Cihaz denetleme günlüğü

Bu özellik G Suite Business ve Enterprise sürümlerinde veya Drive Enterprise sürümünde kullanılabilir. Sürümleri karşılaştırın

Kuruluşunuzda kullanılan bilgisayar ve mobil cihazlarda etkinliklere dair bir rapor görebilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcının hesabının bir cihaza eklenip eklenmediğini veya bir cihazın şifresinin şifre politikanıza uyup uymadığını görebilirsiniz. Çeşitli cihaz etkinliklerini, Google Yönetici konsolundaki cihaz denetleme günlüğünde incelersiniz. Bir etkinlik oluştuğunda bilgilendirilmek için uyarı ayarlayabilirsiniz.

Başlamadan önce

  • Mobil cihazlarla ilgili tüm denetleme etkinliklerini görmek için cihazların gelişmiş mobil yönetimi kullanılarak yönetilmesi gerekir. Ayrıntılar için, Gelişmiş mobil cihaz yönetimini ayarlama başlıklı makaleye bakın. 
  • Şirket verilerini Google Sync kullanarak senkronize eden cihazların etkinliklerini göremezsiniz. 

1. Adım: Cihaz denetleme günlüğünüzü açın

G Suite Business veya Enterprise sürümünden G Suite Basic sürümüne geçerseniz denetleme günlüğü yeni etkinliklerde veri toplamayı durdurur. Ancak, eski veriler yöneticilere görünür durumda kalır.

Tüm cihazlara ait etkinlikleri görüntüleme

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolu Ana sayfasında aşağıdakilerden birini yapın:
    • Raporlar ardından Denetim ardından Cihazlar'a gidin.
    • Cihaz Yönetimi ardından Bilgiler ardından Cihaz denetimi'ne gidin.

    Raporlar veya Cihaz Yönetimi seçeneklerini görebilmek için en alttaki Diğer denetimler'i tıklamanız gerekebilir.

  3. (İsteğe bağlı) Sütunların yanında, Sütunları yönet'i Manage columns tıklayın ve gösterilmesini veya gizlenmesini istediğiniz sütunları seçin.

Belirli bir cihaza ait etkinlikleri görüntüleme

  1. Google Yönetici konsolu hesabınızda oturum açın.

    Yönetici hesabınızı (@gmail.com ile bitmeyen hesap) kullanarak oturum açın.

  2. Yönetici konsolu Ana sayfasında, Cihaz Yönetimi ardından Mobil cihazlar'a gidin.

    Cihaz Yönetimi seçeneğini görmek için alt taraftaki Diğer denetimler'i tıklamanız gerekebilir.

  3. Bir seçim yapın: 
    • Yönetilen mobil cihazları görmek için Mobil cihazlar'ı tıklayın.
    • Dizüstü ve masaüstü cihazları görmek için Uç noktalar'ı tıklayın.
    • Kuruluşunuzun sahip olduğu cihazları görmek için sol taraftaki Şirkete ait envanter'i tıklayın.
  4. Bir veya daha fazla cihazı seçip Diğer Diğerardından Denetleme bilgilerini göster'i tıklayın.
    Not: Şirkete ait cihazlar envanterinizde cihazları seçin ve Denetleme bilgilerini göster'i Audit info tıklayın. 
  5. (İsteğe bağlı) Sütunların yanında, Sütunları yönet'i Manage columns tıklayın ve gösterilmesini veya gizlenmesini istediğiniz sütunları seçin.
  6. Günlük verilerini anlamak ve özelleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

2. Adım: Denetleme günlüğü verilerini anlayın

Görüntüleyebileceğiniz veriler
Veri Türü Açıklama
Cihaz Kimliği Etkinliğin gerçekleştiği cihazın kimliği. 
Etkinlik adı Günlüğe kaydedilen etkinliğin adı (ör. hesap kaydı değişikliği, oturum açma sorgulaması veya başarısız bir kilit açma girişimi). Ayrıntılar için, aşağıdaki etkinlik açıklamalarına bakın.
Etkinlik açıklaması Cihazda gerçekleşen etkinliğin ayrıntıları.
Tarih Etkinliğin gerçekleştiği tarih (tarayıcınızın varsayılan saat diliminde gösterilir).
Kullanıcı Cihazda etkinliği gerçekleştiren kullanıcının adı. 
Cihaz türü Etkinliğin gerçekleştiği cihazın türü. Örneğin, Android veya iOS.
Uygulama hash Uygulamayla ilgili etkinlikler için, uygulama paketinin SHA-256 hash değeri.
Etkinlik açıklamaları

