Kullanıcı hesaplarını Android cihazdan yönetme

Kuruluşunuzun yöneticisi olarak, Android akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden temel yönetim görevlerini gerçekleştirmek için Google Yönetici Konsolu uygulamasını kullanabilirsiniz.

Bu adımları tamamlamak için uygun Kullanıcı yönetimi ayrıcalığına sahip olmanız gereklidir. Bu ayrıcalık olmadan bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.

Kullanıcı erişimini yönetme

Yeni kullanıcı ekleme ve bu kullanıcılara hesap ayrıntılarını gönderme

Kuruluşunuzdaki kullanıcıların bir Google hizmetini kullanmaya başlayabilmesi için öncelikle her bir kullanıcıyı ilgili hizmete eklemeniz gerekir.

Not: Android cihazınızda Google Kişiler'den de kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Yeni kullanıcı eklemek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Ekle Yeni kullanıcı ekle'ye dokunun.
Kullanıcı bilgilerini girin.
Hesabınızla ilişkili birden çok alan varsa, alan listesine dokunun ve kullanıcıyı eklemek istediğiniz alanı seçin.
(İsteğe bağlı) Kullanıcının başlangıç şifresini belirleyin.
Varsayılan olarak, Google Yönetici Konsolu uygulaması, yeni kullanıcı için geçici bir şifre oluşturur. Şifrenin uzunluğu, gerekli olan minimum karakter sayısından (8) veya alanınız için belirlediğiniz minimum şifre uzunluğundan fazladır.
- (İsteğe bağlı) Başlangıç şifresini değiştirmek için, Otomatik şifre oluştur ayarını KAPALI duruma getirin ve yeni şifreyi iki kez girin.
  Google, şifrenin en az sekiz karakter uzunluğunda olmasını gerektirir. Güçlü bir şifre oluşturma ile ilgili ipuçları için Şifre yardımı sayfasına göz atın.
- (İsteğe bağlı) Bir sonraki oturum açma işleminde kullanıcının şifreyi değiştirmesini zorunlu kılın.
  Varsayılan olarak bu ayar açık durumdadır.
(İsteğe bağlı) Daha fazla kullanıcı bilgisi eklemek için Daha Fazla Bilgi Ekle'ye dokunun. Bu bilgiler, Google Yönetici Konsolu'nda ve Gmail rehberinde görülebilir.
Bitti'ye dokunun.
(İsteğe bağlı) Hesap ayrıntılarını yeni kullanıcıya göndermek için Paylaş'a dokunun.

Kullanıcıları askıya alma

Bir kullanıcının hesabını askıya alarak kullanıcının, kuruluşunuzun Google hizmetlerine erişimini geçici olarak engelleyebilirsiniz. Bu işlem, kullanıcının profilini veya verilerini silmez. Ancak, kullanıcı artık yönetilen Google hesabında oturum açamaz veya yeni e-posta ve takvim davetiyelerini (Google Workspace ile) alamaz.

Bir kullanıcının hesabını askıya aldığınızda, kullanıcının Google Drive veya Google+ verilerinin sahipliğini de başka bir kullanıcıya aktarabilirsiniz.

Bir veya daha fazla kullanıcıyı askıya almak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Seçmek için bir kullanıcının resmine dokunun. Birden fazla kullanıcı seçebilirsiniz.
Askıya al simgesine dokunun. Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı askıya al'a dokunun.
Askıya al'a dokunarak işlemini onaylayın.

Kullanıcı hesabı sayfasından tek bir kullanıcıyı askıya almak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
İlgili hesap sayfasını açmak için kullanıcının adına dokunun.
Askıya al simgesine dokunun. Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı askıya al'a dokunun.
Askıya al'a dokunarak işlemini onaylayın.

Bir veya daha fazla kullanıcıyı askıya almak ve kullanıcıların Google+ veya Drive verilerini aktarmak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
İlgili kullanıcıların resimlerine ve ardından Askıya al simgesine dokunun.Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı askıya al'a dokunun.
Verileri askıya al, aktar'a dokunun.
Seç'e dokunun.
Verilerin alıcısı olan kullanıcının adına dokunun.
Aktarılacak verileri seçin ve gerekli görüyorsanız Gizli verileri dahil et'i işaretleyin.
Aktar'a dokunun.

Kullanıcıları silme

Kuruluşunuzdan ayrılan kullanıcıların yönetilen Google hesaplarını silmek isteyebilirsiniz. Kullanıcı hesabının silinmesi, kullanıcıya ait verilerin (e-posta iletileri ve takvim verileri dahil) silinmesine neden olur (Google Workspace için). Ayrıca kullanıcının, kuruluşunuzdaki yönetilen Google hizmetlerine erişmesi de engellenir.

Bir kullanıcının hesabını sildiğinizde, kullanıcının Google Drive veya Google+ verilerinin sahipliğini de başka bir kullanıcıya aktarabilirsiniz.

Bir veya daha fazla kullanıcıyı silmek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Seçmek için bir kullanıcının resmine dokunun. Birden fazla kullanıcı seçebilirsiniz.
Sil'e dokunun. Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı sil'e dokunun.
İşlemi onaylamak için Sil'e dokunun.

Kullanıcı hesabı sayfasından tek bir kullanıcıyı silmek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
İlgili hesap sayfasını açmak için kullanıcının adına dokunun.
Sil'e dokunun. Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı sil'e dokunun.
İşlemi onaylamak için Sil'e dokunun.

