Google Domains: ativar o Gmail para o Google Workspace

Por que preciso fazer isso?

Para sua empresa usar o Gmail com o Google Workspace, você precisa direcionar as mensagens recebidas para os servidores de e-mail do Google. Para fazer isso, altere o Registros MX  do seu domínio em registrador de domínio.

Altere os registros MX no registrador de domínios para direcionar os e-mails da sua empresa para o Gmail. Explique isso com mais detalhes

Antes de começar

Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração.Pode levar algum tempo para o restante da Internet aprender sobre seus novos registros MX. Talvez você continue recebendo e-mails com seu provedor de e-mail antigo durante esse período.

Para concluir a tarefa, abra duas guias separadas no navegador da Web, da seguinte forma:

Talvez você precise alternar para outra Conta do Google

Se você já era o proprietário do domínio antes de se inscrever no Google Workspace, usou outra conta para comprar esse domínio. Confirme que você sabe o endereço de e-mail e a senha da Conta do Google à qual seu domínio pertence.

Se você tiver problemas para encontrar seu domínio, fale com o Google Domains.

Guia 2: abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace

Você vai receber instruções e concluir esta tarefa usando a ferramenta de configuração.Você também pode usar a ferramenta para adicionar outras contas de e-mail. Todos os endereços existentes na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace.Você precisa usar a ferramenta de configuração do para concluir esta tarefa.

Se a ferramenta de configuração ainda não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.

Abrir a ferramenta de configuração

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Uma mensagem de erro é exibida quando eu clico no botão azul

A ferramenta de configuração é apenas para administradores do Google Workspace e do Cloud Identity. Ela não funciona em outros produtos do Google.

Confirme que você fez login com uma conta de administrador.

Uma mensagem informa que o Gmail está ativado para meu domínio

Seus registros MX já estão configurados.

Se você estiver lendo este artigo porque sua empresa está com problemas para receber e-mails, faça o seguinte:

• Leia estas etapas de solução de problemas.
• Veja outros problemas que podem interromper a entrega de e-mails.

Meu endereço de e-mail termina em @gmail.com

Ah, não! Você foi direcionado para o lugar errado. Clique aqui para receber ajuda com problemas de @gmail.com.

Siga estas instruções para ativar o Gmail

Trabalhe nas duas guias abertas acima, da seguinte maneira:

	Encontrar seus registros DNS (a) Abra o Google Domains e faça login com a Conta do Google que você usou para comprar seu domínio. (b) Clique no domínio que você está configurando. Não consigo encontrar meu domínio Se você já era o proprietário do domínio antes de se inscrever no Google Workspace, usou outra conta para concluir a compra. Na página do Google Domains: Clique no círculo com suas iniciais ou a foto do perfil no canto superior direito. Selecione ou adicione a conta que você usou para comprar seu domínio. Se ainda não for possível encontrar seu domínio, fale com o Google Domains.
	Adicionar os registros MX do Google (a) Clique em E-mail na coluna esquerda. . (b) Clique no botão Configurar registros MX.
	Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail (a) Volte para a guia do navegador onde você abriu a ferramenta de configuração do Google Workspace. Você poderá abrir a ferramenta novamente se ela estiver fechada. (b) Role até a parte inferior da página e clique em Ativar o Gmail. Importante: alguns registradores podem precisar de mais tempo para publicar seus registros MX. Se a ferramenta de configuração do Google Workspace não encontrar seus novos registros, aguarde uma hora antes de tentar novamente. Se você precisar de mais ajuda para configurar o DNS, fale com seu registrador. Os funcionários do registrador são especialistas em gerenciamento de domínios e estão prontos para ajudar você.

Talvez seja necessário esperar e tentar novamente

Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:

• Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
• Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até que o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda receberá mensagens no cliente de e-mail antigo.

Lembre-se de que o Google Workspace não tem controle sobre os registros MX da sua empresa. Se você precisar de ajuda para acessar os registros MX, fale com o Google Domains.