この記事は Google Workspace 管理者を対象としています。
個人用、仕事用、学校用の Gmail アカウントでメールを転送するには、Gmail のメールを他のアカウントに自動転送するをご覧ください。職場や学校で Gmail をご利用の場合は、管理者が Gmail のメールを転送する設定を有効にする必要があります。
Google Workspace の管理者は、組織内の 1 人の受信者に送信された受信メールを、別の 1 人以上の受信者に自動的にリダイレクトまたは転送できます。これを行うには、管理コンソールでアドレスマップを作成します。
目次
オプションと例
- 元の受信者を除外する（リダイレクト） - ユーザーが組織を離れた時に、このユーザーの今後受信するメールを代替メールまたはこの目的のために設定されたアカウントにリダイレクトします。メールは元の受信者には配信されません。
- 元の受信者を含める（転送） - ユーザーが休暇を取得する際に、休暇中も引き続きメールが届くようにして、仕事に戻るときにメールを受け取れるようにします。しかし、休暇中に仕事を引き継いでいる人にもメールを転送する必要があります。
- 住所の一括マッピング - たとえば、買収後に組織の古い住所を新しい住所にマッピングする必要が生じる場合があります。
ヒント: 詳しくは、転送とリダイレクトをご覧ください。
一度に 1 つのアドレスをリダイレクトまたは転送する
リダイレクトまたは転送したメールは、元の送信者から直接受信したように表示されます。リダイレクトされたメッセージの [To:] のアドレスには、元の受信者のアドレスのみが含まれます。
-
Google 管理コンソールに移動します。
-
左側で最上位の組織部門を選択します。
- [受信者アドレスマップを使用したメール転送] までスクロールし、[設定] または [別のルールを追加] をクリックします。
- [設定を追加] ボックスの上部に、アドレスマップのわかりやすい名前を入力します。
-
[設定を追加] ボックスの手順 1 で [追加] をクリックします。次に、[マッピング先のアドレス] 欄に、元の受信者のメールアドレスを入力します。[マッピング先のアドレス] 欄にリダイレクト先のアドレスを入力します。
さらにマッピングを追加するには、この手順を繰り返します。または、下記の住所の一括マッピングをご覧ください。
- [影響を受けるメール:] で、オプションを選択します。
- すべての受信メール: ドメインで受信したすべてのメール（ドメイン内から送信されたメールも含む）に転送設定を適用します。
- 外部から受信するメールのみ: ドメイン外の送信者からのメールにのみ転送設定を適用します。
- 元の宛先にもルーティングする: 新しい受信者に加えて、元の受信者にもメールを送信するには、このチェックボックスをオンにします。
- X-Gm-Original-To ヘッダーを追加する: メッセージ ヘッダーに元の受信者の情報を保持するには、このチェックボックスをオンにします。メッセージ ヘッダーに基づいてメールを管理している場合は、この方法をお試しください。メッセージ ヘッダー情報は、メール配信のトラブルシューティングにも役立ちます。
- [設定を追加] ボックスの下部にある [保存] をクリックします。
新しいアドレスマップが [ルーティング] ページに行として表示されます。各行は 1 つのアドレスマップを表します。
変更には最長で 24 時間かかることがありますが、通常はこれより短い時間で完了します。詳細
アドレスを一括でリダイレクトまたは転送する
多数の住所をスプレッドシートなどからのカンマ区切り形式のエントリとして入力すると、より簡単にマッピングできます。すべてのアドレスマップの受信者アドレスの最大数は 5,000 です。たとえば、5,000 個の受信者アドレスを含む 1 つのアドレスマップ、100 個の受信者を含む 50 個のアドレスマップ、5 個の受信者を含む 1,000 個のアドレスマップを追加できます。
上記の手順に沿ってアドレスマップを作成します。次に、手順 6 で、以下の手順を行います。
- [一括追加] をクリックします。
- 元のメールアドレスに続けてカンマを入力し、新しい受信者アドレスを入力します。
- Return キーまたは Enter キーで、新しい行を追加します。
- すべてのアドレスを追加するまで、手順 1 ～ 3 を繰り返します。
- 一括追加ボックスの下部にある [エイリアスを追加] をクリックします。
- 上記の手順 7 に進みます。
メールの送信方法によっては、ドメインの受信者アドレスの上限が引き下げられる場合があります。これにより、アドレスマップの受信者数の上限に影響が出る可能性があります。Gmail へのメール送信に関するベスト プラクティスの適用をおすすめします。
動画をご覧ください
Forward messages with address maps
アドレスマップに代わる方法
目標によっては、次のオプションがアドレスマップを使用するよりも効果的な場合があります。各オプションをクリックすると手順が表示されます。
- ユーザーが各自の Gmail メールを自動転送できるようにする - 自動転送をオンにすると、ユーザーは各自のアカウントからメールを転送できます。ユーザーは、各自のメッセージを同僚や自分がオーナーである別のアカウントに一時的に転送できます。
- ユーザーのメール エイリアスを追加する - ユーザーがメールを受信できる予備のメールアドレス。 エイリアスに送信されたメールは、ユーザーのメインのメール アカウントに自動的に送信されます。
- ユーザーが Gmail アカウントを委任できるようにする - メールの委任を使用すると、ユーザーは自分の Gmail アカウントへのアクセス権を他のユーザーに付与できます。たとえば、アクセス権を委任された役員補佐は、補佐する役員のメールを閲覧、送信、受信できます。
