Cihaz denetleme günlüğü

Bu özellik G Suite Business ve Enterprise sürümlerinde veya Drive Enterprise sürümünde kullanılabilir. Sürümleri karşılaştırın

Kuruluşunuzda kullanılan bilgisayar ve mobil cihazlarda etkinliklere dair bir rapor görebilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcının hesabının bir cihaza eklenip eklenmediğini veya bir cihazın şifresinin şifre politikanıza uyup uymadığını görebilirsiniz. Çeşitli cihaz etkinliklerini, Google Yönetici konsolundaki cihaz denetleme günlüğünde incelersiniz. Bir etkinlik oluştuğunda bilgilendirilmek için uyarı ayarlayabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Mobil cihazlarla ilgili tüm denetleme etkinliklerini görmek için cihazların gelişmiş mobil yönetimi kullanılarak yönetilmesi gerekir. Ayrıntılar için, Gelişmiş mobil cihaz yönetimini ayarlama başlıklı makaleye bakın. 
  • Şirket verilerini Google Sync kullanarak senkronize eden cihazların etkinliklerini göremezsiniz. 

1. Adım: Cihaz denetleme günlüğünüzü açın

G Suite Business veya Enterprise sürümünden G Suite Basic sürümüne geçerseniz denetleme günlüğü yeni etkinliklerde veri toplamayı durdurur. Ancak, eski veriler yöneticilere görünür durumda kalır.

Tüm cihazlara ait etkinlikleri görüntüleme

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolu Ana sayfasında aşağıdakilerden birini yapın:
    • Raporlar ve sonra Denetim ve sonra Cihazlar'a gidin.
    • Cihaz Yönetimi ve sonra Bilgiler ve sonra Cihaz denetimi'ne gidin.

    Raporlar veya Cihaz Yönetimi seçeneklerini görebilmek için en alttaki Diğer denetimler'i tıklamanız gerekebilir.

  3. Araç çubuğundaki Sütun seç simgesini Sütun seçin tıklayın. Ardından, günlüğünüzde gösterilecek verileri seçin.
  4. Günlük verilerini anlama ve özelleştirme konusunda aşağıdaki adımları uygulayın.

Belirli bir cihaza ait etkinlikleri görüntüleme

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolu Ana sayfasında, Cihaz Yönetimi ve sonra Mobil cihazlar'a gidin.

    Cihaz Yönetimi seçeneğini görmek için alt taraftaki Diğer denetimler'i tıklamanız gerekebilir.

  3. Aşağıdakilerden birini seçin: 
    • Yönetilen mobil cihazlarınızı görmek için Mobil cihazlar'ı tıklayın.
    • Uç Nokta Doğrulaması'nı kullanan dizüstü ve masaüstü cihazları görmek için Uç Nokta Doğrulaması'nı tıklayın.
    • Şirketinize ait cihazları görmek için sol tarafta, Şirkete ait envanter'i tıklayın.
  4. Bir veya daha fazla cihaz seçin ve Diğer Diğer ve sonra Denetleme bilgilerini göster'i tıklayın.
    Not: Şirkete ait cihazlar envanterinizde cihazları seçin ve Denetleme bilgilerini göster'i Audit info tıklayın. 
  5. (İsteğe bağlı) Araç çubuğunda Sütun seç'i Sütun seçin tıklayın. Ardından, günlüğünüzde gösterilecek verileri seçin.
  6. Günlük verilerini anlamak ve özelleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

2. Adım: Denetleme günlüğü verilerini anlayın

Görüntüleyebileceğiniz veriler
Veri Türü Açıklama
Cihaz Kimliği Etkinliğin gerçekleştiği cihazın kimliği. 
Etkinlik adı Günlüğe kaydedilen etkinliğin adı (ör. hesap kaydı değişikliği, oturum açma sorgulaması veya başarısız bir kilit açma girişimi). Ayrıntılar için, aşağıdaki etkinlik açıklamalarına bakın.
Etkinlik açıklaması Cihazda gerçekleşen etkinliğin ayrıntıları.
Tarih Etkinliğin gerçekleştiği tarih (tarayıcınızın varsayılan saat diliminde gösterilir).
Kullanıcı Cihazda etkinliği gerçekleştiren kullanıcının adı. 
Cihaz türü Etkinliğin gerçekleştiği cihazın türü. Örneğin, Android veya iOS.
Uygulama hash Uygulamayla ilgili etkinlikler için, uygulama paketinin SHA-256 hash değeri.
Etkinlik açıklamaları

