Benachrichtigung

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Geräteprotokollereignisse

Seite "Audit und Prüfung": Aktivitäten auf den Geräten Ihrer Organisation prüfen

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Frontline Standard, Business Plus, Enterprise Standard und Enterprise Plus, Education Standard, Education Plus und Endpoint Education-Upgrade, G Suite Business, Cloud Identity Premium.  G Suite-Versionen vergleichen

Die Audit-Log-Seite wurde durch eine neue Audit- und Prüfseite ersetzt. Weitere Informationen

Auf der Audit- und Prüfseite können Sie Suchanfragen im Zusammenhang mit Geräteprotokollereignissen ausführen. Hier finden Sie eine Liste der Aktionen auf Computern, Mobilgeräten und Smart-Home-Geräten, über die auf die Daten Ihrer Organisation zugegriffen wird. Damit sehen Sie beispielsweise, wenn ein Nutzer sein Konto einem Gerät hinzugefügt hat oder das Passwort eines Geräts nicht Ihren Passwortrichtlinien entspricht. Außerdem können Sie eine Benachrichtigung einrichten, um bei bestimmten Aktivitäten informiert zu werden.

Eine vollständige Liste der Dienste und Aktivitäten, die Sie untersuchen können (z. B. Google Drive oder Nutzeraktivitäten), finden Sie im Hilfeartikel Audit- und Prüftool.

Seite „Audit und Prüfung“ öffnen

Hinweis

  • Für Mobilgeräte werden nur dann alle Auditereignisse angezeigt, wenn für sie die erweiterte Geräteverwaltung verwendet wird. 
  • Um Änderungen an Anwendungen auf Android-Geräten zu sehen, müssen Sie die Anwendungsprüfung aktivieren.
  • Sie können keine Aktivitäten auf Geräten sehen, die Unternehmensdaten mit Google Sync synchronisieren.
  • Wenn Sie ein Downgrade auf eine Version durchführen, die das Audit-Log nicht unterstützt, werden im Audit-Log keine Daten für neue Ereignisse mehr erfasst. Administratoren haben aber weiterhin Zugriff auf alte Daten.

Auf Ereignisdaten des Geräteprotokolls zugreifen

  1. Melden Sie sich in der Google Admin-Konsole an.

    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an. Dieses Konto endet nicht auf @gmail.com.

  2. Klicken Sie links auf Berichterstellungund dannAudit und Prüfungund dannGeräteprotokollereignisse aus.

Daten filtern

  1. Öffnen Sie die Protokollereignisse wie oben unter Auf Ereignisdaten des Geräteprotokolls zugreifen beschrieben.
  2. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
  3. Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator ausund dannwählen Sie einen Wert ausund dannklicken Sie auf Anwenden.
  4. Optional: So erstellen Sie mehrere Filter für Ihre Suche:
    1. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wiederholen Sie Schritt 3.
    2. Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
  5. Klicken Sie auf Suchen.

Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.

Attributbeschreibungen

Für diese Datenquelle können Sie bei der Suche nach Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:

Attribut Beschreibung
Kontostatus Informationen darüber, ob das Konto registriert ist oder nicht
Name der Gruppe des Akteurs

Gruppenname des Akteurs Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Ergebnisse nach Google Groups-Gruppe filtern.

So fügen Sie der Zulassungsliste Ihrer Filtergruppen eine Gruppe hinzu:

  1. Wählen Sie Name der Gruppe des Akteurs aus.
  2. Klicken Sie auf Gruppenfilter.
    Die Seite „Gruppenfilter“ wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen.
  4. Suchen Sie nach einer Gruppe, indem Sie die ersten Zeichen des Namens oder der E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die gewünschte Gruppe angezeigt wird, wählen Sie sie aus.
  5. Optional: Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie danach und wählen Sie sie aus.
  6. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. Optional: Klicken Sie zum Entfernen der Gruppe auf .
  8. Klicken Sie auf Speichern.
Organisationseinheit des Akteurs Organisationseinheit des Akteurs
Anwendungs-ID ID für die Anwendung
SHA-256-Hash der Anwendung SHA-256-Hash des Anwendungspakets für App-Ereignisse (nur Android)
Anwendungsstatus Gibt an, ob die Anwendung installiert, deinstalliert oder aktualisiert wurde.
Datum Datum und Uhrzeit des Ereignisses (in der Standardzeitzone des Browsers)
Compliancestatus des Geräts

Gibt an, ob das Gerät die Richtlinien Ihrer Organisation erfüllt.

In folgenden Fällen wird ein Gerät als nicht konform markiert:

Beispiel: Nexus 6P von Nutzername ist nicht mit den festgelegten Richtlinien kompatibel, weil das Gerät nicht den Passwortrichtlinien entspricht.

