Wix: ativar o Gmail para o Google Workspace

Definir para onde a Internet deve enviar as mensagens de e-mail da sua empresa

Por que preciso fazer isso?

Para sua empresa usar o Gmail com o Google Workspace, você precisa direcionar as mensagens recebidas para os servidores de e-mail do Google. Para fazer isso, altere o Registros MX  do seu domínio em registrador de domínio.
 
Altere os registros MX no registrador de domínios para direcionar os e-mails da sua empresa para o Gmail. Explique isso com mais detalhes
 

Antes de começar

Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração.Pode levar algum tempo para o restante da Internet aprender sobre seus novos registros MX. Talvez você continue recebendo e-mails com seu provedor de e-mail antigo durante esse período.

Para concluir a tarefa, abra duas guias separadas no navegador da Web, da seguinte forma:

Guia 1: Preparação para fazer login no Wix

Antes de começar, confirme que você sabe o ID e a senha da conta para fazer login no Wix. Se você estiver com dificuldade para fazer login na conta, veja como alterar a senha do Wix.

Guia 2: abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace

Você vai receber instruções e concluir esta tarefa usando a ferramenta de configuração.Você também pode usar a ferramenta para adicionar outras contas de e-mail. Todos os endereços existentes na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace.Você precisa usar a ferramenta de configuração do para concluir esta tarefa.

Se a ferramenta de configuração ainda não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.

Abrir a ferramenta de configuração

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Uma mensagem de erro é exibida quando eu clico no botão azul

A ferramenta de configuração é apenas para administradores do Google Workspace e do Cloud Identity. Ela não funciona em outros produtos do Google.

Confirme que você fez login com uma conta de administrador.

Uma mensagem informa que o Gmail está ativado para meu domínio

Seus registros MX já estão configurados.

Se você estiver lendo este artigo porque sua empresa está com problemas para receber e-mails, faça o seguinte:

Meu endereço de e-mail termina em @gmail.com

Ah, não! Você foi direcionado para o lugar errado. Clique aqui para receber ajuda com problemas de @gmail.com.

Siga estas instruções para ativar o Gmail

Trabalhe nas duas guias abertas acima, da seguinte maneira:


1

Encontrar seus registros DNS


(a)

Abra o Wix e faça login com a conta que você usou para comprar o domínio.

(b)

Encontre o domínio que você está configurando, clique em More  e selecione Manage DNS records.

A opção "Edit MX Records" está selecionada na lista suspensa "More".

Não consigo prosseguir e preciso de ajuda

Entre em contato com o Wix se precisar de ajuda para resolver estes problemas:

2

Adicionar os registros MX do Google


(a)

Role até MX (Mail exchange)

  • Se você não tiver registros MX, clique em connect a business email

    O link para configurar novos registros MX está destacado.

  • Se tiver registros MX, clique em Edit MX recordsO link "Edit MX Records" está destacado.

(b)

Selecione G Suite/Google Workspace na lista de provedores de e-mail.

O pop-up "Edit MX Records" é exibido com a lista de fornecedores aberta e o G Suite selecionado.

(c)

Clique no botão Save.

Seus novos registros MX ficarão visíveis para outros computadores na Internet. 

 

Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail


(a)

Volte para a guia do navegador onde você abriu a ferramenta de configuração do Google Workspace. Você poderá abrir a ferramenta novamente se ela estiver fechada.

(b)

Role até a parte inferior da página e clique em Ativar o Gmail.

Importante: alguns registradores podem precisar de mais tempo para publicar seus registros MX. Se a ferramenta de configuração do Google Workspace não encontrar seus novos registros, aguarde uma hora antes de tentar novamente.

Se você precisar de mais ajuda para configurar o DNS, fale com seu registrador. Os funcionários do registrador são especialistas em gerenciamento de domínios e estão prontos para ajudar você. 


Talvez seja necessário esperar e tentar novamente

Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:

  • Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
  • Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até que o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda receberá mensagens no cliente de e-mail antigo.

Lembre-se de que o Google Workspace não tem controle sobre os registros MX da sua empresa. Se você precisar de ajuda para acessar os registros MX, fale com o Google Domains.

Isso foi útil?

Como podemos melhorá-lo?
Pesquisa
Limpar pesquisa
Fechar pesquisa
Menu principal
3019585866811396904
true
Pesquisar na Central de Ajuda
true
true
true
true
true
73010
false
false