管理者を確認する

管理者とは: 会社、学校、グループで Google のサービスやデバイスを管理するユーザー。

企業、学校またはグループに所属している場合

企業、学校またはグループで Google のサービスを使用している場合は、あなたのアカウントまたは Chrome 端末を設定した管理者が存在している可能性があります。この管理者は、あなたが使用できるサービスも管理します。管理者は Google ではなくユーザーのグループに所属しているため、管理者が誰であるかを Google からお伝えすることはできません。以下を参考に管理者をご確認ください。

管理者である可能性がある人:

  • あなたに次の形式のユーザー名を割り当てた人: name@company.com
  • IT 部門やヘルプデスクに所属している人(企業または学校)
  • あなたのメールサービスやウェブサイトを管理している人(小規模ビジネスまたはクラブ)

あなたが管理者である場合

あなたが企業、学校またはグループ アカウントの管理者で、パスワードを忘れた場合は、管理者パスワードの再設定をご覧ください。

@gmail.com アカウントの管理者は存在しません

末尾が @gmail.com のアカウントについては、サポートを提供する管理者は存在しません。このアカウントは、企業、学校または組織に関連付けられていない、ユーザー自身で管理可能な無料の Google アカウントです。

無料の gmail.com アカウントへのログインについては、Google アカウントにログインできないをご覧ください。

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さらにサポートが必要な場合

問題を迅速に解決できるよう、ログインして追加のサポート オプションをご利用ください。

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