Manipulationsstatus des Geräts

Gibt an, ob das Gerät manipuliert wurde. Ein Gerät gilt als manipuliert, wenn es gerootet oder ein Jailbreak darauf ausgeführt wurde, d. h., wenn Einschränkungen entfernt wurden. Gehackte Geräte stellen eine potenzielle Sicherheitsbedrohung dar.

Im System wird immer dann ein Eintrag erstellt, wenn das Gerät eines Nutzers gehackt wird oder als nicht mehr gehackt gilt. 

Beispiel: Nexus 5 von Nutzername wurde gehackt.

Geräte-ID Kennzeichnung des Geräts, auf dem das Ereignis aufgetreten ist
Gerätemodell Das Modell des Geräts
Geräteeigentümer Eigentümer des Geräts
Geräteeigentümerschaft

Gibt an, ob sich der Eigentümer des Geräts geändert hat

Beispiel: Ein privates Gerät geht in das Eigentum des Unternehmens über, nachdem die Details in die Admin-Konsole importiert wurden. 

Der Status wird überprüft, sobald der Admin-Konsole ein unternehmenseigenes Gerät hinzugefügt wird. Wenn ein unternehmenseigenes Gerät aus der Admin-Konsole gelöscht wird, erfolgt die Prüfung bei der nächsten Synchronisierung, nachdem das Gerät neu registriert wurde.

Beispiel: Eigentümerschaft des Nexus 5 von Nutzer wurde zu „unternehmenseigen“ geändert; neue Geräte-ID: abcd1234.

Geräteeigenschaft Informationen zum Gerät, z. B. Gerätemodell, Seriennummer, oder WLAN-MAC-Adresse
Geräteeinstellung

Der Nutzer hat die Einstellungen „Entwickleroptionen“, „Unbekannte Quellen“, „USB-Debugging“ oder „Apps überprüfen“ auf dem Gerät geändert.  

Dieses Ereignis wird erfasst, wenn das Gerät das nächste Mal synchronisiert wird. 

Beispiel: „Apps überprüfen“ auf Nexus 6P durch Nutzer von „AUS“ zu „AN“ geändert.

Gerätetyp Typ des Geräts, auf dem das Ereignis aufgetreten ist, z. B. Android oder Apple iOS
Domain* Die Domain, in der die Aktion stattgefunden hat
Ereignis Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. Betriebssystemaktualisierung des Geräts oder Ereignis zur Gerätesynchronisierung
Falsche Passworteingaben*

Die Anzahl der fehlgeschlagenen Versuche eines Nutzers, ein Gerät zu entsperren

Ein Ereignis wird nur dann erstellt, wenn der Nutzer mindestens fünfmal ohne Erfolg versucht hat, das Gerät zu entsperren. 

Beispiel: Fünfmal falsches Passwort eingegeben, um Nexus 7 von Nutzer zu entsperren.

iOS-Anbieter-ID ID des iOS-Anbieters
Neue Geräte-ID ID des neuen Geräts
Eigenschaft des Betriebssystems Informationen zum Betriebssystem, z. B. Build-Nummer, Betriebssystemversion oder Sicherheitspatch
Registrierberechtigung Die Rolle des Nutzers für ein Gerät, z. B. Geräteinhaber oder Geräteadministrator.
Ressourcen-ID Eindeutige Kennung für das Gerät.
Seriennummer

Die Seriennummer des Geräts

So rufen Sie die Seriennummer eines Computers auf: 

E-Mail-Adresse des Nutzers E-Mail-Adresse des Gerätenutzers
* Sie können mit diesen Filtern keine Regeln für die Berichterstellung erstellen. Weitere Informationen zum Unterschied zwischen Berichtsregeln und Aktivitätsregeln

Protokollereignisdaten verwalten

Daten der Suchergebnisspalte verwalten

Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.

  1. In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“ .
  2. Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“ .
  3. Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil  und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
    Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für alle Suchabfragen.
  4. Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
  5. Klicken Sie auf Speichern.

Suchergebnisdaten exportieren

  1. Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
  2. Geben Sie einen Namen ein und dann klicken Sie dann auf Exportieren.
    Die Exportieren-Schaltfläche finden Sie unter der Suchergebnistabelle unter Aktivitätenergebnisse exportieren.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
    Die exportierten Daten werden in Google Tabellen geöffnet.

Regeln für die Berichterstellung erstellen

Informationen zu Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten

Wann und wie lange sind Daten verfügbar?

Informationen zu Datenaufbewahrung und Zeitverzögerungen

Weitere Informationen

 

 

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