Por que preciso fazer isso?
Altere os registros MX no registrador de domínios para direcionar os e-mails da sua empresa para o Gmail. Explique isso com mais detalhes |
Antes de começar
Confirme que este é um bom momento para fazer a alteração.Pode levar algum tempo para o restante da Internet aprender sobre seus novos registros MX. Talvez você continue recebendo e-mails com seu provedor de e-mail antigo durante esse período.
Para concluir a tarefa, abra duas guias separadas no navegador da Web, da seguinte forma:
Guia 1: fazer login no registrador de domínios
Você atualiza as configurações do seu domínio no site do registrador de domínios, não no Google. Para começar, verifique se você sabe o ID e a senha da conta necessários para fazer login no registrador de domínios.
O Google não pode fazer login no seu registrador de domínio, apenas o proprietário de um domínio pode fazer isso. Portanto, entre em contato com seu registrador se precisar de ajuda para acessar essa conta.
Quem é o registrador do meu domínio?
Normalmente, seu registrador de domínio é:
- A empresa em que você comprou o domínio do .
- A empresa que hospeda seu website.
Ajude-me a identificar meu registrador
Dica:a ferramenta de configuração na próxima etapa também poderá identificar seu registrador de domínios.
Guia 2: abrir a ferramenta de configuração do Google Workspace
Você vai receber instruções e concluir esta tarefa usando a ferramenta de configuração.Você também pode usar a ferramenta para adicionar outras contas de e-mail. Todos os endereços existentes na sua empresa precisam estar associados a uma conta do Google Workspace.Você precisa usar a ferramenta de configuração do para concluir esta tarefa.
Se a ferramenta de configuração ainda não estiver aberta em outra guia, clique abaixo para abri-la.
Abrir a ferramenta de configuração
Não consigo prosseguir e preciso de ajuda
Uma mensagem de erro é exibida quando eu clico no botão azul
A ferramenta de configuração é apenas para administradores do Google Workspace e do Cloud Identity. Ela não funciona em outros produtos do Google.
Confirme que você fez login com uma conta de administrador.
Uma mensagem informa que o Gmail está ativado para meu domínio
Seus registros MX já estão configurados.
Se você estiver lendo este artigo porque sua empresa está com problemas para receber e-mails, faça o seguinte:
- Leia estas etapas de solução de problemas.
- Veja outros problemas que podem interromper a entrega de e-mails.
Meu endereço de e-mail termina em @gmail.com
Siga estas instruções para ativar o Gmail
Trabalhe nas duas guias abertas acima, da seguinte maneira:
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Solicitar que o Google Workspace ative o Gmail
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Talvez seja necessário esperar e tentar novamente
Alguns registradores demoram mais do que outros para informar que você tem um novo provedor de e-mail:
- Se o Google Workspace não encontrar seus novos registros MX, aguarde algumas horas e clique no botão Ativar novamente.
- Depois que você ativar o Gmail, talvez seja preciso aguardar até 48 horas para ver as atualizações. Até que o restante da Internet identificar seus novos registros MX, você ainda receberá mensagens no cliente de e-mail antigo.