Как возобновить приостановленную подписку

Эта информация касается версий Google Workspace и других платных подписок в консоли администратора Google.

Если вы приобрели сервис у реселлера, перейдите по этой ссылке | Узнать, есть ли у меня реселлер

Если в консоли администратора Google вы видите, что подписка Google Workspace вашей организации приостановлена, вы можете восстановить ее. Чтобы это сделать, изучите приведенную ниже информацию.

Как восстановить доступ к сервису


	Пропущен ежемесячный платеж Если по каким-либо причинам нам не удалось списать сумму ежемесячного платежа с вашего платежного аккаунта, а вы не устранили проблему в течение 30 дней, доступ к сервису будет заблокирован. Как устранить проблемы с оплатой Как устранить проблемы, которые наблюдаются даже после внесения платежа

	Бесплатный пробный период истек Если вы не настроили оплату до окончания пробного периода, то доступ к сервису будет заблокирован, пока вы этого не сделаете. Как настроить платежный аккаунт для G Suite Как настроить платежи за G Suite Essentials

	Годовой контракт не был продлен Для клиентов с годовым планом: если вы не продлили годовой контракт, то доступ к сервису будет заблокирован, пока вы этого не сделаете. Как продлить договор после истечения срока действия (годовой план)

	Истек срок регистрации домена через Google Если вы приобрели домен через Google, используете консоль администратора для продления регистрации домена и не продлили ее вовремя, доступ к сервису может быть заблокирован. Если вы не поторопитесь с продлением регистрации, то можете потерять право собственности на домен. Как возобновить регистрацию домена с истекшим сроком действия

	Превышено ограничение на объем хранилища Если вы используете больше пространства для хранения, чем допускает ваша подписка и количество пользователей, мы заблокируем доступ к сервису в течение 30 дней. Как освободить или увеличить пространство для хранения файлов организации Ограничения на объемы хранилища и загрузки для Google Workspace