Relatório de atividades da conta

Ver o status e a atividade da conta dos seus usuários

Como administrador da sua organização, você pode ter uma visão consolidada do status dos usuários e da atividade da conta. A página "Relatório de atividades da conta" permite que você acesse todos os dados dos relatórios "Status da conta do usuário", "Status do administrador" e "Inscrição na verificação em duas etapas". Ela também mostra detalhes do uso do Google Drive e do Gmail (somente para o G Suite).

Etapa 1: abrir o relatório de atividade da sua conta

  1. Faça login no Google Admin Console.

    Faça login com sua conta de administrador (não termina com @gmail.com).

  2. Na página inicial do Admin Console, acesse Relatórios.

    Para ver "Relatórios", talvez seja preciso clicar em Mais controles na parte inferior.

  3. À esquerda, acesse Relatórios e Usuários e clique em Atividade da conta. Veja mais detalhes em Etapa 2: entender os dados de atividade da conta.

Etapa 2: entender os dados de atividade da conta

Os relatórios agregados do Admin Console são baseados nos dados do usuário listados a seguir.

Geral
Tipo de relatório Descrição
Status da conta do usuário
Número de usuários nos seus domínios pelo status da conta (Ativa, Bloqueada ou Suspensa).
Status do administrador Número de usuários nos seus domínios e o acesso administrativo correspondente (Superusuário, Administrador delegado ou Nenhum).
Inscrição na verificação em duas etapas O número de usuários nos seus domínios que se inscreveram na verificação em duas etapas.
Aplicação da verificação em duas etapas O número de usuários nos seus domínios que precisam se inscrever na verificação em duas etapas.
Aplicativos externos O número de aplicativos externos (aplicativos que não são do Google) instalados pelo usuário no seu domínio.

Observação: para ver os nomes dos apps de cada usuário e revogar o acesso de apps externos, consulte as Configurações de segurança do usuário.

Status de acesso a aplicativos menos seguros O número de usuários nos seus domínios, determinando se o usuário tem a opção de bloquear ou permitir (Permitido ou Negado​) que aplicativos menos seguros acessem a conta dele.
Nome definido pelo administrador O nome do usuário conforme definido pelo administrador.
Status do nome do perfil Informa se o usuário alterou o nome do perfil.
Gmail (somente para o G Suite)
Tipo de relatório Descrição
Total de e-mails O número total de mensagens do Gmail que o usuário enviou e recebeu.  Inclui e-mails enviados ou recebidos de clientes SMTP de terceiros usando servidores SMTP do Gmail.
E-mails recebidos O número total de mensagens do Gmail que o usuário recebeu. Inclui e-mails recebidos de clientes SMTP de terceiros usando servidores SMTP do Gmail.
E-mails enviados O número total de mensagens do Gmail que o usuário enviou. Inclui e-mails enviados por clientes SMTP de terceiros usando servidores SMTP do Gmail.
Gmail (POP) - Última vez que foi usado A última vez que o usuário utilizou um servidor de e-mail POP para acessar o Gmail.
Gmail (IMAP) - Última vez que foi usado A última vez que o usuário utilizou um servidor de e-mail IMAP para acessar o Gmail.
Gmail (Web) - Última vez que foi usado A última vez que o usuário utilizou o Gmail baseado na Web. Esse carimbo de data/hora não é sincronizado com o carimbo de data/hora Último login.
Google Drive (somente para o G Suite)

As novas definições de métricas incluem as "adições". A diferença em relação às métricas anteriores é que agora as métricas contam as ocorrências de eventos de "adição". Os eventos desse tipo incluem ações como criar um arquivo, fazer upload, retirar da lixeira ou transferir propriedade. Essa atividade aparece no relatório com qualquer estado final do item. A ocorrência de vários eventos desse tipo no mesmo arquivo não aumenta a contagem.

