Użytkownicy Gmaila: jeśli w Gmailu otrzymujesz spam lub wiadomości będące próbami wyłudzenia informacji, kliknij tutaj. Jeśli masz problemy z wysyłaniem lub odbieraniem e-maili w Gmailu, kliknij tutaj.
Jako administrator możesz skonfigurować SPF, dodając rekord SPF do swojej domeny:
- Rekord SPF to rekord tekstowy zawierający listę serwerów, które mogą wysyłać e-maile z Twojej domeny. Każda domena powinna mieć 1 rekord SPF.
- Serwery odbierające sprawdzają rekord SPF, aby upewnić się, że e-maile wysłane z Twojej domeny pochodzą z autoryzowanych serwerów.
Konfiguracja SPF i DKIM to skuteczne połączenie, które może zapobiec oznaczaniu wiadomości wysyłanych z Twojej organizacji lub domeny jako spam przez serwery odbierające pocztę.
Informacje dostępne na tej stronie
- Krok 1. Sprawdź, czy rekord SPF jest już skonfigurowany
- Krok 2. Przygotuj rekord SPF
- Krok 3. Dodaj lub zaktualizuj rekord SPF
- Dalsze kroki
- Powiązane artykuły
Krok 1. Sprawdź, czy rekord SPF jest już skonfigurowany
Rekordów SPF nie musisz konfigurować w następujących sytuacjach:
- Twój dostawca domeny lub usług ma już skonfigurowany SPF domyślnie.
- Twoja domena została kupiona od partnera Google podczas rejestracji w Google Workspace.
Ważne: aby kontynuować, musisz używać Google Workspace. Możesz też użyć narzędzia innej firmy, aby sprawdzić, czy rekord SPF jest już skonfigurowany.
- Otwórz Narzędzia administracyjne Google.
- Wpisz nazwę swojej domeny.
- Kliknij Uruchom testy.
- Gdy testy zostaną ukończone, kliknij Zakresy adresów SPF, które można obsłużyć.
- Sprawdź wyniki testów SPF. Rekord SPF musi zawierać wiersz dla każdego nadawcy, który wysyła e-maile z Twojej domeny. Zobacz przykładowe rekordy SPF (poniżej).
- Bazuj na tych wynikach:
- Jeśli SPF jest już skonfigurowany, Google zaleca skonfigurowanie też DKIM i DMARC.
- Jeśli rekord SPF nie jest skonfigurowany, przeczytaj artykuł Przygotuj rekord SPF (poniżej na tej stronie).
Krok 2. Przygotuj rekord SPF
- Określ wszystkich nadawców e-maili w organizacji.
Wskazówka: raportów DMARC możesz używać do identyfikowania wszystkich nadawców wysyłających wiadomości do Twojej domeny.
W prostych przypadkach cała poczta e-mail organizacji jest wysyłana tylko za pomocą Google Workspace. W innych przypadkach nadawcami e-maili mogą być:
- Kolejne kroki wykonaj w zależności od tego, jak Twoja organizacja wysyła e-maile:
-
Jeśli korzystasz z Google Workspace, skopiuj ten wiersz tekstu: v=spf1 include:_spf.google.com ~all, a następnie przejdź do sekcji Dodawanie rekordu SPF (dalej na tej stronie).
- Korzystanie z usług innych nadawców e-maili: określ te adresy IP lub domeny. Możliwe, że w celu zgromadzenia tych informacji konieczne będzie skontaktowanie się z administratorem witryny lub przejrzenie dokumentacji usługi innej firmy. Dodaj innych nadawców za pomocą mechanizmu include:. Zobacz przykładowe rekordy SPF (poniżej).
-
W tych przykładach użyto Google Workspace i innych nadawców. Każdy przykład zawiera wartość _spf.google.com, która jest wymagana do wysyłania poczty za pomocą Google Workspace.