Aşağıdaki etkinlik türlerinin her biri için bir denetleme günlüğü girişi gösterilir. Denetleme günlüğünüzü bu etkinliklere göre filtrelemek için, Yönetici konsolunun solundaki Etkinlik adı filtresini kullanabilirsiniz. (Solda Filtreler'i görmüyorsanız Filtre'yi Filtrele tıklayın.) Bazı etkinlikler için denetleme günlüğü sonuçlarının kapsamını alt filtrelerle daraltabilirsiniz. 

Etkinlik adı Açıklama Alt filtreler Desteklenen cihazlar
Hesap kaydı değişikliği

Kuruluşunuzdaki bir cihazın kayıt durumu değişti. Bir kullanıcı, yönetilen hesabına yeni cihaz eklediğinde veya hesabının kaydını sildiğinde bir giriş kaydedilir. 

Android cihazlar için, hesabın kayıtlı olduğu cihaz ayrıcalığını da görürsünüz. Cihaz ayrıcalıklarıyla ilgili ayrıntılar için Politika profili bilgileri bölümüne göz atın.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının hesabı, cihaz yöneticisi ayrıcalığıyla Nexus 6P cihazına kayıtlı.

Kayıtlı: Kullanıcı, cihaza yönetilen bir hesap ekledi.

Kayıtlı Değil: Kullanıcı, cihazdaki bir hesabın kaydını sildi. Kullanıcı bu cihazda bu hesabı artık kullanamaz.

Android
Apple® iOS® Chrome OS Mac® Windows®

Cihaz işlemi etkinliği

Bir cihazda bir yönetici tarafından gerçekleştirilen işlemin durumu. 

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Pixel 2 cihazındaki, kimliği 1234 olan Hesap Silme işlemi Beklemede. 

Geçerli değil

Android
iOS Chrome OS Mac Windows

Cihaz OS güncellemesi

Bir cihazın işletim sistemi özelliği güncellendi. 

iOS cihazlar için sistem yalnızca işletim sistemi sürümü ve yapı numarası güncellemelerini kaydeder.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının hesabına ait Nexus 5 cihazdaki 8.0 olan işletim sistemi sürümü 8.2 olarak güncellendi.

  • OS sürümü
  • Yapı numarası
  • Çekirdek sürümü
  • Ana bant sürümü
  • Güvenlik yaması
  • Bootloader sürümü
Android
iOS Chrome OS Mac Windows
Cihaz senkronizasyonu

Kullanıcının yönetilen hesabı cihazda senkronize edildi.

Örnek: Kullanıcı adı adlı kullanıcının hesabı Nexus 6P cihazda senkronize edildi.

Geçerli değil Android
iOS Chrome OS Mac Windows
Cihaz uygulamasında değişiklik

Bir kullanıcı cihazına bir uygulama yükledi, cihazdaki bir uygulamayı kaldırdı veya güncelledi.

Android cihazlar: Etkinlikler hemen kaydedilir. Denetleme günlüğünde herhangi bir giriş görmüyorsanız, uygulama denetleme ayarının açık olduğundan emin olun. 

iOS cihazlar: Etkinlikler cihaz bir sonraki sefer senkronize edildiğinde günlüğe kaydedilir. Yalnızca Device Policy uygulaması kullanılarak yüklenmiş yönetilen uygulamalar denetlenir. 

Örnek: com.android.chrome sürüm 50.0.2645.0, kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazından silindi.

Uygulama Etkinliği: Yükle, yüklemeyi kaldır, güncelle

Paket Adı: Uygulama paketinin adı

Uygulama Hash: Uygulama paketinin SHA-256 hash değeri (yalnızca Android) 

Android 
iOS
Cihaz uyumluluğu durumu

Cihazın kuruluşunuzun politikalarına uygun olup olmadığını gösterir.

Aşağıdaki durumlarda, cihaz "uyumlu değil" olarak işaretlenir:

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 6P cihazı belirlenen politikalarla uyumlu değil, çünkü cihaz şifre politikasına uygun değil.

