Google 认为，家长（本文中“家长”一词也涵盖监护人）有必要了解其子女在课堂中使用 Google 服务的情况。本文为使用 Google Workspace for Education的学校提供所需的资源和信息，以此确保学校能够与家长和监护人就学生通过 Google Workspace for Education帐号使用 Google 服务及任何第三方服务（通常称为第三方产品和服务）的情况进行有效沟通，并视需要征得家长的同意。
由于学校管理员可以决定要提供哪些服务以及各项服务的相关政策，因此每个学校的 Google Workspace for Education使用情况会有所不同。我们认为，学校最适合根据 Google 服务的实际使用情况，确定要与家长分享的信息。世上并无放之四海而皆准的沟通方案，但 Google 力求为学校提供有关我们的服务以及我们的隐私和安全保护做法的必要信息，让他们可以传达给家长，确保家长充分知情。
使用 Google Workspace for Education的学校可以按照以下步骤，来帮助家长了解学校如何使用 Google 服务、学校使用这些服务时 Google 会获取哪些信息，以及 Google 如何使用这些信息。如果学校选择允许学生使用其 Google Workspace 教育版帐号来访问第三方服务，则学校还应告知家长有关这些服务的信息，并根据要求征得家长同意。
1. 确定您的学校将会使用哪些 Google 服务
Google Workspace for Education提供两类 Google 服务：一类是核心服务（如 Gmail、云端硬盘、日历和 Google 课堂），这类服务根据您学校的 Google Workspace for Education协议提供；另一类是附加服务（如 YouTube 和地图），如果获得学校网域管理员的许可，学生也可以通过 Google Workspace for Education帐号使用这类服务，但只能用于教育目的。这篇文章详细解释了核心服务与附加服务之间的区别。
Google Workspace for Education管理员可以控制用户能够通过自己的帐号使用哪些核心服务及附加服务。学校应留意他们允许未满 18 周岁的用户使用哪些服务，以便与家长分享这些服务的相关信息。
2. 视需要获得家长或监护人的同意
学校在允许学生使用 Google 服务前，可能需要或希望获得家长或监护人的同意。针对美国境内的学校，Google 提供了此模板来帮助学校征得家长或监护人同意，但如何合理使用此模板则完全由学校决定。他们只需在模板中填写学校的联系信息和要启用的服务的相关信息，然后将模板和下述资源一并分享给家长即可。
- 让未成年人使用其他服务前需要获得家长的同意：Google Workspace for Education协议（第 3.5 条）规定学校必须获得家长或监护人的同意，才能让未满 18 周岁的学生使用任何其他服务。
- 学校可以在启用核心服务前也征得家长同意：最佳做法是，学校在启用核心服务前也获得家长或监护人的同意。实际上，学校注册和使用这些 Google Workspace for Education服务，即表示代表家长同意使用核心服务。
如果您允许未满 18 周岁的用户通过其 Google Workspace 教育版帐号使用第三方服务，则学校有责任根据要求征得家长同意，然后才能允许学生使用第三方服务。
需要与家长和监护人分享的资源
除了按上述模板发出通知之外，我们建议学校在征求家长和监护人同意的过程中，与他们分享以下资源：
- Google Workspace 教育版隐私权声明：其中介绍了在通过 Google Workspace for Education帐号使用 Google 产品和服务时，这些产品和服务如何收集和使用信息。
- Google 就 Google Workspace 教育版核心服务和附加服务做出的法律承诺的相关信息，具体请参见我们的帮助中心。
- 关于 Google 产品如何保护用户隐私权的信息，具体请参见我们的产品隐私保护指南和 privacy.google.com。请注意，对于中小学（基础教育 [K-12]）的 Google Workspace for Education用户或被管理员指定为未满 18 周岁的用户，Google 不会使用任何用户个人信息（或任何与 Google Workspace for Education帐号关联的信息）来定位广告。在上述网页中，如有任何与广告相关的内容与隐私权声明中的这个限制条款冲突，皆以此限制条款为准。
- 关于 Google 对数据保护方面的国际法律义务的遵从情况，具体请参见《云端数据处理附录》，其中介绍了 Google 及其客户均同意的大量数据安全措施。
- 我们的 Google for Education 隐私权与安全中心：可查阅关于隐私权和安全性的许多常见问题的解答。
- 家长可以在登录到孩子的 Google Workspace for Education帐号后访问 myaccount.google.com，查看和管理该帐号的个人信息和设置。
不同国家/地区和社区的学校有不同的法规和方针，Google 无法为您的学校提供遵循适用法律方面的建议。您在征求家长同意时必须遵守所在辖区的相关法律。
可能出现的错误
作为管理员，您是家长收到错误消息时可能会求助的对象。举例来说，家长尝试向个人 Android 设备添加 Google Workspace for Education帐号，但该设备上已存在通过 Family Link 进行管理的 Google 帐号。发生此类错误的常见原因是孩子的 Google 帐号是由 Family Link 管理，而学校帐号是由学校管理员通过移动设备管理 (MDM) 服务管理。
所显示的错误消息可能是“无法登录，与 Google 服务器通信时出现问题。请稍后重试。”或者“无法将您的 Google Workspace for Education帐号（由学校管理员管理）添加到此设备上。此设备已经通过 Family Link 进行管理，并且只能有 1 位管理员。”
我们建议：
- 您将学生组织部门的 MDM 设置为基本，而不是高级。
- 或者，您为自带设备的学生另外创建一个组织部门，并将该组织部门的 MDM 设置为基本。
我们不建议停用 MDM。