Bir veya daha fazla kullanıcıyı silmek ve kullanıcıların Google+ veya Drive verilerini aktarmak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
İlgili kullanıcıların resimlerine ve ardından Sil simgesine dokunun.Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Kullanıcıyı sil'e dokunun.
Verileri aktar ve sil'e dokunun.
Seç'e dokunun.
Verilerin alıcısı olan kullanıcının adına dokunun.
Aktarılacak verileri seçin ve gerekli görüyorsanız Gizli verileri dahil et'i işaretleyin.
Aktar'a dokunun.

Kullanıcı şifresini sıfırlama

Bir kullanıcı yönetilen Google hesabının şifresini unuttuysa veya bu kullanıcının hesabıyla ilgili güvenlik ihlallerinin olduğunu düşünüyorsanız söz konusu kullanıcının şifresini sıfırlayabilirsiniz. Yönetici şifrenizi unuttuysanız Yönetici şifrenizi sıfırlama başlıklı makaleye bakın.

Kullanıcı şifresini sıfırlamak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Seçmek için kullanıcının resmine dokunun.
Sıfırla simgesine dokunun. Otomatik şifre oluştur seçeneği varsayılan olarak etkindir. Bu seçenek, rastgele bir şifre oluşturur. Şifreyi kendiniz belirlemek istiyorsanız bu seçeneği devre dışı bırakın. Şifre belirlemeyi tercih ederseniz, yeni şifreyi girin ve şifreyi bir kere daha girerek onaylayın.
(İsteğe bağlı) Bir sonraki oturum açma işleminde kullanıcının şifreyi değiştirmesini zorunlu kılmak için Bir sonraki girişte kullanıcının şifreyi değiştirmesini zorunlu kıl seçeneğini etkinleştirin.
Sıfırla'ya dokunun.
Kullanıcının ikincil bir e-posta adresi varsa, şifre değişikliği bu e-posta adresi üzerinden kullanıcıya otomatik olarak bildirilir. İkincil e-posta adresi yoksa, şifre değişikliğiyle ilgili olarak kullanıcıyı başka bir yöntemle uyarmak için Bildirim gönder'e dokunun.

Askıya alınmış bir kullanıcı hesabını geri yükleme

Kuruluşunuzun yöneticisi olarak aşağıda belirtilen durumlarda askıya alınmış kullanıcı hesaplarını geri yükleyebilirsiniz:

Erişimlerini geçici olarak engellemek için sizin tarafınızdan (veya başka bir yönetici tarafından) manuel olarak askıya alınan hesaplar.
Risk altında olduğu için sistemlerimiz tarafından otomatik olarak askıya alınmış hesaplar.
Hesap sınırlarını aştığı için Gmail'den otomatik olarak askıya alınan hesaplar (yalnızca Google Workspace).

Bir hesabı geri yüklediğinizde kullanıcılar oturum açabilir, tüm hizmetlerine ve verilerine erişebilir. Askıya alınmadan önce olduğu gibi e-posta, takvim davetiyeleri ve daha fazlasını almaya devam ederler.

Askıya alınmış bir kullanıcı hesabını geri yüklemek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Yalnızca askıya alınan kullanıcıları görmek için Tüm kullanıcılar Askıya alınanlar'a dokunun.
Askıya alınmış kullanıcının adına dokunun.
Kullanıcının hesap sayfasında Diğer Kullanıcıyı geri yükle Geri yükle'ye dokunarak işlemi onaylayın.

Kullanıcının Drive veya Google+ verilerini yönetme (yalnızca Google Workspace)

Kullanıcının Drive veya Google+ verilerini aktarma

Drive veya Google+ verilerinin sahipliğini bir veya daha fazla kullanıcıdan başka bir kullanıcıya aktarabilirsiniz. Verilerini aktardığınız kullanıcı kendi hesabına yine erişebilir ve veri oluşturmaya devam edebilir.

Bir kullanıcının Drive veya Google+ verilerini aktarmak için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Verilerini aktarmak istediğiniz kullanıcının adına dokunun.
Verileri aktar simgesine dokunun. Bu simgeyi görmüyorsanız Diğer Verileri aktar'a dokunun.
Seç'e ve ardından verileri alacak olan kullanıcının adına dokunun.
Aktarılacak verileri seçin ve gerekli görüyorsanız Gizli verileri dahil et'i işaretleyin.
Aktar'a dokunun.

Veri aktarımlarınızın durumunu kontrol etme

Verileri aktarılan ya da veri aktarımı başarısız olan kullanıcıların listesini görebilirsiniz.

Veri aktarımı devam eden kullanıcıların listesini görmek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Tüm kullanıcılar'a dokunun.
Veri aktarımı devam eden kullanıcıları görmek için Veri aktarımı devam ediyor'a dokunun.

Veri aktarımı başarısız olan kullanıcıların listesini görmek için:

Google Yönetici Konsolu uygulamasını açın.
Gerekliyse, hesabı değiştirmek için Menü Aşağı oka dokunarak yönetici hesabınıza geçin.
Menü Kullanıcılar'a dokunun.
Tüm kullanıcılar'a dokunun.
Veri aktarımı başarısız olan tüm kullanıcıları görmek için Veri aktarımı başarısız oldu öğesine dokunun.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?