Configurare un'applicazione SAML personalizzata

Il servizio SSO (Single Sign-On) consente agli utenti di accedere a tutte le loro app cloud aziendali mediante le credenziali del proprio Account Google gestito. Google offre il servizio SSO preintegrato con oltre 200 app cloud popolari.

Per configurare il servizio SSO basato su SAML con un'app personalizzata non inclusa nel catalogo delle applicazioni preintegrate, segui i passaggi di seguito.

Configurare un'applicazione SAML personalizzata

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Passaggio 1: aggiungi l'app SAML personalizzata

1. Accedi a Console di amministrazione Google con un account di super amministratore.

   Se non utilizzi un account super amministratore, non puoi portare a termine questi passaggi.

2. Vai a Menu  Applicazioni > Web e app mobile.
3. Fai clic su Aggiungi appAggiungi app SAML personalizzata.
   Inserisci l'app e, facoltativamente, carica un'icona. L'icona dell'app viene visualizzata nell'elenco delle app web e mobile, nella pagina delle impostazioni dell'app e in Avvio applicazioni. Se non carichi un'icona, ne verrà creata una utilizzando le prime due lettere del nome dell'app.
4. Fai clic su Continua.
5. Nella pagina Dettagli del provider di identità Google recupera le informazioni di configurazione necessarie per il fornitore di servizi utilizzando una di queste opzioni:
   1. Scarica i Metadati IDP.
   2. Copia l'URL SSO e l'ID entità e scarica il certificato (o l'impronta SHA-256, se necessaria).
6. (Facoltativo) Per inserire le informazioni nella pagina di configurazione SSO appropriata, in un'altra scheda o finestra del browser, accedi al tuo fornitore di servizi e inserisci le informazioni che hai copiato nel passaggio 5, quindi torna alla Console di amministrazione.
7. Fai clic su Continua.
8. Contatta il tuo fornitore di servizi per conoscere questi valori di campo. Nella finestra Dettagli del fornitore di servizi, inserisci:
   1. URL ACS: l'URL dell'Assertion Consumer Service del fornitore di servizi riceve la risposta SAML. Deve iniziare con https://.
   2. ID entità: il nome univoco a livello globale.
   3. URL avvio: (Facoltativo) imposta il parametro RelayState in una richiesta SAML, che può essere un URL di reindirizzamento dopo l'autenticazione.
9. (Facoltativo) Per indicare che il fornitore di servizi richiede la firma per la risposta di autenticazione SAML completa, seleziona la casella Risposta firmata. Se questa opzione è deselezionata (come da impostazione predefinita), viene firmata solo l'asserzione all'interno della risposta.
10. (Facoltativo) Imposta il formato ID nome e il valore ID nome per la tua app SAML personalizzata. L'ID nome predefinito è l'indirizzo email principale.
    Suggerimento: consulta gli articoli sulla configurazione nel nostro catalogo delle app SAML per verificare se sono necessarie eventuali mappature degli ID nome per le app presenti nel catalogo.  Puoi anche creare attributi personalizzati nella Console di amministrazione o tramite le API SDK Admin di Google per poi mapparli.
11. Fai clic su Continua.
12. Se necessario, fai clic su Aggiungi mappatura per mappare gli attributi utente in base ai requisiti del fornitore di servizi.
    Nota: puoi definire un massimo di 10.000 attributi per tutte le app nel loro complesso. Poiché a ciascuna app è associato un attributo predefinito, il numero include l'attributo predefinito più eventuali attributi personalizzati aggiunti da te.
    1. Per Attributi directory Google, fai clic sul menu Seleziona campo per scegliere il nome di un campo. Non tutti gli attributi della directory Google sono disponibili nell'elenco a discesa. Se un attributo che vuoi mappare (ad es. Email del manager) non è disponibile, puoi aggiungerlo come attributo personalizzato e sarà reso disponibile qui per la selezione.
    2. Per Attributi app, inserisci l'attributo corrispondente della tua app SAML personalizzata.
13. (Facoltativo) Per inserire i nomi dei gruppi pertinenti per questa app:

    1. In (Facoltativo) Appartenenza al gruppo, fai clic su Cerca un gruppo, inserisci una o più lettere del nome del gruppo e seleziona il nome del gruppo.
    2. Se necessario, aggiungi altri gruppi (massimo 75).
    3. Per Attributo app, inserisci il nome dell'attributo di gruppo del fornitore di servizi corrispondente.

    Indipendentemente dal numero di nomi di gruppi che inserisci, la risposta SAML include solo i gruppi a cui un utente appartiene direttamente o indirettamente. Per saperne di più, vai a Informazioni sulla mappatura dell'iscrizione al gruppo.

14. Fai clic su Fine.

Passaggio 2: attiva l'app SAML

1. Accedi a Console di amministrazione Google con un account di super amministratore.

   Se non utilizzi un account super amministratore, non puoi portare a termine questi passaggi.

2. Vai a Menu  Applicazioni > Web e app mobile.
3. Seleziona l'app SAML.
4. Fai clic su Accesso utenti.

5. Per attivare o disattivare un servizio per tutti gli utenti dell'organizzazione, fai clic su ON per tutti o OFF per tutti, quindi fai clic su Salva.

6. (Facoltativo) Per attivare o disattivare un servizio per un'unità organizzativa:

   1. A sinistra, seleziona l'unità organizzativa.
   2. Per modificare lo stato del servizio, seleziona ON o OFF.
   3. Scegli un'opzione:
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ereditato e vuoi mantenere l'impostazione aggiornata, anche se quella di livello superiore viene modificata, fai clic su Ignora.
      • Se lo stato del servizio è impostato su Ignorato, fai clic su Eredita per ripristinare la stessa impostazione del livello superiore oppure fai clic su Salva per mantenere la nuova impostazione anche in caso di modifica dell'impostazione di livello superiore.
        Nota: scopri di più sulla struttura organizzativa.
7. Per attivare un servizio per un insieme di utenti all'interno di una o tutte le unità organizzative, seleziona un gruppo di accesso. Per informazioni dettagliate, consulta l'articolo che spiega come attivare un servizio per un gruppo.
8. Accertati che gli indirizzi email usati dagli utenti per accedere all'app SAML corrispondano agli indirizzi che utilizzano per accedere al dominio Google.

Le modifiche possono richiedere fino a 24 ore, ma in genere sono più rapide. Scopri di più

Passaggio 3: verifica che il servizio SSO funzioni con la tua app personalizzata

Puoi testare sia il servizio SSO avviato da un provider di identità (IdP) sia il servizio SSO avviato da un fornitore di servizi (SP).

Avvio da provider di identità

1. Accedi a Console di amministrazione Google con un account di super amministratore.

   Se non utilizzi un account super amministratore, non puoi portare a termine questi passaggi.

2. Vai a Menu  Applicazioni > Web e app mobile.
3. Seleziona la tua app SAML personalizzata. 
4. In alto a sinistra, fai clic su Verifica accesso SAML. 

   L'app dovrebbe aprirsi in una scheda separata. In caso contrario, utilizza le informazioni presenti nei messaggi di errore delle app SAML restituiti per aggiornare le impostazioni del provider di identità e del fornitore di servizi nel modo opportuno, quindi esegui di nuovo l'accesso SAML.

Avvio da fornitore di servizi

1. Apri l'URL del servizio SSO per la nuova app SAML. Il sistema dovrebbe reindirizzarti automaticamente alla pagina di accesso di Google.
2. Inserisci il tuo nome utente e la password.

   Una volta autenticate le credenziali di accesso, il sistema ti reindirizzerà alla tua nuova applicazione SAML. 

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