將傳入郵件重新導向至其他電子郵件地址

您可以為電子郵件地址新增別名,將傳入郵件對應到另一個電子郵件地址。舉例來說,如果有位員工離開了貴機構,但您仍須確保不漏掉客戶寄來的所有郵件,就可以使用此功能。這些對應項目就像虛擬使用者表格。您不必針對每個地址對應分別建立轉送設定,只要為您希望重新導向的電子郵件地址新增別名即可。

對應限制

  • 您可以將貴機構中最多 5,000 個收件者地址對應至其他地址。
  • 您可以將單一收件者地址對應到最多 12 個地址。

設定別名以重新導向郵件

  1. 登入您的 Google 管理控制台

    請使用您的「管理員帳戶」(結尾「不是」@gmail.com) 登入。

  2. 在管理控制台首頁中,依序前往 [應用程式] 接下來 [G Suite] 接下來 [Gmail] 接下來 [進階設定]。

    提示:如要查看 [進階設定],請捲動至「Gmail」頁面底部。

  3. 在左側選取頂層機構單位。
  4. 在「收件者地址對應」旁邊按一下 [設定],或者點選 [編輯] 來編輯現有設定。
  5. 在頂端輸入說明。
  6. 在「受影響的郵件」下方選擇其中一個選項:
    • 如要將這項設定套用至所有收到的郵件,請選取 [所有傳入郵件]
    • 如要將這項設定套用至來自機構外部的郵件,請選取 [僅限外部傳入郵件]
  7. (選用) 如要將郵件傳送至原始收件者以及新地址,請勾選「轉送選項」下方的 [一併轉送到原始目的地] 方塊。
  8. 在方塊中輸入原始地址,後面加上您要對應的地址。這兩個地址須以半形逗號隔開。

    範例:
    <原始地址>@example.com, <新地址>@example.com

  9. 按一下 [新增]
  10. 變更完畢後,按一下 [新增設定] 或 [儲存]。電子郵件設定頁面會醒目顯示您新增的所有設定。
  11. 按一下電子郵件設定頁面底部的 [儲存]

變更最多可能需要 24 小時才會生效。您可以在管理員稽核記錄中追蹤變更。

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