Ktoś z Twojej firmy, szkoły lub grupy
Jeśli używasz usług Google w firmie, szkole lub w ramach innej grupy, Twoje konto lub urządzenie z Chrome zostało prawdopodobnie skonfigurowane przez administratora. Osoba ta zarządza też usługami, z których możesz korzystać. Twój administrator nie pracuje w Google, tylko w Twojej organizacji, dlatego nie możemy wskazać, kim jest. Mamy jednak pewne przypuszczenia.
Twoim administratorem może być:
- osoba, która podała Ci Twoją nazwę użytkownika, np. nazwisko@twoja-firma.com;
- pracownik działu IT lub zespołu pomocy (w firmie lub szkole);
- osoba zarządzająca Twoją usługą poczty e-mail lub stroną internetową (w małej firmie lub stowarzyszeniu).
Jestem administratorem
Jeśli jesteś administratorem konta w firmie, szkole lub grupie (np. masz zarejestrowane konto G Suite) i nie pamiętasz hasła, przeczytaj artykuł dotyczący resetowania hasła administratora.
Konta @gmail.com nie mają administratora
Jeśli Twoje konto kończy się na @gmail.com, nie jest ono zarządzane przez administratora. Takie konto nie jest powiązane z żadną firmą, szkołą ani organizacją. Jest to konto Google, którym możesz zarządzać samodzielnie.
Aby uzyskać pomoc dotyczącą logowania się na bezpłatne konto gmail.com, przeczytaj artykuł Nie możesz zalogować się na konto Google.