Aşağıdaki etkinlik türlerinin her biri için bir denetleme günlüğü girişi gösterilir. Denetleme günlüğünüzü bu etkinliklere göre filtrelemek için, Yönetici konsolunun solundaki Etkinlik adı filtresini kullanabilirsiniz. (Solda Filtreler'i göremiyorsanız Filtrele'yi Filtrele tıklayın.) Bazı etkinlikler için, denetleme günlüğü sonuçlarınızın kapsamını alt filtreler aracılığıyla daraltabilirsiniz. 

Etkinlik adı Açıklama Alt filtreler Desteklenen cihazlar
Hesap kaydı değişikliği

Kuruluşunuzdaki bir cihazın kayıt durumu değişti. Bir kullanıcı, yönetilen hesabına yeni cihaz eklediğinde veya hesabının kaydını sildiğinde bir giriş kaydedilir. 

Android cihazlar için, hesabın kayıtlı olduğu cihaz ayrıcalığını da görürsünüz. Cihaz ayrıcalıklarıyla ilgili ayrıntılar için Politika profili bilgileri bölümüne göz atın.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının hesabı, cihaz yöneticisi ayrıcalığıyla Nexus 6P cihazına kayıtlı.

Kayıtlı: Kullanıcı, cihaza yönetilen bir hesap ekledi.

Kayıtlı Değil: Kullanıcı, cihazdaki bir hesabın kaydını sildi. Kullanıcı bu cihazda bu hesabı artık kullanamaz.

Android
Apple® iOS®
Chrome OS
Mac®
Windows®

Cihaz işlemi etkinliği

Bir cihazda bir yönetici tarafından gerçekleştirilen işlemin durumu. 

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Pixel 2 cihazındaki, kimliği 1234 olan Hesap Silme işlemi Beklemede. 

Geçerli değil

Android
iOS
Chrome OS
Mac
Windows

Cihaz OS güncellemesi

Bir cihazın işletim sistemi özelliği güncellendi. 

iOS cihazlar için sistem yalnızca işletim sistemi sürümü ve yapı numarası güncellemelerini kaydeder.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının hesabına ait Nexus 5 cihazdaki 8.0 olan işletim sistemi sürümü 8.2 olarak güncellendi.

  • OS sürümü
  • Yapı numarası
  • Çekirdek sürümü
  • Ana bant sürümü
  • Güvenlik yaması
  • Bootloader sürümü
Android
iOS
Chrome OS
Mac
Windows
Cihaz senkronizasyonu

Kullanıcının yönetilen hesabı cihazda senkronize edildi.

Örnek: Kullanıcı adı adlı kullanıcının hesabı Nexus 6P cihazda senkronize edildi.

Geçerli değil Android
iOS
Chrome OS
Mac
Windows
Cihaz uygulamasında değişiklik

Bir kullanıcı cihazına bir uygulama yükledi, cihazdaki bir uygulamayı kaldırdı veya güncelledi.

Android cihazlar: Etkinlikler hemen kaydedilir. Denetleme günlüğünde herhangi bir giriş görmüyorsanız, uygulama denetleme ayarının açık olduğundan emin olun. 

iOS cihazlar: Etkinlikler cihaz bir sonraki sefer senkronize edildiğinde günlüğe kaydedilir. Yalnızca Device Policy uygulaması kullanılarak yüklenmiş yönetilen uygulamalar denetlenir. 

Örnek: com.android.chrome sürüm 50.0.2645.0, kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazından silindi.

Uygulama Etkinliği: Yükle, yüklemeyi kaldır, güncelle

Paket Adı: Uygulama paketinin adı

Uygulama Hash: Uygulama paketinin SHA-256 hash değeri (yalnızca Android) 

Android 
iOS
Cihaz uyumluluğu durumu

Cihazın kuruluşunuzun politikalarına uygun olup olmadığını gösterir.

