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한 사용자의 Gmail 이메일을 다른 사용자에게 리디렉션하거나 전달하기

이 도움말은 Google Workspace 관리자용입니다.

개인, 직장 또는 학교 Gmail 계정으로 메일을 전달하려면 Gmail 메일을 다른 계정으로 자동 전달하기를 참고하세요. 직장 또는 학교에서 Gmail을 사용하는 경우 관리자는 사용자가 Gmail 메일을 전달할 수 있도록 설정해야 합니다.

Google Workspace 관리자는 조직의 수신자 한 명 또는 여러 명의 다른 수신자에게 전송된 수신 이메일 메시지를 자동으로 리디렉션하거나 전달할 수 있습니다. 관리 콘솔에서 주소 매핑을 생성하면 됩니다. 

이 페이지의 내용

옵션 및 예시

  • 원래 수신자 제외(리디렉션): 조직의 직원이 퇴사한 후 향후 메일을 해당 사용자의 대체 직원 또는 대체 목적으로 설정된 계정으로 리디렉션하려는 경우 메일은 원래 수신자에게 전송되지 않습니다.
  • 원래 수신자 포함(전달): 직원 휴가로 자리를 비운 경우 휴가 중에도 메시지를 계속 수신하여 복귀 시 이메일을 확인할 수 있도록 합니다. 그러나 부재중일 때 업무를 대신하는 직원에게도 해당 메일을 전달해야 합니다.
  • 주소 일괄 매핑: 예를 들어 인수 후 조직의 기존 주소를 새 주소로 매핑해야 할 수 있습니다.

도움말: 전달과 리디렉션의 비교에 대해 자세히 알아보기

한 번에 하나의 주소를 리디렉션하거나 전달하기

리디렉션하거나 전달하는 메일은 원래 발신자가 직접 보낸 것으로 표시됩니다. 리디렉션된 메일의 받는사람 주소에는 원래 수신자 주소만 포함됩니다.  

  1. Google 관리 콘솔에서 다음 단계를 따릅니다.
  2. 메뉴 그런 다음 앱 > Google Workspace Gmail > 라우팅('기본 경로' 아님)으로 이동합니다.
  3. 왼쪽에서 최상위 조직 단위를 선택합니다.
  4. 수신자 주소 매핑을 사용한 이메일 전달까지 아래로 스크롤한 다음 구성 또는 다른 규칙 추가를 클릭합니다. 
  5. 설정 추가 상자의 상단에서 주소 매핑을 설명하는 이름을 입력합니다. 
  6. 설정 추가 상자의 1단계에서 추가를 클릭합니다.  그런 다음 매핑할 주소 입력란에 원래 수신자 이메일 주소를 입력합니다. 매핑할 주소 입력란에 리디렉션하려는 주소를 입력합니다.

    매핑을 추가하려면 이 단계를 반복합니다. 또는 아래를 참고하여 주소를 일괄 매핑하세요.

  7. 영향을 받는 메일에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 모든 수신 메일: 도메인 내에서 보낸 메일을 포함하여 도메인에서 수신된 모든 메일에 전달 설정을 적용합니다.
    • 외부 수신 메일만: 도메인 외부의 발신자에게서 받은 메일에만 전달 설정을 적용합니다.
  8. 원래 수신자에게도 라우팅: 새 수신자 외에 원래 수신자에게도 메일을 보내려면 이 체크박스를 선택합니다.
  9. X-Gm-Original-To 헤더 추가: 메일 헤더에 원래 수신자 정보를 유지하려면 이 체크박스를 선택합니다. 메일 헤더를 기반으로 이메일을 관리하는 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 메일 헤더 정보는 이메일 전송 문제를 해결하는 데도 유용합니다.
  10. 설정 추가 상자 하단에서 저장을 클릭합니다.

    새 주소 매핑은 라우팅 페이지에 행으로 표시됩니다. 각 행은 하나의 주소 매핑을 나타냅니다.

변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기

이메일 주소를 일괄 리디렉션하거나 전달하기

스프레드시트에서와 같이 쉼표로 구분된 항목으로 입력하면 많은 주소를 더 쉽게 매핑할 수 있습니다. 모든 주소 매핑의 최대 수신자 주소의 수는 5,000개입니다. 예를 들어 수신자 주소가 5,000개인 주소 매핑 1개, 수신자가 100명인 주소 매핑 50개 또는 수신자가 5명인 주소 매핑 1,000개를 추가할 수 있습니다.

위의 단계에 따라 주소 매핑을 생성합니다. 그런 다음 6단계에서 다음을 수행합니다.

  1. 일괄 추가를 클릭합니다.
  2. 원래 이메일 주소와 쉼표를 입력한 다음 새 수신자 주소를 입력합니다.
  3. Return 키 또는 Enter 키를 사용하여 줄바꿈을 추가합니다.
  4. 모든 주소를 추가할 때까지 1~3단계를 반복합니다. 
  5. 일괄 추가 상자의 하단에서 별칭 추가를 클릭합니다.
  6. 위의 7단계로 계속 진행합니다.

이메일 전송 방식에 따라 도메인의 수신자 주소 한도가 줄어들 수 있으며, 이는 주소 매핑의 수신자 한도에 영향을 줄 수 있습니다. Gmail 사용자에게 메일 전송 시의 권장사항을 따르는 것이 좋습니다.

동영상 보기

Forward messages with address maps

주소 매핑의 대안

목표에 따라 이러한 옵션이 주소 매핑을 사용하는 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 각 옵션을 클릭하여 단계를 확인하세요.

  • 사용자가 자신의 Gmail 이메일을 자동으로 전달하도록 허용: 자동 전달을 사용 설정하면 사용자가 자신의 계정에서 메일을 전달할 수 있습니다. 소유한 메일을 동료에게 또는 자신이 소유한 다른 계정에 일시적으로 전달할 수 있습니다.
  • 사용자의 이메일 별칭 추가: 별칭은 사용자가 이메일을 받을 수 있는 보조 이메일 주소입니다 . 별칭으로 전송된 메일은 자동으로 사용자의 기본 이메일 계정으로 전송됩니다.
  • 사용자가 Gmail 계정을 위임하도록 허용: 이메일 위임을 사용하면 사용자가 다른 사용자에게 자신의 Gmail 계정 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어, 위임된 액세스 권한을 가진 비서는 담당 임원의 메일을 읽고 전송하고 수신할 수 있습니다.

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