Wix: attivare Gmail per Google Workspace

A cosa serve questa operazione?

Quando qualcuno invia un messaggio a [e-mail], il computer del mittente cerca i record MX relativi a @azienda.it per capire dove consegnare il messaggio email.

Affinché la tua azienda possa utilizzare Gmail con il tuo account Google Workspace, devi cambiare i record MX del tuo dominio in modo che indirizzino i messaggi in arrivo ai server della posta di Google. 

Come funziona

Primi passi per la registrazione a Google Workspace

Ogni dominio (come azienda.it) offre un insieme di record DNS che possono essere visualizzati da chiunque su Internet. I record DNS indicano ai computer come trovare il tuo sito web e dove consegnare i messaggi email della tua azienda.

• Riceverai i nuovi record MX dallo strumento di configurazione di Google Workspace.
• Accedi al tuo registrar di dominio ed elimina tutti i record MX esistenti per il tuo dominio che indirizzano i messaggi al tuo provider email attuale, quindi aggiungi i record MX di Google.
• Quando il tuo registrar pubblicherà i record MX di Google, attiveremo Gmail per il tuo dominio.

Google non può modificare i tuoi record MX al posto tuo. Questa operazione può essere eseguita solo dal proprietario del dominio. 

Prima di iniziare

Questa procedura non è semplice, ma siamo a tua disposizione se hai bisogno di aiuto.

I record DNS esistono sin dalla nascita di Internet. Gestirli è un'operazione che può presentare difficoltà e la procedura è diversa per ogni dominio. Abbiamo cercato di semplificarla il più possibile, ma l'esperienza potrebbe comunque risultare frustrante.

Leggi con attenzione e ti aiuteremo a completare ogni passaggio.

Prepararsi ad attivare Gmail

• Ogni indirizzo email esistente nella tua azienda deve essere associato a un account Google Workspace. Utilizza lo strumento di configurazione per aggiungere eventuali account email rimanenti.
• Assicurati di scegliere il momento migliore per apportare questa modifica. Potrebbe essere necessario attendere fino a 48 ore prima che i nuovi record MX vengano rilevati globalmente su Internet. Durante questo periodo, il tuo provider email precedente potrebbe ricevere alcuni messaggi.  

È necessario accedere a Wix

Prima di iniziare, accertati di avere a portata di mano l'ID account e la password necessari per accedere a Wix. Se non riesci ad accedere a questo account, scopri come cambiare la password di Wix.

Apri lo strumento di configurazione di Google Workspace

Per completare questa attività è necessario utilizzare lo strumento di configurazione di Google Workspace. Se non lo hai già aperto in un'altra scheda, fai clic qui sotto per aprirlo.

Apri lo strumento di configurazione

Importante: ti consigliamo vivamente di seguire le istruzioni nello strumento di configurazione e di tornare a questa pagina solo se ti servono informazioni aggiuntive.

Non riesco ad andare avanti e ho bisogno di assistenza

Visualizzo un errore quando faccio clic sul pulsante blu

Lo strumento di configurazione può essere utilizzato solo dagli amministratori di Google Workspace e Cloud Identity. Non funziona con nessun altro prodotto Google.

Assicurati di eseguire l'accesso con un account amministratore.

Un messaggio mi informa che Gmail è attivato per il mio dominio

I tuoi record MX sono già configurati.

Se stai leggendo questo articolo perché nella tua azienda state riscontrando problemi di ricezione dell'email:

• Consulta queste procedure per la risoluzione dei problemi.
• Esamina altri problemi che possono interrompere il recapito delle email.

Il mio indirizzo email termina con @gmail.com

Spiacenti. Sei nel posto sbagliato. Fai clic qui per ricevere assistenza per i problemi relativi a @gmail.com.

Come attivare Gmail per Google Workspace

	Trovare i record DNS (a) Apri Wix e accedi con l'account che hai utilizzato per acquistare il dominio. (b) Trova il dominio che stai configurando e fai clic su More (Altro) , quindi seleziona Manage DNS records (Gestisci record DNS). Non riesco ad andare avanti: ho bisogno di aiuto Contatta Wix per ricevere assistenza su questi problemi: Non riesco ad accedere al mio account Wix Non riesco a trovare il mio dominio Wix Ricevere assistenza da Wix
	Aggiungere i record MX di Google (a) Scorri fino a MX (Mail exchange).  Se non sono presenti record MX, fai clic su connect a business email (collega un'email aziendale).  Se esistono già dei record MX, fai clic su Edit MX records (Modifica record MX).  (b) Seleziona G Suite o Google Workspace dall'elenco di provider email. (c) Fai clic sul pulsante Save (Salva).  I nuovi record MX saranno presto visibili agli altri computer su Internet.
	Chiedere a Google Workspace di attivare Gmail (a) Torna alla scheda del browser in cui è aperto lo strumento di configurazione di Google Workspace (puoi riaprire lo strumento se lo avevi chiuso). (b) Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic su Attiva Gmail. Importante: per alcuni registrar può essere necessario più tempo per pubblicare i tuoi record MX. Se lo strumento di configurazione di Google Workspace non riesce a trovare i tuoi nuovi record, attendi un'ora prima di riprovare. Se hai bisogno di ulteriore assistenza per le impostazioni del DNS, contatta il tuo registrar: troverai persone esperte nella gestione del tuo dominio che saranno liete di aiutarti.

Potresti dover attendere e riprovare

Alcuni registrar richiedono più tempo di altri per far sapere al mondo che hai un nuovo provider email:

• Se Google Workspace non riesce a trovare i tuoi nuovi record MX, ricontrolla dopo un paio d'ore e fai di nuovo clic sul pulsante Attiva.
• Dopo aver attivato Gmail, gli aggiornamenti possono richiedere fino a 48 ore. Fino a quando i nuovi record MX non saranno rilevati globalmente su Internet, continuerai a ricevere i messaggi sul tuo client di posta precedente.

Ricorda che Google Workspace non ha alcun controllo sui record MX della tua azienda. Se hai bisogno di assistenza per i record MX, contatta Google Domains.