Ważne: w przykładach zastąp nazwy domen domenami nadawców.
| Przykładowy rekord SPF | Opis |
|---|---|
|
v=spf1 include:_spf.google.com ~all |
Obsługuje tylko wiadomości wysłane z Google Workspace. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:mail.zendesk.com ~all | Obsługuje wiadomości wysłane z Google Workspace i Zendesk. |
|
v=spf1 include:_spf.google.com include:secureserver.net ~all |
Obsługuje wiadomości wysłane z Google Workspace i GoDaddy. |
| v=spf1 include:_spf.google.com include:shops.shopify.com ~all | Obsługuje wiadomości wysłane z Google Workspace i Shopify. |
Krok 3. Dodaj lub zaktualizuj rekord SPF
- Zaloguj się na swoje konto w systemie dostawcy hostingu domeny, czyli w miejscu, w którym domena została kupiona. Jeśli nie wiesz, kto jest Twoim dostawcą hostingu domeny, zidentyfikuj rejestratora domeny.
- Otwórz stronę umożliwiającą zaktualizowanie rekordów TXT DNS domeny. Informacje o tym, jak znaleźć tę stronę, znajdziesz w dokumentacji domeny.
-
Dodaj lub zaktualizuj rekord TXT, podając te informacje (patrz dokumentacja Twojej domeny):
Nazwa pola Wartość do wpisania Typ Typ rekordu to TXT. Host Domena (lub subdomena) może też być określana jako Nazwa, Nazwa hosta lub Alias. Jeśli hostem jest ta sama domena (a nie subdomena), do której dodajesz rekord TXT, określ symbol @. Wartość Ciąg, który tworzy rekord TXT:
- W przypadku SPF zapoznaj się z artykułem o przygotowywaniu rekordu SPF
- W przypadku DKIM zapoznaj się z artykułem o generowaniu pary kluczy DKIM.
- W przypadku DMARC zapoznaj się z artykułem o przygotowywaniu rekordu DMARC
- W przypadku BIMI zapoznaj się z artykułem o dodawaniu rekordu TXT BIMI.
TTL (tylko SPF i BIMI) Wartość TTL określa liczbę sekund między wprowadzaniem kolejnych zmian w rekordach.
Możesz ustawić tę wartość na 1 godzinę lub 3600 sekund.
Jeśli w przypadku Twojej domeny nie możesz zmodyfikować wartości tego pola, użyj bieżącej wartości.
- Jeśli używasz subdomen, musisz dodać rekord SPF dla każdej z nich. Sprawdź dokumentację domeny.
- Jeśli konfigurujesz SPF dla więcej niż jednej domeny, w przypadku każdej z nich wykonaj czynności opisane poniżej. Każda domena musi mieć własny rekord SPF.
Zanim uwierzytelnianie za pomocą SPF zacznie działać, może minąć do 48 godzin. Aby sprawdzić, czy SPF działa, zapoznaj się z artykułem Sprawdzanie, czy wiadomości wychodzące przechodzą uwierzytelnianie za pomocą SPF.
Dalsze kroki
- Google zaleca też skonfigurowanie w organizacji uwierzytelniania DKIM i DMARC. Nadawcy wiadomości zbiorczych muszą skonfigurować SPF, DKIM i DMARC. Więcej informacji znajdziesz w artykule Wskazówki dla nadawców e-maili.
- Jeśli zaczniesz korzystać z nowego serwera poczty lub usług innych nadawców, zaktualizuj rekord SPF (patrz wyżej na tej stronie). W przeciwnym razie wiadomości wysyłane przez nowych nadawców mogą być oznaczane jako spam.
- Jeśli nie możesz ustalić, czy SPF działa, lub czy wiadomości z Twojej domeny trafiają do spamu, zapoznaj się z artykułem Rozwiązywanie problemów z SPF.
Powiązane artykuły
Google, Google Workspace oraz powiązane znaki i logotypy są znakami towarowymi firmy Google LLC. Wszystkie inne nazwy firm i produktów są znakami towarowymi odpowiednich podmiotów.
