لماذا أحتاج إلى تنفيذ ذلك؟
عند إرسال مستخدم رسالة إلى sales@your-company.com، يبحث كمبيوتر المُرسِل عنسجلات MX للنطاق @your-company.com لتحديد وجهة تسليم هذه الرسالة الإلكترونية.
قبل أن تتمكَّن شركتك من استخدام Gmail مع حساب Google Workspace، عليك تغيير سجلات MX لنطاقك حتى يمكنها توجيه الرسائل الواردة إلى خادم بريد Google.
آلية العمل
دليل المبتدئين للاشتراك في Google Workspace
يتضمّن كل نطاق (مثل your-company.com) مجموعة من سجلّات نظام أسماء النطاقات التي يمكن لأي مستخدم الاطِّلاع عليها على الإنترنت. توجه سجلات نظام أسماء النطاقات أجهزة الكمبيوتر إلى كيفية العثور على موقعك الإلكتروني ووجهة تسليم الرسائل الإلكترونية لشركتك.
- ستحصل على سجلات MX الجديدة من أداة إعداد Google Workspace.
- ستسجِّل الدخول إلى جهة تسجيل النطاق وستحذف أي سجلات MX متاحة لنطاقك توجه الرسائل إلى مزوِّد خدمة البريد الإلكتروني الحالي وستضيف سجلات MX في Google.
- بعد نشر جهة تسجيل النطاق لسجلات MX في Google، ستفعِّل Gmail لنطاقك.
لا يمكن لشركة Google تغيير سجلات MX بالنيابة عنك. ولا يمكن إلا لمالك النطاق إجراء ذلك.
قبل البدء
لن يكون هذا الإجراء سهلاً، ولكننا سنساعدك.
كانت سجلَّات نظام أسماء النطاقات متوفِّرة منذ بداية الإنترنت تقريبًا. قد تحمل هذه المهمة صعوبة وتختلف خطواتها من نطاق لآخر. لقد حاولنا تسهيل هذه المهمة قدر الإمكان، لكن قد تواجه بعض الصعوبات.
يُرجى قراءة ما يلي بعناية، وسنساعدك في تنفيذ المهمة.
الاستعداد لتفعيل Gmail
- يجب ربط كل عنوان بريد إلكتروني حالي في شركتك بحساب Google Workspace. استخدِم أداة الإعداد لإضافة أي حسابات بريد إلكتروني متبقية.
- تأكَّد من أن هذا هو الوقت المناسب لإجراء هذا التغيير. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة حتى تتأثر بقية مصادر الإنترنت الأخرى بسجلَّات MX الجديدة. قد يتلقّى مزوِّد خدمة البريد الإلكتروني القديم بعض الرسائل خلال هذه الفترة.
قد يكون عليك التبديل إلى حساب Google آخر
في حال امتلاكك للنطاق قبل الاشتراك في Google Workspace، فأنك استخدمت حسابًا مختلفًا لشراء هذه النطاق. تأكَّد من توفُّر عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب Google الذي يمتلك نطاقك.
في حال واجهت أي مشكلة في العثور على نطاقك، يُرجى التواصل مع فريق Google Domains للحصول على المساعدة.
فتح أداة إعداد Google Workspace
عليك استخدام أداة إعداد Google Workspace لإكمال هذه المهمة. إذا لم تكن هذه الأداة مفتوحة في علامة تبويب أخرى، انقر أدناه لفتحها.
ملاحظة مهمة: ننصحك بضرورة اتباع تعليمات أداة الإعداد وعدم العودة إلى هذه الصفحة إلا في حال احتجت إلى معلومات إضافية.
لا يمكنني المتابعة وأحتاج إلى مساعدة
يظهر لي خطأ عند النقر على الزر الأزرق
أداة الإعداد مُخصَّصة لمشرفي Google Workspace وCloud Identity فقط. ولا تعمل هذه الأداة مع أي منتج من منتجات Google الأخرى.
تأكَّد من تسجيلك للدخول باستخدام حساب مشرف.
تظهر رسالة تفيد بأن خدمة Gmail مُفعَّلة لنطاقي
تم إعداد سجلات MX لنطاقك من قبل.
إذا كنت تقرأ هذه المقالة لأن شركتك تواجه مشكلة في تلقي رسالة إلكترونية:
- راجِع خطوات تحديد المشاكل وحلّها هذه.
- راجِع بعض المشاكل الإضافية التي قد تعيق تلقي رسالة إلكترونية.
عنوان بريدي الإلكتروني ينتهي بـ gmail.com@
كيفية تفعيل Gmail لخدمة Google Workspace
|
|
|||||
|
|
|
||||
|
|
|
||||
|
|
توجيه Google Workspace لتفعيل Gmail
|
||||
|
|
|||||
قد تضطر إلى الانتظار بعض الوقت لإعادة المحاولة
تستغرق بعض جهات التسجيل وقتًا أطول من غيرها حتى تخبِر الجميع بأنك تستخدم مزوِّد خدمة بريد إلكتروني جديد:
- إذا لم تتمكن خدمة Google Workspace من العثور على سجلَّات MX الجديدة، يُرجى العودة بعد ساعتين والنقر على الزر تفعيل مرة أخرى.
- بعد تفعيل Gmail، قد يستغرق ظهور التعديلات ما يصل إلى 48 ساعة. وإلى أن تتأثر بقية مصادر الإنترنت بسجلَّات MX الجديدة، سيتسمر تلقي الرسائل الإلكترونية في برنامج بريدك الإلكتروني القديم.
تذكَّر أن Google Workspace لا تتحكَّم في سجلَّات MX لشركتك. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن سجلَّات MX، يُرجى التواصل مع فريق Google Domains.
