Gäller utgåvor av Google Workspace och andra betalprenumerationer på Googles administratörskonsol.
Här är några vanliga frågor om att betala för Googles tjänster med kreditkort och bankkonton.
Allmänt
- Google Workspace, Essentials och Cloud Identity-premiumversion – när den kostnadsfria provperioden är över inleds en avgiftsbelagd prenumeration. Vi debiterar din betalningsmetod i början av följande månad. Exempel: Om betaltjänsten påbörjas i maj debiterar vi dig i början av juni. Efter det debiteras du automatiskt i början av varje månad.
- Domänregistrering: Vi debiterar din betalningsmetod vid köpet. Om domänen är inställd på att förnyas automatiskt förnyar vi domänen sju dagar innan det årliga förnyelsedatumet och debiterar betalningsmetoden i början av påföljande månad.
Ta reda på mer om hur du tolkar dina månadskostnader.
I vissa länder måste faktureringsadressen du anger för en betalningsmetod vara i samma land som det faktureringsland du angav när du konfigurerade faktureringskontot för Google. Om det här gäller din plats kan du inte skriva in något annat land i en faktureringsadress. Du kan inte heller ändra det faktureringsland som är kopplat till kontot.
Om faktureringsadressen inte finns i det land du har valt i faktureringskontot kan du göra något av följande:
- Lägg till en ny betalningsmetod med en faktureringsadress i samma land som landet som har angetts i faktureringskontot.
- Överför kontot till en av våra Google-partner som kanske kan ändra landet i faktureringskontot åt dig. Hitta en Google-partner.
Kreditkortsbetalningar
När du lägger till ett kreditkort kan vi oftast godkänna och börja debitera det direkt. I vissa fall kan dock detta ta några timmar.
När du konfigurera ett Google faktureringskonto
Din tjänst kommer att köras igång nästan direkt efter att du anger giltiga kreditkortsuppgifter i ditt nya faktureringskonto. Det kan dock i vissa fall ta ett par timmar.
När du gör en manuell betalning
När du gör en manuell betalning kollar vi med din kreditkortsutgivare direkt för att se om ditt kort kan täcka kostnaden. Om det går debiterar vi kortet nästan omedelbart för ditt betalningsbelopp. Mer information finns i Göra en manuell betalning eller betala tidigt.
Om ditt konto stängts av på grund av att en automatisk betalning avvisades och du betalar av ditt saldo för att upphäva avstängningen kommer tjänsten återupptas så snart din betalning har slutförts.
Det kan ta flera timmar innan betalningen visas i dina transaktioner.
| Google Workspace | GSUITE_{DOMAIN_NAME} |
| Grundläggande information | GOOGLE *DRIVE_{DOMAIN_NAME} |
| Cloud Identity Premium | GSUITE_{DOMAIN_NAME} |
Se detaljer om debiteringar från Google i ditt kontos transaktionshistorik.
Om debiteringar från Google visas på ditt kontoutdrag utan att du har registrerat dig för ett Google-faktureringskonto kontaktar du Support för Google Workspace.
Bankkonton
Innan vi kan debitera ditt nya bankkonto måste vi verifiera att det är ditt. Hur lång tid detta tar beror på var du befinner dig. Om du är i
- Storbritannien tar det ungefär två dagar för oss att verifiera ditt konto. Du behöver inte göra något.
- USA och Europa, utanför Storbritannien – du måste verifiera kontot innan vi kan börja betala. Du kan göra detta med en provöverföring. Den här processen kan ta upp till 10 dagar (men det sker ofta mycket tidigare). Öppna Verifiera bankkonto med provöverföring.
