Эта информация касается версий Google Workspace и других платных подписок в консоли администратора Google.
Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер
Эта статья предназначена для прямых клиентов G Suite, у которых настроено автоматическое внесение платежей. Если вы используете систему ежемесячного выставления счетов, обратитесь к другому источнику информации.
Ежемесячные счета на оплату подписки Google Workspace отправляются вам на электронную почту. Вы также можете посмотреть счета в консоли администратора.
Если вы удаляете аккаунт Google организации или платную подписку, сначала вам необходимо скачать и распечатать счета, как описано ниже, а также распечатать квитанции.
Как рассчитывается сумма платежа за Google Workspace
Если вам нужна общая информация о расчете платежей, в том числе об изменениях цены подписки в течение расчетного периода, ознакомьтесь со статьей О счетах и платежах Google Workspace.
В начале каждого месяца мы отправляем вам PDF-файл со счетом за предыдущий месяц. Это делается для вашего удобства. Действий с вашей стороны не требуется.
В PDF-файле приведена общая сумма к оплате за расчетный период, номер счета, название вашего аккаунта и платежный идентификатор, а также инструкции по просмотру и изменению платежных данных. Вы можете посмотреть следующие элементы счета, описанные ниже.
| Элемент счета | Описание |
|---|---|
| Подписка |
Подписка, за которую выставлен счет за расчетный период. Если для одного названия подписки отображается несколько пунктов, в подписку в течение расчетного периода были внесены изменения и сумма, подлежащая оплате, была пересчитана. Примеры изменений:
Посмотрите другие элементы этой таблицы, чтобы понять, почему подписка отображается несколько раз. |
| Описание |
Краткое описание определенного платежа. В этом разделе часто используются следующие термины:
|
| Интервал |
Период времени, за который начислена плата. |
| Количество | Количество используемых лицензий (для годового плана или плана с фиксированным сроком) или число пользователей (для гибкого плана), на основе которого рассчитана сумма в счете. |
| Сумма | Общая сумма к оплате (без учета налогов). |
| Служебная корректировка |
Сумма возврата средств и бонусов за расчетный период. Отображается в виде отрицательного значения и вычитается из общей суммы, подлежащей оплате за этот период. Если сумма возврата средств и бонусов больше суммы, подлежащей оплате за расчетный период, остаток переносится в следующие счета. |
Как скачать или распечатать ежемесячный счет
Счет можно скачать в формате PDF, чтобы распечатать его, или в формате CSV, чтобы импортировать данные в редактор электронных таблиц.
-
Войдите в консоль администратора Google.
Войдите в аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).
-
В консоли администратора нажмите на значок меню
Оплата
Платежные аккаунты.
-
Рядом со своей подпиской нажмите Посмотреть счета.
Найдите свои два последних счета.
- В разделе Документы выберите номер счета для нужного формата файла:
- Счет в CSV. Счет будет скачан в формате CSV.
- Счет в PDF. Выберите Скачать или Повторно создать счет с обновленными данными.
- Если вам нужно распечатать счет, нажмите на значок "Печать"
. Откроется окно со счетом, который можно распечатать.
- Если данные за интересующий вас период не показаны:
- В верхнем правом углу возле значка "Календарь"
нажмите на стрелку вниз
и выберите диапазон дат.
- В верхнем правом углу возле значка "Календарь"
Если у вас изменились платежные данные, счет можно создать повторно, чтобы платежный адрес, номер заказа на покупку или номер налогоплательщика были указаны правильно. Нажмите Счет в PDFПовторно создать счет с обновленными данными. При этом данные о транзакциях (платежах или кредитах) не изменятся. Эта возможность недоступна для аккаунтов в Индии.
Если вы не можете найти счет за текущий месяц, возможно, он пока недоступен. Ежемесячные счета добавляются после завершения первого дня следующего месяца. Например, ваш апрельский счет будет готов после 1 мая. Кроме того, официальные счета в формате PDF будут добавлены в течение недели после формирования счетов в формате CSV.
Платежи не отображаются в счете, за исключением некоторых регионов, которые указаны ниже. Чтобы посмотреть платежные данные, следуйте инструкциям в статье Как скачать или распечатать список транзакций или Как распечатать квитанции.
Счета и НДС (для клиентов из стран Европейского союза)
Если ваш платежный адрес находится в одной из стран ЕС, в электронные счета включается следующая информация:
- ваши платежи;
- наш номер налогоплательщика;
- ваш номер налогоплательщика (если вы указали его в своем платежном профиле).
Такие счета удовлетворяют требованиям директивы Европейского союза об НДС (ст. 226 Директивы ЕС 2006/112/EC) и являются действительными для местных налоговых управлений. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к налоговому консультанту или в налоговое управление.
Примечание. Главный офис Google в Европе находится в Дублине (Google Ireland Ltd.). Google Ireland Ltd. обслуживает клиентов в ЕС. Если ваш платежный адрес находится в ЕС, но за пределами Ирландии, в стоимость услуг НДС не включается. Вы можете самостоятельно определить размер своего НДС, узнав ставку, действующую в вашей стране.
Счета для клиентов из Индии, не имеющих номера GST
Согласно изменениям в законе Индии о налоге на товары и услуги, на первой странице вашего счета будет показан динамический QR-код UPI, если при наличии задолженности у вас нет номера GST. Вы можете оплатить счет, отсканировав этот QR-код с помощью любого приложения, поддерживающего платежи UPI.
Если вы совершили оплату в ходе платежного цикла, в счете будут указаны дата, время, сумма и способ оплаты, а также идентификатор транзакции.
