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Para usar o gerenciamento avançado nos dispositivos Apple iOS, você precisa de um Apple Push Certificate. O certificado estabelece uma conexão confiável entre os dispositivos iOS e o domínio da sua organização
Renovar o certificado anualmente
Você recebe alertas na Central de alertas 30 dias, 10 dias e 1 dia antes da expiração do certificado e outro alerta quando ele expira. Saiba mais em Renovar um Apple Push Certificate.
Antes de começar
- Você precisa de um ID Apple e de uma senha para concluir este procedimento. Se você não tiver um ID Apple, poderá criar um durante o procedimento. Use um endereço de e-mail corporativo ao criar o ID para que um administrador possa renová-lo facilmente.
- Não recarregue a janela do navegador nem saia de qualquer página exibida enquanto cria o certificado. Esse processo ajuda a confirmar que a solicitação de assinatura de certificado enviada corresponde ao certificado assinado recebido.
Criar um Apple Push Certificate
Etapa 1: fazer o download de uma solicitação de assinatura de certificado
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No Admin Console, acesse Menu
Dispositivos
Dispositivos móveis e endpoints
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Clique em Certificados da Apple
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Em Solicitação de certificação, clique em Receber a CSR.
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Salve o arquivo de solicitação de assinatura de certificado (.csr) em um local conveniente onde você possa acessá-lo. Faça o download do arquivo apenas uma vez.
Etapa 2: acessar um certificado assinado da Apple
- (Opcional) Se você não tiver um ID Apple, clique em Crie um ID Apple e digite seus dados.
- No Admin Console, clique em Apple Push Certificates Portal e faça login no portal com o ID Apple e a senha.
- Clique em Criar um certificado e aceite os Termos de Uso.
- Clique em Escolher arquivo e selecione o arquivo de solicitação de assinatura de certificado (.csr) que você salvou anteriormente.
- Para enviar o arquivo de solicitação, clique em Fazer upload.
A Apple aceitará a solicitação e exibirá uma página de confirmação com o tipo de serviço, o domínio do fornecedor e a data de validade do certificado. - Clique em Fazer download e salve o arquivo do certificado assinado (.pem). Faça o download do arquivo apenas uma vez.
- Volte para a janela ou guia do Admin Console.
Etapa 3: fazer o upload do seu certificado assinado
- Em Digitar ID Apple empresarial, digite o ID Apple que você usou para criar o certificado. Seu ID será salvo automaticamente para lembrar a data de renovação do certificado.
- Clique em Fazer upload do certificado e selecione o arquivo de certificado (.pem) que você salvou na página de confirmação da Apple.
- Clique em Salvar e continuar.
O sistema faz a verificação e o upload do certificado assinado. Se você tiver problemas, verifique se o certificado assinado que você enviou é o que foi salvo na etapa 1. Se encontrar várias solicitações de assinatura no seu sistema, exclua-as e comece novamente.
Qual é a próxima etapa?
Os dispositivos iOS que já sincronizam dados de trabalho recebem uma notificação para instalar o perfil do Google Device Policy. Esse perfil verifica se o dispositivo está em compliance com as políticas definidas. Os dispositivos em compliance podem continuar sincronizando dados de trabalho. Os usuários de dispositivos que não estiverem em compliance receberão uma notificação e precisarão corrigir o problema antes de sincronizar os dados de trabalho. Os novos dispositivos que se inscrevem no gerenciamento precisarão instalar o perfil do Device Policy antes de sincronizar os dados de trabalho.
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