AWS: activar Gmail para Google Workspace

¿Por qué tengo que hacer esto?

Para que tu empresa pueda utilizar Gmail con Google Workspace, debes dirigir los mensajes entrantes de los usuarios a los servidores de correo de Google. Para ello, cambia el Registros MX  de tu dominio en tu Registrador de dominios.

Cambiar los registros MX en tu registrador de dominios para dirigir los correos electrónicos de tu empresa a Gmail. Explica esto con más detalle

Antes de empezar

Asegúrate de que sea un buen momento para hacer este cambio.Es posible que el resto de Internet tarde un poco en obtener información sobre tus nuevos registros MX. Es posible que sigas recibiendo correo en tu antiguo proveedor de correo electrónico durante este tiempo.

Para completar esta tarea, abre dos pestañas independientes en tu navegador web, como estas:

Pestaña 1: Prepárate para iniciar sesión en AWS

Antes de empezar, asegúrate de tener el ID de cuenta y la contraseña para iniciar sesión en Amazon Web Services. Si tienes problemas para iniciar sesión en esta cuenta, consulta cómo cambiar la contraseña de la consola de AWS.

Pestaña 2: Abrir la herramienta de configuración de Google Workspace 

Recibe instrucciones y completa esta tarea con la herramienta de configuración.También puedes usar esta herramienta para añadir las cuentas de correo electrónico que queden, por lo que todas las direcciones de tu empresa deben estar asociadas a una cuenta de Google Workspace.Debes utilizar la herramienta de configuración para completar esta tarea.

Si aún no tienes la herramienta de configuración abierta en otra pestaña, haz clic en el botón que aparece abajo para abrirla.

Abrir la herramienta de configuración

Me he atascado y necesito ayuda

Aparece un mensaje de error cuando hago clic en el botón azul

La herramienta de configuración solo está disponible para administradores de Google Workspace y Cloud Identity. No funciona con ningún otro producto de Google.

Asegúrate de que inicias sesión con una cuenta de administrador.

He recibido un mensaje que dice que Gmail está activado en mi dominio

Tus registros MX ya están configurados.

Si estás leyendo este artículo porque tu empresa tiene problemas para recibir correo:

• Consulta estos pasos para solucionar el problema.
• Revisa algunos problemas adicionales que pueden interrumpir el envío de correo.

Mi dirección de correo electrónico termina en @gmail.com

Vaya… Parece que podrías estar en el lugar equivocado. Haz clic aquí para obtener ayuda con los problemas de @gmail.com.

Sigue estas instrucciones para activar Gmail

Sigue estos pasos con las dos pestañas que has abierto anteriormente:

	Buscar tus registros DNS (a) Inicia sesión en el panel de control de Route 53 (Ruta 53) de AWS. (b) En DNS management (Gestión de DNS), haz clic en Hosted zone (Zona alojada). (c) Haz clic en el dominio que estás configurando. Me he atascado y necesito ayuda Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta de AWS, puedes recuperar tu contraseña de AWS. Si tienes problemas con el panel de control de Route 53 (Ruta 53), ponte en contacto con el equipo de asistencia de AWS para obtener ayuda.
	Añadir los registros MX de Google (a) Consulta tu lista de registros DNS. Si hay registros MX, elimínalos. (b) Haz clic en el botón Create record (Crear registro) y luego rellena el formulario. Selecciona MX para en el campo Record type (Tipo de registro). Introduce 1 smtp.google.com en el campo Value (Valor).  Haz clic en 1h para definir el TTL en 3600 segundos. No cambies ningún otro ajuste. Me he atascado y necesito ayuda ¿Dónde tengo que copiar los registros MX de Google? Debes tener la herramienta de configuración de Google Workspace abierta en otra pestaña. Puedes volver a abrir la herramienta si la has cerrado. AWS me pide que elija una política de enrutamiento Haz clic en Switch to quick create (Cambiar a creación rápida) para crear registros DNS de forma más sencilla. (c) Haz clic en Create records (Crear registros). Los registros MX de Google se guardarán y en seguida se mostrará a otros ordenadores en Internet.
	Decirle a Google Workspace que active Gmail (a) Vuelve a la pestaña del navegador en la que está abierta la herramienta de configuración de Google Workspace. Puedes volver a abrir la herramienta si la has cerrado. (b) Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Activar Gmail. Importante: Algunos registradores pueden necesitar más tiempo para publicar tus registros MX. Si la herramienta de configuración de Google Workspace no encuentra tus nuevos registros, espera una hora antes de volver a intentarlo. Si necesitas más ayuda con la configuración de DNS, ponte en contacto con tu registrador. Son expertos en la administración de dominios y estarán encantados de ayudarte.

Quizá tengas que esperar y volver a intentarlo

Algunos registradores tardan más que otros en comunicar a todo el mundo que tienes un nuevo proveedor de correo electrónico:

• Si Google Workspace no encuentra tus nuevos registros MX, vuelve en un par de horas y haz clic en el botón Activar de nuevo.
• Una vez que hayas activado Gmail, el cambio puede tardar hasta 48 horas en surtir efecto. Hasta que el resto de Internet detecte tus nuevos registros MX, seguirás recibiendo mensajes de correo en tu antiguo cliente de correo.

Recuerda que Google Workspace no controla los registros MX de tu empresa. Si necesitas ayuda relacionada con los registros MX, ponte en contacto con Google Domains.