Puoi eliminare tutte le impostazioni e i dati utente cancellando e registrando di nuovo i dispositivi hardware Google Meet, inclusi Kit hardware Meet, Chromebox e Chromebase. Potresti voler cancellare i dati e registrare di nuovo un dispositivo se vuoi:
- Reimpostare un dispositivo che non si avvia correttamente.
- Registrare di nuovo un dispositivo con un dominio diverso.
- Registrare di nuovo un dispositivo di cui è stato precedentemente eseguito il deprovisioning.
- Cambia la lingua del dispositivo.
Prima di iniziare
Prima di poter registrare di nuovo un dispositivo, devi cancellarne i dati. Per maggiori dettagli, leggi l'articolo su come cancellare i dati da un dispositivo Chrome.
Eseguire il deprovisioning di un dispositivo
Il deprovisioning di un dispositivo revoca la licenza hardware Google Meet per il dispositivo.
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Go to Menu DevicesGoogle Meet hardwareDevices.
- Scegli un'opzione:
- Per filtrare i dispositivi in base all'unità organizzativa o ad altri criteri, vedi le istruzioni su come scegliere i dispositivi in base all'unità organizzativa.
- Per selezionare uno o più dispositivi dall'elenco, seleziona la casella accanto a ogni dispositivo.
- In alto a sinistra, fai clic su Esegui deprovisioning.
- Conferma che vuoi eseguire il deprovisioning del dispositivo.
Registrare di nuovo l'hardware Google Meet
Nota: per i clienti che si abbonano all'hardware Google Meet dopo il 7 marzo 2024, il valore predefinito Richiedi privilegio di registrazione verrà impostato su true.
Per registrare di nuovo un Chromebox, un Chromebase o l'hardware Google Meet:
- Accendi il dispositivo.
- Collega una tastiera al dispositivo.
- Utilizzando l'Utilità ripristino Meet Compute System, rimuovi e reinstalla il sistema operativo Chrome da utilizzare con Google Meet. Per maggiori dettagli, vedi Ripristinare il sistema hardware Meet.
- Completa i passaggi per registrare un dispositivo.
Nota: per impedire a utenti non autorizzati di registrare nuovamente i dispositivi, attiva l'applicazione dei privilegi di registrazione.
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Accedi alla Console di amministrazione Google.
Accedi utilizzando l'account amministratore (che non termina con @gmail.com).
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Go to Menu DevicesGoogle Meet hardwareSettings.
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Nel riquadro Impostazioni servizio, fai clic su Registrazione dei dispositiviattiva Richiedi privilegio di registrazione.