Aşağıdaki durumlarda, cihaz "uyumlu değil" olarak işaretlenir:

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 6P cihazı belirlenen politikalarla uyumlu değil, çünkü cihaz şifre politikasına uygun değil.

Geçerli değil Android
Cihaz güvenlik ihlali

Cihazın güvenliğinin ihlal edilip edilmediği. Cihaz üzerindeki kısıtlamaları kaldıran işlemler olan root veya jailbreak uygulanmış cihazlar, güvenliği ihlal edilmiş kabul edilebilir. Güvenliği ihlal edilmiş cihazlar, olası bir güvenlik tehdidi olabilir.

Bir kullanıcının cihazının güvenliği ihlal edildiğinde veya ihlal ortadan kalktığında sistem bir giriş kaydeder. 

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazının güvenliği ihlal edildi.

Geçerli değil Android 
iOS
Cihaz sahipliği

Cihazın sahipliğinin değişip değişmediğini gösterir. 

Örneğin, ayrıntılarının Yönetici konsoluna aktarılmasının ardından kişisel bir cihaz şirkete ait bir cihaza çevrildi. 

Bu denetleme, şirkete ait bir cihaz Yönetici konsoluna eklendikten hemen sonra gerçekleşir.  Şirkete ait bir cihaz Yönetici konsolundan silinirse, denetleme bir sonraki senkronizasyonda gerçekleşir (cihaz yönetim için yeniden kaydolduktan sonra).

Örnek: Nexus 5 cihazın kullanıcı olan sahiplik durumu şirkete ait olarak değiştirildi ve cihaz yeni abcd1234 cihaz kimliğini aldı.

Geçerli değil Android
Chrome OS
Mac
Windows
Cihaz ayarlarında değişiklik

Cihazın kullanıcısı, cihazında geliştirici seçenekleri, bilinmeyen kaynaklar, USB üzerinden hata ayıklama veya uygulama doğrulama ayarını değiştirdi.  

Bu etkinlik cihaz tekrar senkronize edildiğinde kaydedilir. 

Örnek: Uygulama Doğrulama, kullanıcı tarafından Nexus 6P cihazında kapalı iken açık olarak değiştirildi.

  • Geliştirici seçenekleri
  • Bilinmeyen kaynaklar
  • USB üzerinden hata ayıklama
  • Uygulama doğrulama
Android
Başarısız ekran kilidini açma denemesi sayısı

Bir kullanıcının kilitli cihazı açmak için yaptığı başarısız denemelerin sayısı. 

Bir kullanıcının cihazını açmak için 5'ten fazla başarısız girişimde bulunulursa bir etkinlik oluşturulur. 

Örnek: Kullanıcıya ait Nexus 7 cihazın kilidini açmak üzere 5 hatalı şifre girişi denemesi yapıldı.

Büyüktür: Yalnızca bu sayının üzerindeki başarısız girişimleri görüntülemek için bir sayı girin.

Android
Şüpheli etkinlik 

Cihazda şüpheli etkinlik tespit edildi.

Android - Sistem, kullanıcının cihazında, alt filtrelerdeki cihaz özelliklerinden herhangi birinde değişiklik yapıldığında bir giriş kaydeder. 
 
iOS: Sistem yalnızca kablosuz MAC adresinde yapılan değişiklikleri kaydeder.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazında kablosuz MAC adresi x iken y olarak değiştirildi.

  • Cihaz modeli 
  • Seri numarası 
  • Kablosuz MAC adresi
  • Device Policy uygulaması ayrıcalığı 
  • Üretici
  • Cihaz markası
  • Cihaz donanımı
Android 
iOS
 
İş profili desteği

Cihaz iş profillerini destekler. 

Örneğin, bir kullanıcı işletim sistemi sürümünü yükseltir ve cihaz iş profili kullanmaya uygun hale gelirse bu etkinlik sizi bilgilendirir.

Sistem, iş profillerini destekleyen her cihaz için bir giriş kaydeder.

