A cosa serve questa operazione?
Quando qualcuno invia un messaggio a vendite@azienda.it, il computer del mittente cerca i record MX relativi a @azienda.it per capire dove consegnare il messaggio email.
Affinché la tua azienda possa utilizzare Gmail con il tuo account Google Workspace, devi cambiare i record MX del tuo dominio in modo che indirizzino i messaggi in arrivo ai server della posta di Google.
Come funziona
Primi passi per la registrazione a Google Workspace
Ogni dominio (come azienda.it) offre un insieme di record DNS che possono essere visualizzati da chiunque su Internet. I record DNS indicano ai computer come trovare il tuo sito web e dove consegnare i messaggi email della tua azienda.
- Riceverai i nuovi record MX dallo strumento di configurazione di Google Workspace.
- Accedi al tuo registrar di dominio ed elimina tutti i record MX esistenti per il tuo dominio che indirizzano i messaggi al tuo provider email attuale, quindi aggiungi i record MX di Google.
- Quando il tuo registrar pubblicherà i record MX di Google, attiveremo Gmail per il tuo dominio.
Google non può modificare i tuoi record MX al posto tuo. Questa operazione può essere eseguita solo dal proprietario del dominio.
Prima di iniziare
Questa procedura non è semplice, ma siamo a tua disposizione se hai bisogno di aiuto.
I record DNS esistono sin dalla nascita di Internet. Gestirli è un'operazione che può presentare difficoltà e la procedura è diversa per ogni dominio. Abbiamo cercato di semplificarla il più possibile, ma l'esperienza potrebbe comunque risultare frustrante.
Leggi con attenzione e ti aiuteremo a completare ogni passaggio.
Prepararsi ad attivare Gmail
- Ogni indirizzo email esistente nella tua azienda deve essere associato a un account Google Workspace. Utilizza lo strumento di configurazione per aggiungere eventuali account email rimanenti.
- Assicurati di scegliere il momento migliore per apportare questa modifica. Potrebbe essere necessario attendere fino a 48 ore prima che i nuovi record MX vengano rilevati globalmente su Internet. Durante questo periodo, il tuo provider email precedente potrebbe ricevere alcuni messaggi.
Dovrai eseguire l'accesso a GoDaddy
Prima di iniziare, assicurati di avere l'ID account e la password necessari per accedere a GoDaddy. Se hai problemi ad accedere a questo account, scopri come cambiare la password di GoDaddy.
Apri lo strumento di configurazione di Google Workspace
Per completare questa attività è necessario utilizzare lo strumento di configurazione di Google Workspace. Se non lo hai già aperto in un'altra scheda, fai clic qui sotto per aprirlo.
Apri lo strumento di configurazione
Importante: ti consigliamo vivamente di seguire le istruzioni nello strumento di configurazione e di tornare a questa pagina solo se ti servono informazioni aggiuntive.
Non riesco ad andare avanti e ho bisogno di assistenza
Visualizzo un errore quando faccio clic sul pulsante blu
Lo strumento di configurazione può essere utilizzato solo dagli amministratori di Google Workspace e Cloud Identity. Non funziona con nessun altro prodotto Google.
Assicurati di eseguire l'accesso con un account amministratore.
Un messaggio mi informa che Gmail è attivato per il mio dominio
I tuoi record MX sono già configurati.
Se stai leggendo questo articolo perché nella tua azienda state riscontrando problemi di ricezione dell'email:
- Consulta queste procedure per la risoluzione dei problemi.
- Esamina altri problemi che possono interrompere il recapito delle email.
Il mio indirizzo email termina con @gmail.com
Come attivare Gmail per Google Workspace
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Chiedere a Google Workspace di attivare Gmail
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Potresti dover attendere e riprovare
Alcuni registrar richiedono più tempo di altri per far sapere al mondo che hai un nuovo provider email:
- Se Google Workspace non riesce a trovare i tuoi nuovi record MX, ricontrolla dopo un paio d'ore e fai di nuovo clic sul pulsante Attiva.
- Dopo aver attivato Gmail, gli aggiornamenti possono richiedere fino a 48 ore. Fino a quando i nuovi record MX non saranno rilevati globalmente su Internet, continuerai a ricevere i messaggi sul tuo client di posta precedente.
Ricorda che Google Workspace non ha alcun controllo sui record MX della tua azienda. Se hai bisogno di assistenza per i record MX, contatta Google Domains.