받은 메일을 다른 이메일 주소로 리디렉션하기

관리자는 이메일 주소에 별칭을 추가하여 수신 메일을 한 주소에서 다른 주소로 매핑할 수 있습니다. 예를 들어 직원이 퇴사하더라도 고객에게서 온 메일은 확인해야 합니다.

이러한 매핑 기능은 가상 사용자 표와 유사합니다. 각 주소 매핑에 대해 개별적인 라우팅 설정을 만들 필요가 없으며 리디렉션하고자 하는 이메일 주소에 별칭을 추가하기만 하면 됩니다.

매핑 한도

  • 각 주소 매핑에는 수신자 주소가 최대 5,000개까지 포함될 수 있습니다.
  • 주소 매핑은 최상위 조직 단위에서만 만들 수 있습니다.
  • 주소 매핑은 무제한으로 만들 수 있습니다.
  • 개별 수신자 주소 하나를 최대 12개의 주소에 매핑할 수 있습니다.

메일 리디렉션을 위한 별칭 설정하기

  1. Google 관리 콘솔로그인하세요.

    @gmail.com으로 끝나지 않는 관리자 계정으로 로그인하세요.

  2. 관리 콘솔 홈페이지에서 그런 다음Google Workspace그런 다음Gmail그런 다음라우팅으로 이동합니다.

    참고: 이 설정은 그런 다음Google Workspace그런 다음Gmail그런 다음고급 설정에 있을 수도 있습니다.

  3. 왼쪽에서 최상위 조직 단위를 선택합니다.
  4. 기존 설정을 수정하려면 수신자 주소 매핑 옆의 구성 또는 수정을 클릭합니다. 
  5. 상단에 설명을 입력합니다.
  6. 규칙이 적용될 메일에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
    • 모든 수신 메일에 설정을 적용하려면 모든 수신 메일을 선택합니다. 
    • 조직 외부에서 오는 메일에 설정을 적용하려면 외부 수신 메일만을 선택합니다.
  7. (선택사항) 원래 수신자 및 새 주소로 메일을 보내려면 라우팅 옵션에서 원본 위치로 전달 체크박스를 선택합니다.
  8. 입력란에 원래 주소와 매핑하려는 주소를 입력합니다. 주소를 쉼표로 구분합니다.

    예:
    originaladdress@example.com, newaddress@example.com

  9. 추가를 클릭합니다.
  10. 변경을 완료하면 설정 추가 또는 저장을 클릭합니다. 추가하는 모든 설정은 이메일 설정 페이지에 강조표시됩니다. 
  11. 이메일 설정 페이지의 하단에서 저장을 클릭합니다.

변경사항이 적용되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 관리자 감사 로그에서 변경사항을 추적할 수 있습니다.

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