatie te bekijken over de apparaatgebruiker, zoals het e-mailadres en wanneer deze voor het laatst is ingelogd.
   • Tik in het onderste venster op Meer weergeven als u meer informatie over het apparaat wilt bekijken, zoals de eerste synchronisatiedatum en de standaardtaal.

Apparaten zoeken

U kunt makkelijk zoeken naar apparaten met de naam of het e-mailadres van de gebruiker, het apparaatmodel of het besturingssysteem van het apparaat.

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tik op Menu Apparaten.

   Hiervoor is het beheerdersrecht Mobiel vereist.

5. Tik bovenaan op Zoeken .
6. (Optioneel) Als u de zoekopdracht wilt filteren, tikt u op Alleselecteer zoekcriteria.
7. Voer een zoekterm in en tik op Zoeken .
8. Tik op een apparaat voor meer informatie.

Apparaten beheren

U kunt een apparaat beheren door naar de pagina van het apparaat of de gebruiker te gaan. Welke acties u kunt uitvoeren, hangt af van de apparaatstatus.

Gedeelte openen  |  Alles samenvouwen

Een apparaat goedkeuren (Google Workspace)

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tap Menu Devices.
5. Tik op het apparaat of de gebruiker.
6. Tik op Goedkeuren Goedkeuren. Of tik naast de naam van het apparaat op Meer Apparaat goedkeurenGoedkeuren om te bevestigen.

Een apparaat blokkeren (Google Workspace)

Als u een apparaat blokkeert, heeft het geen toegang meer tot beheerde Google-accounts in uw organisatie. Het kan ook geen toegangsverzoeken meer sturen.

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tap Menu Devices.
5. Tik op het apparaat of de gebruiker.
6. Tik op Blokkeren Blokkeren.Of tik naast de naam van het apparaat op Meer Apparaat blokkerenBlokkeren.

Een apparaat verwijderen

Als u een apparaat verwijdert, wordt het verwijderd uit de lijst met beheerde apparaten. Er worden geen gegevens verwijderd van het apparaat. De gebruiker heeft geen toegang meer tot het beheerde Google-account op het apparaat.

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tap Menu Devices.
5. Tik op het apparaat of de gebruiker.
6. Tik op Verwijderen Verwijderen. Of tik naast de naam van het apparaat op Meer Apparaat verwijderenVerwijderen om te bevestigen.

De gegevens op een apparaat wissen

U kunt de gegevens in het beheerde Google-account van een apparaat wissen (account wissen) of alle gegevens van het apparaat wissen (apparaat wissen, alleen Google Workspace). Zie Bepalen wat u wilt wissen van het apparaat voor meer informatie over welke gegevens er worden verwijderd.

1. Open de Google Beheerdersconsole-app .
2. Voer uw Google-accountpincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
3. Schakel indien nodig naar uw beheerdersaccount: tik op Menu pijl-omlaag om een ander account te kiezen.
4. Tap Menu Devices.
5. Tik op het apparaat of de gebruiker.
6. Tik naast de apparaatnaam op Meer Account wissen of Apparaat wissen.
7. Tik op Wissen.

Apparaatstatussen en acties

Welke acties u kunt uitvoeren op een apparaat, hangt af van de status van het apparaat.

Apparaatstatus	Beschrijving	Acties
In behandeling	Het apparaat vraagt om toegang tot een beheerd Google-account in uw organisatie.	Goedkeuren Blokkeren Verwijderen
Goedgekeurd	Het apparaat heeft toegang tot Google-services die zijn goedgekeurd door een beheerder.	Blokkeren Verwijderen Account wissen Apparaat wissen
Geblokkeerd	De toegang tot beheerde Google-accounts is geblokkeerd voor het apparaat en het kan geen toegangsverzoeken meer sturen.	Verwijderen Account wissen Apparaat wissen
Niet geregistreerd	Het apparaat is momenteel niet geregistreerd voor apparaatbeheer.	Verwijderen
Verwijderd	Het apparaat is verwijderd uit de lijst met goedgekeurde apparaten. Het apparaat moet een nieuw verzoek sturen om weer toegang te kunnen krijgen tot de Google-service.	Er zijn geen acties beschikbaar voor verwijderde apparaten
Account - gewist	Alle gegevens van het beheerde Google-account zijn verwijderd van het apparaat.	Verwijderen
Apparaat - gewist	Alle gegevens zijn verwijderd van het apparaat.	Verwijderen

Gerelateerde onderwerpen

• De Google Beheerdersconsole-app instellen en openen op Android