Örnek: İş profili, kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazında destekleniyor.

Geçerli değil Android

3. Adım: Günlük verilerini özelleştirin ve dışa aktarın

Denetleme günlüğünü kullanıcı veya etkinliğe göre filtreleme

Denetleme günlüğünün kapsamını belirli etkinlik veya kullanıcıları gösterecek şekilde daraltabilirsiniz. Örneğin, cihazdaki başarısız kilit açma denemeleriyle ilgili tüm günlük etkinliklerini bulabilirsiniz. Belirli bir kullanıcıyla ilişkili tüm şüpheli etkinlikleri de bulabilirsiniz.

  1. Denetleme günlüğünüzü açın (ayrıntılar için yukarıya bakın).
  2. Filtreler bölümü gösterilmiyorsa Filtrele'yi Filtrele tıklayın.
  3. Filtrenizin ölçütlerini seçin veya girin. Etkinlikleri, kullanıcıları, cihazları ve tarihleri seçebilirsiniz. Her etkinlik türü ve ilgili filtreler hakkında ayrıntılar için Etkinlik açıklamaları bölümüne (yukarıda) göz atın.
  4. Ara'yı tıklayın.

Kuruluş birimine göre filtreleme

Bir alandaki alt kuruluşlar arasında istatistikleri karşılaştırmak için kuruluş birimine göre filtreleme yapabilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterilen şekilde raporu açın.
  2. Sol tarafta, Filtreler'in altında, listeden bir kuruluş birimi seçin.

Eski verileri ararken bile mevcut kuruluş hiyerarşisinde filtreleme yapabilirsiniz. 20 Aralık 2018 öncesine ait veriler, filtrelenmiş sonuçlar arasında görünmez.

Denetleme günlüğü verilerini dışa aktarma

Denetleme günlüğü verilerini Google E-Tablolar'a aktarabilir ya da CSV dosyası olarak indirebilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterildiği şekilde denetleme günlüğünüzü açın.
  2. (İsteğe bağlı) Verilerinizi dışa aktarma işleminize dahil edecek şekilde değiştirmek için:
    1. Araç çubuğunda, Sütun seç'i Sütun seçin tıklayın.
    2. Dışa aktarmak istediğiniz verilerin yanındaki kutuyu işaretleyin ve Uygula'yı tıklayın.
  3. Araç çubuğunda, İndir'i İndir tıklayın.

En çok 210.000 hücreyi dışa aktarabilirsiniz. Maksimum satır sayısı, seçtiğiniz sütunların sayısına göre farklılık gösterir. E-Tablolar'a aktarılan denetleme günlükleri 10.000 satırla sınırlıdır, CSV dosyalarına aktarımda ise üst sınır 500.000 satırdır.

Gördüğüm veriler ne kadar eski?

Verilerin tam olarak ne zaman kullanılabilir olacağı ve ne süreyle saklanacağıyla ilgili ayrıntılar için Veri saklama ve gecikme süreleri başlıklı makaleye göz atın.

4. Adım: E-posta uyarılarını ayarlayın

Uyarıları ayarlayarak belirli etkinlikleri kolayca takip edebilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı kendi cihazında takvim oluşturduğunda veya sildiğinde uyarı alabilirsiniz.

  1. Denetleme günlüğünüzü açın (ayrıntılar için yukarıya bakın).
  2. Filtreler bölümü gösterilmiyorsa Filtrele'yi Filtrele tıklayın.
  3. Filtrenizle ilişkili ölçütleri girin veya seçin. Günlükte gösterilen tüm veri kombinasyonlarını filtreleyebilirsiniz (tarih ve saat aralığı hariç).
  4. Uyarı Ayarla'yı tıklayın.
  5. Uyarı ayarla: Mobil kutusuna uyarının adını girin.
  6. Uyarıyı hesabın süper kullanıcılarına iletmek için ilgili kutuyu işaretleyin.
  7. Diğer uyarı alıcılarının e-posta adreslerini girin.
  8. Kaydet'i tıklayın.

Özel uyarılarınızı düzenlemek için Yönetici e-posta uyarıları konusuna bakın.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?