이 도움말은 Google Workspace 관리자용입니다.
개인, 직장 또는 학교 Gmail 계정으로 메일을 전달하려면 Gmail 메일을 다른 계정으로 자동 전달하기를 참고하세요. 직장 또는 학교에서 Gmail을 사용하는 경우 관리자는 사용자가 Gmail 메일을 전달할 수 있도록 설정해야 합니다.
Google Workspace 관리자는 조직의 수신자 한 명 또는 여러 명의 다른 수신자에게 전송된 수신 이메일 메시지를 자동으로 리디렉션하거나 전달할 수 있습니다. 관리 콘솔에서 주소 매핑을 생성하면 됩니다.
이 페이지의 내용
옵션 및 예시
- 원래 수신자 제외(리디렉션): 조직의 직원이 퇴사한 후 향후 메일을 해당 사용자의 대체 직원 또는 대체 목적으로 설정된 계정으로 리디렉션하려는 경우 메일은 원래 수신자에게 전송되지 않습니다.
- 원래 수신자 포함(전달): 직원 휴가로 자리를 비운 경우 휴가 중에도 메시지를 계속 수신하여 복귀 시 이메일을 확인할 수 있도록 합니다. 그러나 부재중일 때 업무를 대신하는 직원에게도 해당 메일을 전달해야 합니다.
- 주소 일괄 매핑: 예를 들어 인수 후 조직의 기존 주소를 새 주소로 매핑해야 할 수 있습니다.
도움말: 전달과 리디렉션의 비교에 대해 자세히 알아보기
한 번에 하나의 주소를 리디렉션하거나 전달하기
리디렉션하거나 전달하는 메일은 원래 발신자가 직접 보낸 것으로 표시됩니다. 리디렉션된 메일의 받는사람 주소에는 원래 수신자 주소만 포함됩니다.
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Google 관리 콘솔에서 다음 단계를 따릅니다.
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메뉴 앱 > Google Workspace Gmail > 라우팅('기본 경로' 아님)으로 이동합니다.
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왼쪽에서 최상위 조직 단위를 선택합니다.
- 수신자 주소 매핑을 사용한 이메일 전달까지 아래로 스크롤한 다음 구성 또는 다른 규칙 추가를 클릭합니다.
- 설정 추가 상자의 상단에서 주소 매핑을 설명하는 이름을 입력합니다.
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설정 추가 상자의 1단계에서 추가를 클릭합니다. 그런 다음 매핑할 주소 입력란에 원래 수신자 이메일 주소를 입력합니다. 매핑할 주소 입력란에 리디렉션하려는 주소를 입력합니다.
매핑을 추가하려면 이 단계를 반복합니다. 또는 아래를 참고하여 주소를 일괄 매핑하세요.
- 영향을 받는 메일에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 모든 수신 메일: 도메인 내에서 보낸 메일을 포함하여 도메인에서 수신된 모든 메일에 전달 설정을 적용합니다.
- 외부 수신 메일만: 도메인 외부의 발신자에게서 받은 메일에만 전달 설정을 적용합니다.
- 원래 수신자에게도 라우팅: 새 수신자 외에 원래 수신자에게도 메일을 보내려면 이 체크박스를 선택합니다.
- X-Gm-Original-To 헤더 추가: 메일 헤더에 원래 수신자 정보를 유지하려면 이 체크박스를 선택합니다. 메일 헤더를 기반으로 이메일을 관리하는 경우 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 메일 헤더 정보는 이메일 전송 문제를 해결하는 데도 유용합니다.
- 설정 추가 상자 하단에서 저장을 클릭합니다.
새 주소 매핑은 라우팅 페이지에 행으로 표시됩니다. 각 행은 하나의 주소 매핑을 나타냅니다.
변경사항이 적용되는 데 최대 24시간이 소요될 수 있지만 일반적으로 더 빠르게 적용됩니다. 자세히 알아보기
이메일 주소를 일괄 리디렉션하거나 전달하기
스프레드시트에서와 같이 쉼표로 구분된 항목으로 입력하면 많은 주소를 더 쉽게 매핑할 수 있습니다. 모든 주소 매핑의 최대 수신자 주소의 수는 5,000개입니다. 예를 들어 수신자 주소가 5,000개인 주소 매핑 1개, 수신자가 100명인 주소 매핑 50개 또는 수신자가 5명인 주소 매핑 1,000개를 추가할 수 있습니다.
위의 단계에 따라 주소 매핑을 생성합니다. 그런 다음 6단계에서 다음을 수행합니다.
- 일괄 추가를 클릭합니다.
- 원래 이메일 주소와 쉼표를 입력한 다음 새 수신자 주소를 입력합니다.
- Return 키 또는 Enter 키를 사용하여 줄바꿈을 추가합니다.
- 모든 주소를 추가할 때까지 1~3단계를 반복합니다.
- 일괄 추가 상자의 하단에서 별칭 추가를 클릭합니다.
- 위의 7단계로 계속 진행합니다.
이메일 전송 방식에 따라 도메인의 수신자 주소 한도가 줄어들 수 있으며, 이는 주소 매핑의 수신자 한도에 영향을 줄 수 있습니다. Gmail 사용자에게 메일 전송 시의 권장사항을 따르는 것이 좋습니다.
동영상 보기
Forward messages with address maps
주소 매핑의 대안
목표에 따라 이러한 옵션이 주소 매핑을 사용하는 것보다 더 효과적일 수 있습니다. 각 옵션을 클릭하여 단계를 확인하세요.
- 사용자가 자신의 Gmail 이메일을 자동으로 전달하도록 허용: 자동 전달을 사용 설정하면 사용자가 자신의 계정에서 메일을 전달할 수 있습니다. 소유한 메일을 동료에게 또는 자신이 소유한 다른 계정에 일시적으로 전달할 수 있습니다.
- 사용자의 이메일 별칭 추가: 별칭은 사용자가 이메일을 받을 수 있는 보조 이메일 주소입니다 . 별칭으로 전송된 메일은 자동으로 사용자의 기본 이메일 계정으로 전송됩니다.
- 사용자가 Gmail 계정을 위임하도록 허용: 이메일 위임을 사용하면 사용자가 다른 사용자에게 자신의 Gmail 계정 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 예를 들어, 위임된 액세스 권한을 가진 비서는 담당 임원의 메일을 읽고 전송하고 수신할 수 있습니다.