Geçerli değil Android
Cihaz güvenlik ihlali

Cihazın güvenliğinin ihlal edilip edilmediği. Cihaz üzerindeki kısıtlamaları kaldıran işlemler olan root veya jailbreak uygulanmış cihazlar, güvenliği ihlal edilmiş kabul edilebilir. Güvenliği ihlal edilmiş cihazlar, olası bir güvenlik tehdidi olabilir.

Bir kullanıcının cihazının güvenliği ihlal edildiğinde veya ihlal ortadan kalktığında sistem bir giriş kaydeder. 

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazının güvenliği ihlal edildi.

Geçerli değil Android 
iOS
Cihaz sahipliği

Cihazın sahipliğinin değişip değişmediğini gösterir. 

Örneğin, ayrıntılarının Yönetici konsoluna aktarılmasının ardından kişisel bir cihaz şirkete ait bir cihaza çevrildi. 

Bu denetleme, şirkete ait bir cihaz Yönetici konsoluna eklendikten hemen sonra gerçekleşir.  Şirkete ait bir cihaz Yönetici konsolundan silinirse, denetleme bir sonraki senkronizasyonda gerçekleşir (cihaz yönetim için yeniden kaydolduktan sonra).

Örnek: Nexus 5 cihazın kullanıcı olan sahiplik durumu şirkete ait olarak değiştirildi ve cihaz yeni abcd1234 cihaz kimliğini aldı.

Geçerli değil Android
Chrome OS Mac Windows
Cihaz ayarlarında değişiklik

Cihazın kullanıcısı, cihazında geliştirici seçenekleri, bilinmeyen kaynaklar, USB üzerinden hata ayıklama veya uygulama doğrulama ayarını değiştirdi.  

Bu etkinlik cihaz tekrar senkronize edildiğinde kaydedilir. 

Örnek: Uygulama Doğrulama, kullanıcı tarafından Nexus 6P cihazında kapalı iken açık olarak değiştirildi.

  • Geliştirici seçenekleri
  • Bilinmeyen kaynaklar
  • USB üzerinden hata ayıklama
  • Uygulama doğrulama
Android
Başarısız ekran kilidini açma denemesi sayısı

Bir kullanıcının kilitli cihazı açmak için yaptığı başarısız denemelerin sayısı. 

Bir kullanıcının cihazını açmak için 5'ten fazla başarısız girişimde bulunulursa bir etkinlik oluşturulur. 

Örnek: Kullanıcıya ait Nexus 7 cihazın kilidini açmak üzere 5 hatalı şifre girişi denemesi yapıldı.

Büyüktür: Yalnızca bu sayının üzerindeki başarısız girişimleri görüntülemek için bir sayı girin.

Android
Kullanıcının oturumunu kapatın Bir yönetici, temel yönetim tarafından yönetilen bir cihazda bir kullanıcının oturumunu kapattı.  Geçerli değil Temel yönetim tarafından yönetilen masaüstü cihazlar
Şüpheli etkinlik 

Cihazda şüpheli etkinlik tespit edildi.

Android - Sistem, kullanıcının cihazında, alt filtrelerdeki cihaz özelliklerinden herhangi birinde değişiklik yapıldığında bir giriş kaydeder. 
 
iOS - Sistem yalnızca kablosuz MAC adresinde yapılan değişiklikleri kaydeder.

Örnek: Kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazında kablosuz MAC adresi x iken y olarak değiştirildi.

  • Cihaz modeli 
  • Seri numarası 
  • Kablosuz MAC adresi
  • Device Policy uygulaması ayrıcalığı 
  • Üretici
  • Cihaz markası
  • Cihaz donanımı
Android 
iOS  
İş profili desteği

Cihaz iş profillerini destekler. 

Örneğin, bir kullanıcı işletim sistemi sürümünü yükseltir ve cihaz iş profili kullanmaya uygun hale gelirse bu etkinlik sizi bilgilendirir.

Sistem, iş profillerini destekleyen her cihaz için bir giriş kaydeder.

Örnek: İş profili, kullanıcı adlı kullanıcının Nexus 5 cihazında destekleniyor.

