在網域的 DNS 記錄中新增 CNAME 記錄

您可能需要在網域代管商網站上新增 CNAME 記錄，才能驗證網域或重設管理員密碼。一般而言，您購買網域名稱的公司就是您的網域代管商 (例如 GoDaddy、Enom 或 Name.com)。在設定網站對應的過程中，您可能也需要將 CNAME 記錄新增至網域代管商網站。

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步驟 1：登入您的網域代管商網站

1. 如果您不確定自己的網域代管商名稱，請參閱辨識您的網域代管商。
2. 透過瀏覽器開啟分頁或視窗，然後登入您的代管商網站。

步驟 2：取得您的專屬 CNAME 記錄

設定 Google Workspace 或重設管理員密碼時，您會取得網域專屬的 CNAME 記錄。

請勿關閉列有記錄的頁面，您會在下列步驟中用到這項記錄。

步驟 3：在網域的 DNS 記錄中新增 CNAME 記錄

如果您對於 CNAME 記錄並不熟悉，請與您的網域代管商聯絡，向對方尋求協助。撥打電話或傳送電子郵件給代管商的支援團隊時，您可以使用下列的電子郵件範本。

如要將 CNAME 記錄新增至網域代管商網站，請按照以下步驟操作。如需更具體的操作說明，請參閱網域代管商提供的說明文件。

1. 存取網域的 DNS 記錄。
2. 將記錄新增至您的 DNS 設定，選取 [CNAME] 做為記錄類型。
3. 返回您在步驟 1 中開啟的視窗或分頁，然後複製 [標籤/主機] 欄位的內容。
4. 將複製的內容貼到 DNS 記錄的 [標籤] 或 [主機] 欄位。
5. 返回您在步驟 1 中開啟的視窗或分頁，然後複製 [目的位置/目標] 欄位的內容。
6. 將複製的內容貼到 DNS 記錄的 [目的位置] 或 [目標] 欄位。

   您的記錄應與下列其中一個表格所列的記錄類似：

   驗證 CNAME 記錄

   紀錄類型	[標籤/主機] 欄位	存留時間 (TTL)	[目的位置/目標] 欄位
   CNAME	XXXXXXXXXXXX	3600 或保留預設值	xx-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX .domainverify.googlehosted.com

    

   密碼重設 CNAME 記錄

   紀錄類型	[標籤/主機] 欄位	存留時間 (TTL)	[目的位置/目標] 欄位
   CNAME	googleXXXXXXXXXXXXXXXX	3600	google.com

    

7. 儲存記錄。
   CNAME 記錄的變更最多可能需要 72 小時才會生效，但通常不會這麼久。
8. 在另一個瀏覽器視窗中返回用於設定或重設密碼的面板，然後繼續執行後續步驟。

向網域代管商尋求協助時的電子郵件範本

您可以使用這個範本撰寫要傳送給網域代管商的電子郵件，請對方協助您在 DNS 記錄中新增您專屬的 CNAME 記錄。請先在電子郵件中提供您專屬的「標籤/主機」和「目的位置/目標」資訊，再將郵件傳送給網域代管商的支援小組。

支援小組您好：

 

我想麻煩您在我的網域 DNS 紀錄中新增 CNAME 紀錄。

 

我的網域是：

 

我的 CNAME 紀錄 (目的位置/目標) 是：

 

我的 CNAME 紀錄 (主機/標籤) 指向：

 

我的聯絡方式：

 

謝謝您，

<您的姓名>

新增 CNAME 記錄以便設定網站對應

您也可以使用 CNAME 記錄來變更或自訂網址，這種做法需要輸入 CNAME 記錄值。

_{Google、Google Workspace 與相關符號和標誌均為 Google LLC 的商標。所有其他公司名稱和產品名稱則為相關公司的商標。}