¿Por qué tengo que hacer esto?
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Antes de empezar
Asegúrate de que sea un buen momento para hacer este cambio.Es posible que el resto de Internet tarde un poco en obtener información sobre tus nuevos registros MX. Es posible que sigas recibiendo correo en tu antiguo proveedor de correo electrónico durante este tiempo.
Para completar esta tarea, abre dos pestañas independientes en tu navegador web, como estas:
Es posible que tengas que cambiar a otra cuenta de Google.
Si ya eras propietario de tu dominio antes de registrarte en Google Workspace, significa que utilizaste otra cuenta para comprar ese dominio. Comprueba que tienes la dirección de correo y la contraseña de la cuenta de Google que es propietaria del dominio.
Si tienes problemas para encontrar tu dominio, ponte en contacto con el equipo de ssistencia de DreamHost para obtener ayuda.
Pestaña 2: Abrir la herramienta de configuración de Google Workspace
Recibe instrucciones y completa esta tarea con la herramienta de configuración.También puedes usar esta herramienta para añadir las cuentas de correo electrónico que queden, por lo que todas las direcciones de tu empresa deben estar asociadas a una cuenta de Google Workspace.Debes utilizar la herramienta de configuración para completar esta tarea.
Si aún no tienes la herramienta de configuración abierta en otra pestaña, haz clic en el botón que aparece abajo para abrirla.
Abrir la herramienta de configuración
Me he atascado y necesito ayuda
Aparece un mensaje de error cuando hago clic en el botón azul
La herramienta de configuración solo está disponible para administradores de Google Workspace y Cloud Identity. No funciona con ningún otro producto de Google.
Asegúrate de que inicias sesión con una cuenta de administrador.
He recibido un mensaje que dice que Gmail está activado en mi dominio
Tus registros MX ya están configurados.
Si estás leyendo este artículo porque tu empresa tiene problemas para recibir correo:
- Consulta estos pasos para solucionar el problema.
- Revisa algunos problemas adicionales que pueden interrumpir el envío de correo.
Mi dirección de correo electrónico termina en @gmail.com
Sigue estas instrucciones para activar Gmail
Sigue estos pasos con las dos pestañas que has abierto anteriormente:
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Decirle a Google Workspace que active Gmail
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Quizá tengas que esperar y volver a intentarlo
Algunos registradores tardan más que otros en comunicar a todo el mundo que tienes un nuevo proveedor de correo electrónico:
- Si Google Workspace no encuentra tus nuevos registros MX, vuelve en un par de horas y haz clic en el botón Activar de nuevo.
- Una vez que hayas activado Gmail, el cambio puede tardar hasta 48 horas en surtir efecto. Hasta que el resto de Internet detecte tus nuevos registros MX, seguirás recibiendo mensajes de correo en tu antiguo cliente de correo.
Recuerda que Google Workspace no controla los registros MX de tu empresa. Si necesitas ayuda con los registros MX, ponte en contacto con el equipo de asistencia de DreamHost.
Google, Google Workspace, así como las marcas y los logotipos relacionados, son marcas de Google LLC. Todos los demás nombres de empresas y productos son marcas de las empresas con las que están asociadas.