Geçerli değil Android

3. Adım: Günlük verilerini özelleştirin ve dışa aktarın

Denetleme günlüğünü kullanıcı veya etkinliğe göre filtreleme

Denetleme günlüğünün kapsamını belirli etkinlik veya kullanıcıları gösterecek şekilde daraltabilirsiniz. Örneğin, cihazdaki başarısız kilit açma denemeleriyle ilgili tüm günlük etkinliklerini bulabilirsiniz. Belirli bir kullanıcıyla ilişkili tüm şüpheli etkinlikleri de bulabilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterildiği şekilde Takvim denetleme günlüğünüzü açın.
  2. Filtre ekle'yi tıklayın.
  3. Filtrenizin ölçütlerini seçin ve girin. Gerekirse Uygula'yı tıklayın.
  4. (İsteğe bağlı) Kuruluş birimine göre filtreleme yapmak için sağ üst tarafta Kuruluş filtresi'ni tıklayın, kuruluş birimini seçin ve Uygula'yı tıklayın.
  5. (İsteğe bağlı) Arama yapılacak bir tarih aralığı belirtmek için Tarih aralığı'nı tıklayın, listeden bir tarih aralığı seçin veya başlangıç ve bitiş tarihi ile saatini girin. Gerekirse Uygula'yı tıklayın.

Kuruluş birimine göre filtreleme

Bir alandaki alt kuruluşlar arasında istatistikleri karşılaştırmak için kuruluş birimine göre filtreleme yapabilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterilen şekilde raporunuzu açın.
  2. Üst tarafta, Kuruluş filtresi'ni tıklayın.
  3. Bir kuruluş birimi seçin ve Uygula'yı tıklayın.

Tarihe göre filtreleme

  1. Yukarıda gösterilen şekilde raporunuzu açın.
  2. Üst tarafta, Tarih aralığı'nı tıklayın.
  3. Listeden bir tarih aralığı seçin veya bir başlangıç ve bitiş tarihi ile saati girin.
  4. Gerekirse Uygula'yı tıklayın.

Eski verileri ararken bile mevcut kuruluş hiyerarşisinde filtreleme yapabilirsiniz. 20 Aralık 2018 öncesine ait veriler, filtrelenmiş sonuçlar arasında görünmez.

Denetleme günlüğü verilerini dışa aktarma

Denetleme günlüğü verilerini Google E-Tablolar'a aktarabilir ya da CSV dosyası olarak indirebilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterildiği şekilde denetleme günlüğünüzü açın.
  2. (İsteğe bağlı) Verilerinizi dışa aktarma işleminize dahil edecek şekilde değiştirmek için:
    1. Araç çubuğunda, Sütun seç'i Sütun seçin tıklayın.
    2. Dışa aktarmak istediğiniz verilerin yanındaki kutuyu işaretleyin ve Uygula'yı tıklayın.
  3. Araç çubuğunda, İndir'i İndir tıklayın.

En çok 210.000 hücreyi dışa aktarabilirsiniz. Maksimum satır sayısı, seçtiğiniz sütunların sayısına göre farklılık gösterir. E-Tablolar'a aktarılan denetleme günlükleri 10.000 satırla sınırlıdır, CSV dosyalarına aktarımda ise üst sınır 500.000 satırdır.

Gördüğüm veriler ne kadar eski?

Verilerin tam olarak ne zaman kullanılabilir olacağı ve ne süreyle saklanacağıyla ilgili ayrıntılar için Veri saklama ve gecikme süreleri başlıklı makaleye göz atın.

4. Adım: E-posta uyarılarını ayarlayın

Uyarıları ayarlayarak belirli etkinlikleri kolayca takip edebilirsiniz. Örneğin, bir kullanıcı kendi cihazında takvim oluşturduğunda veya sildiğinde uyarı alabilirsiniz.

  1. Yukarıda gösterilen şekilde raporunuzu açın.
  2. Filtre ekle'yi tıklayın.
  3. Filtrenizin ölçütlerini girin veya seçin ve Uyarı Oluştur'u tıklayın.
  4. Uyarı için bir ad girin.
  5. (İsteğe bağlı) Uyarıyı tüm süper yöneticilere göndermek için Alıcılar altında, Etkinleştir'i Aç tıklayın.
  6. Uyarı alıcılarının e-posta adreslerini girin.
  7. Oluştur'u tıklayın.

Özel uyarılarınızı düzenlemek için Yönetici e-posta uyarıları başlıklı makaleyi inceleyin.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?