Tipo de relatório Descrição
Público O número de arquivos disponibilizados publicamente.
Qualquer pessoa com o link O número de arquivos do Drive disponibilizados para qualquer pessoa com o link.
Qualquer pessoa no domínio O número de arquivos do Drive compartilhados com qualquer pessoa no domínio.
Qualquer pessoa no domínio com o link O número de arquivos do Drive compartilhados com qualquer pessoa no domínio com o link.
Fora do domínio O número de arquivos do Drive compartilhados explicitamente com os indivíduos ou grupos fora do domínio.
Dentro do domínio O número de arquivos do Drive compartilhados explicitamente com um usuário ou grupo dentro do domínio.
Particular  O número de arquivos do Drive não compartilhados.
Planilhas Google adicionadas O número de planilhas adicionadas ao Drive.
Desenhos Google adicionados O número de arquivos do Desenhos Google adicionados.
Documentos Google adicionados O número de documentos de texto adicionados ao Drive.
Outros tipos adicionados O número de arquivos que não são do Google adicionados pelo usuário.
Apresentações Google adicionadas O número de apresentações adicionadas ao Drive.
Formulários Google adicionados O número de formulários adicionados ao Drive.
Arquivos editados O número de arquivos do Drive que o usuário editou.
Arquivos visualizados O número de arquivos do Drive que o usuário visualizou.
Sala de aula
Tipo de relatório Descrição
Sala de aula - Última vez que foi usado A última vez que o usuário utilizou o Sala de aula.
Aulas criadas Número de aulas criadas.
Postagens criadas O número total de postagens criadas por professores e alunos.

Etapa 3: alterar os dados que você vê na tabela

  1. Abra seu relatório, conforme mostrado acima.
  2. Ao lado do título que fica acima do gráfico, clique na seta para baixo Seta para baixo .
  3. Selecione uma opção na lista ou clique em uma coluna na tabela.
  4. Passe o cursor sobre qualquer ponto do gráfico para ver dados específicos na linha do tempo.

Etapa 4: alterar os dados que você vê nos relatórios

  1. Abra seu relatório, conforme mostrado acima.
  2. Na barra de ferramentas, clique em "Selecionar colunas" Selecionar colunas para ver todas as colunas disponíveis.
  3. Clique na caixa ao lado de cada coluna que você quer exibir e em Aplicar.
Você verá as mesmas colunas da próxima vez que abrir o relatório.

Etapa 5: personalizar e exportar os dados do seu relatório

Filtrar os dados do relatório por usuário ou atividade

Você pode restringir seu relatório para mostrar eventos ou usuários específicos. Por exemplo, é possível criar um filtro para encontrar todos os usuários que estejam usando a verificação em duas etapas ou para listar pessoas que compartilhem muitos links externos.

  1. Abra seu relatório, conforme mostrado acima.
  2. Se você não vir a seção Filtros, na barra de ferramentas, clique em Filtrar Filtrar.
  3. Digite ou selecione os critérios do filtro. Você pode filtrar qualquer combinação dos dados exibidos no relatório.

Filtrar por unidade organizacional

Você pode filtrar por unidade organizacional para comparar as estatísticas das organizações filhas em um domínio.

  1. Abra seu relatório conforme mostrado acima.
  2. À esquerda, em Filtros, selecione uma unidade organizacional na lista.

Só é possível filtrar a hierarquia da organização atual, mesmo ao pesquisar dados mais antigos. Os dados anteriores a 20 de dezembro de 2018 não aparecerão nos resultados filtrados.

Exportar os dados do seu relatório

Você pode exportar os dados do seu relatório agregado para uma Planilha Google ou fazer o download dessa planilha como um arquivo CSV.

  1. Abra seu relatório conforme mostrado acima.
  2. (Opcional) Para alterar os dados que serão exportados, clique em Selecionar relatórios Select reports na barra de ferramentas.
  3. Clique na caixa ao lado de cada coluna com os dados que serão exportados e clique em Aplicar.
  4. Na barra de ferramentas, clique em Fazer download Fazer download.

Você pode exportar até 210.000 células. O número máximo de linhas depende do número de colunas selecionado.

Quando os dados que estou vendo foram disponibilizados?

Você não verá todos os dados até o dia de hoje. Em vez disso, abaixo do título do gráfico, você verá a data mais recente dos dados da coluna. A tabela abaixo do gráfico mostra os dados de um dia da data mais recente.

Ocasionalmente, você verá um asterisco "*" ao lado do nome de uma coluna. Ele indica que os dados nessa coluna talvez estejam desatualizados em comparação com os dados em outras colunas na mesma página.

Veja mais detalhes sobre a data exata de disponibilização dos dados e o tempo de retenção em Períodos de atraso e retenção de dados.

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