Przywracanie zawieszonego konta G Suite

Obejmuje to G Suite, Dysk Google Enterprise, Cloud Identity Premium i inne płatne usługi, którymi można zarządzać w konsoli administracyjnej Google.

Jeśli Twoja usługa została kupiona u sprzedawcy, przejdź tutaj. | Czy korzystam z usług sprzedawcy?

Jeśli po zalogowaniu się w konsoli administracyjnej Google zobaczysz, że konto Google Twojej organizacji zostało zawieszone, wykonaj poniższe czynności, aby przywrócić dostęp do usługi.

Oto sposoby odzyskiwania dostępu do usługi w określonych przypadkach:


Płatność miesięczna się nie powiodła

Jeśli nie możemy obciążyć Twojego konta rozliczeniowego miesięczną płatnością i nie rozwiążesz tego problemu w ciągu 30 dni, zawiesimy Twoją usługę.


Zakończył się bezpłatny okres próbny

Jeśli nie skonfigurujesz rozliczeń przed końcem bezpłatnego okresu próbnego, zawiesimy Twoją usługę, dopóki tego nie zrobisz.


Umowa roczna została anulowana

Tylko w przypadku abonamentu rocznego. Jeśli anulujesz umowę roczną, zawiesimy Twoją usługę do chwili jej przywrócenia.


Wygasła rejestracja domeny kupionej przez Google

Jeśli masz domenę kupioną za pośrednictwem Google i zarządzasz odnawianiem swoich domen w konsoli administracyjnej Google, możemy zawiesić działanie usługi, jeśli roczna rejestracja domeny wygaśnie. Jeśli nie odnowisz szybko rejestracji, możesz również utracić własność domeny.

 

Aby cofnąć inny typ zawieszenia, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w konsoli administracyjnej.

Zapobieganie nieudanym płatnościom

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?