Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów Google Workspace.
Aby dowiedzieć się, jak przekazywać dalej wiadomości na osobistym, służbowym lub szkolnym koncie Gmail, przeczytaj artykuł o automatycznym przekazywaniu dalej wiadomości z Gmaila na inne konto. Jeśli używasz Gmaila w pracy lub w szkole, administrator musi włączyć ustawienie umożliwiające innym przekazywanie dalej wiadomości z Gmaila.
Jako administrator Google Workspace możesz automatycznie przekierowywać lub przekazywać wiadomości przychodzące wysyłane do 1 odbiorcy w organizacji do 1 lub kilku innych odbiorców. Możesz to zrobić za pomocą map adresów w konsoli administracyjnej.
Informacje dostępne na tej stronie
- Opcje i przykłady
- Przekierowywanie i przekazywanie adresów pojedynczo
- Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
- Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej
- Wersje alternatywne map adresów
- Limity przekazywania
Opcje i przykłady
- Wyklucz pierwotnego adresata (przekieruj) – gdy ktoś opuszcza Twoją organizację i chcesz przekierowywać jego przyszłe wiadomości na konto zastępcze lub konto skonfigurowane w tym celu. Wiadomości nie są dostarczane do pierwotnego odbiorcy.
- Uwzględnij pierwotnego odbiorcę (przekaż dalej) – ktoś ma urlop. Chcesz, aby podczas urlopu te osoby nadal otrzymywały e-maile i po powrocie mogły je przeczytać. Chcesz też przekazywać ich wiadomości do osób, które podczas ich nieobecności je zastępują.
- Zbiorczo zmapuj adresy – na przykład po przejęciu może być konieczne zmapowanie starych adresów organizacji na nowe adresy.
Wskazówka: dowiedz się więcej o przekazywaniu i przekierowywaniu.
Przekierowywanie lub przekazywanie adresów pojedynczo
Wiadomości, które przekierowujesz lub przekazujesz dalej, wyglądają tak, jakby pochodziły bezpośrednio od pierwotnego nadawcy. Pole Do: w przekierowanych wiadomościach zawiera tylko adres pierwotnego adresata.
-
W konsoli administracyjnej Google…
-
Po lewej wybierz jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu.
- Przewiń w dół do sekcji Przekierowanie poczty przy użyciu mapowania adresów odbiorców i kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę.
- U góry okna Dodaj ustawienie wpisz opisową nazwę mapy adresów.
- W kroku 1 w oknie Dodaj ustawienie kliknij Dodaj.
-
W polu Adres wpisz pierwotny adres e-mail. W polu Zmapuj na adres wpisz adres e-mail, na który chcesz przekazywać wiadomości.
-
Powtórz ten krok, aby dodać więcej mapowań. Możesz też dowiedzieć się więcej o zbiorczym mapowaniu adresów poniżej.
- W sekcji Wiadomości, których ma dotyczyć działanie: wybierz opcję:
- Wszystkie wiadomości przychodzące: zastosuj ustawienie przekazywania do wszystkich wiadomości odbieranych w domenie, w tym tych wysłanych wewnątrz domeny.
- Tylko wiadomości przychodzące z zewnątrz: zastosuj ustawienie przekazywania wyłącznie do wiadomości otrzymanych od nadawców spoza Twojej domeny.
- Kieruj też do pierwotnego miejsca docelowego: zaznacz to pole, aby wysłać wiadomość zarówno do nowych adresatów, jak i pierwotnego odbiorcy.
- Dodaj nagłówek X-Gm-Original-To: zaznacz to pole, aby zachować oryginalne informacje o adresacie w nagłówku wiadomości. Może to być przydatne, jeśli zarządzasz e-mailami na podstawie nagłówków wiadomości. Informacje z nagłówka wiadomości mogą być też pomocne podczas rozwiązywania problemów z dostarczaniem e-maili.
- U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz.
Twoja nowa mapa adresów pojawi się jako wiersz w sekcji Routing. Każdy wiersz reprezentuje 1 mapowanie adresu.
Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji
Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
Możesz łatwiej zmapować dużą liczbę adresów, wprowadzając je jako wpisy rozdzielone przecinkami, na przykład z arkusza kalkulacyjnego. Maksymalna liczba adresów odbiorców w przypadku wszystkich map adresów wynosi 5000. Możesz na przykład dodać 1 mapę adresów z 5000 adresami odbiorców, 50 map adresów z każdą po 100 odbiorców lub 1000 map adresów z każdą po 5 odbiorców.
Wykonaj czynności opisane powyżej, aby utworzyć mapę adresów. Następnie w kroku 6 wykonaj te czynności:
- Kliknij Dodaj zbiorczo.
- Wpisz pierwotny adres e-mail i nowy adres odbiorcy, rozdzielając je przecinkami.
- Dodaj nowy wiersz, naciskając klawisz Return lub Enter.
- Powtarzaj kroki 1–3, aż dodasz wszystkie adresy.
- U dołu okna dodawania zbiorczego kliknij Dodaj aliasy.
- Przejdź do kroku 9 powyżej.
W zależności od tego, w jaki sposób wysyłasz e-maile, możemy zmniejszyć limit adresów odbiorców w Twojej domenie. Może to mieć wpływ na limity odbiorców w Twoich mapach adresów. Zalecamy stosowanie naszych sprawdzonych metod dotyczących wysyłania poczty do użytkowników Gmaila.
Obejrzyj film
Forward messages with address maps
Wersje alternatywne map adresów
W zależności od celów te opcje mogą być bardziej skuteczne niż korzystanie z map adresów. Kliknij każdą opcję, aby wyświetlić instrukcje:
- Umożliwianie użytkownikom automatycznego przekazywania swoich wiadomości w Gmailu – jeśli włączysz automatyczne przekazywanie dalej, użytkownicy będą mogli przekazywać wiadomości ze swojego konta. Mogą tymczasowo przekazywać własne wiadomości współpracownikowi lub na inne konto, którego są właścicielami.
- Dodawanie aliasu e-mail użytkownika – alias to dodatkowy adres e-mail, na który użytkownik może otrzymywać e-maile. Wiadomości wysyłane na alias są automatycznie wysyłane na główne konto e-mail użytkownika.
- Zezwalanie użytkownikom na przekazywanie dostępu do kont Gmail – przekazywanie dostępu do poczty e-mail pozwala użytkownikowi przyznać innym osobom dostęp do jego konta Gmail. Na przykład asystent dyrektora z dostępem do konta może odczytywać, wysyłać i odbierać wiadomości w imieniu przełożonego.
Limity przekazywania
Limity przekazywania wiadomości obowiązujące w Twojej organizacji są ustalane na podstawie ogólnych metod wysyłania. Maksymalna liczba operacji przekazywania na organizację:
- 30 mln w ciągu 24 godzin,
- 600 tys. na 1 minutę.
Przekazywanie obejmuje też przekierowania. Po przekroczeniu limitu użytkownicy mogą zobaczyć komunikat o błędzie podczas próby wysłania wiadomości.
W zależności od tego, w jaki sposób wysyłasz e-maile, możemy ograniczyć limity przekazywania na Twoim koncie Google Workspace. Jeśli ograniczymy przekazywanie i przekierowywanie, mapy adresów Twojego konta również mogą być ograniczone. Podczas wysyłania wiadomości do użytkowników Gmaila zalecamy, aby zawsze postępować zgodnie z tymi wskazówkami dla nadawców e-maili.
