정지된 G Suite 계정 복원하기

G Suite, G Suite Essentials, Google 관리 콘솔 내 기타 유료 구독에 적용됩니다.

리셀러를 통해 서비스를 구매한 경우 여기로 이동 |  리셀러를 통해 구매했는지 확인하는 방법

Google 관리 콘솔에 로그인했을 때 조직의 Google 계정이 사용중지된 것으로 표시되면 다음과 같은 방법으로 서비스를 복원하세요.

각 원인별로 서비스를 재개하는 방법


월별 결제가 실패함

결제 계정에 대한 월별 결제가 정상적으로 이루어지지 않고 사용자가 30일 내에 이 문제를 해결하지 않으면 서비스가 정지됩니다.


무료 체험이 만료됨

결제를 설정하지 않고 무료 체험 기간이 종료되면, 결제를 설정할 때까지 서비스가 정지됩니다.


연간 계약이 취소됨

(연간 요금제 고객만 적용) 연간 계약을 취소하면 계약을 복원할 때까지 서비스가 정지됩니다.


Google을 통한 도메인 등록이 만료됨

Google을 통해 도메인을 구입하여 관리 콘솔에서 도메인 갱신을 관리하는 경우, 연간 도메인 등록이 만료되면 서비스가 정지될 수 있습니다. 도메인을 신속하게 갱신하지 않으면 도메인 소유권을 잃을 수도 있습니다.

 

다른 유형의 정지를 해제하려면 관리 콘솔에 표시된 안내를 따르시기 바랍니다.

향후 결제 실패를 방지하기 위한 도움말

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어떻게 하면 개선할 수 있을까요?