Habilitar las videollamadas de la versión clásica de Hangouts

Si tienes la edición Drive Enterprise, actualízala a G Suite Enterprise para conseguir este servicio.

Los administradores pueden habilitar o inhabilitar las videollamadas de la versión clásica de Hangouts para todo un dominio o solo para unidades organizativas específicas.

Nota: Este ajuste no figura en la nueva configuración de videollamadas de Hangouts Meet.

  1. Comprueba que tu organización utilice G Suite Basic, G Suite para Administraciones Públicas o G Suite para Centros Educativos.
  2. Inicia sesión en la consola de administración con tu dirección de correo electrónico completa de G Suite y tu contraseña.
  3. Verifica que el servicio Google Talk/Hangouts esté habilitado.
  4. En el panel de control, haz clic en Aplicaciones y, a continuación, en G Suite > Talk/Hangouts > Configuración del chat.
  5. Desplázate a la sección Servicios adicionales y selecciona Permitir que los usuarios realicen videollamadas y llamadas de voz desde la versión clásica de Hangouts y el chat.
  6. Permite a los invitados externos participar en las videollamadas de forma predeterminada. Más información
    1. Ve a Configuración de Google Talk/Hangouts.
    2. Haz clic en Configuración global.
    3. En Videollamadas de Hangouts, selecciona Todas las videollamadas de la versión clásica de Hangouts comienzan autorizando a los invitados externos a que soliciten acceso.
  7. Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
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