Untuk menghubungi tim dukungan telepon Google Workspace, Anda harus memberikan PIN administrator Google Workspace. Pelajari lebih lanjut cara menghubungi dukungan Google Workspace.
-
Login ke Konsol Google Admin.
Login menggunakan akun administrator (bukan yang diakhiri dengan @gmail.com).
- Di kanan atas, klik Bantuan
.
- Di bagian bawah jendela Bantuan, klik Hubungi dukungan.
Hanya tersedia jika Anda memiliki hak istimewa Dukungan.
- Di bagian bawah panel Bantuan, masukkan teks untuk menjelaskan masalah Anda, lalu klik Kirim
.
- Jika artikel bantuan yang terkait dengan masalah Anda dicantumkan, klik untuk meninjau.
- Jika masih perlu bantuan, klik Hasil ini tidak membantu, lanjutkan ke Dukungan.
- Klik Telepon, lalu Lanjutkan.
Jika kolom nomor telepon tersedia, masukkan nomor telepon Anda, lalu klik Kirim. Anda tidak memerlukan PIN. (Opsi ini tidak tersedia untuk semua akun Google Workspace.)
Jika ingin menghubungi dukungan, klik Mencari PIN atau nomor telepon langsung
Dapatkan PIN dan hubungi Google secara langsung.
Jika kolom nomor telepon tidak tersedia, nomor yang dapat dihubungi serta PIN akan ditampilkan.
PIN ini berlaku selama 60 menit, setelah itu Anda dapat membuat yang baru, jika diperlukan.