Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü

Yönetici şifrenizi sıfırlama

Bir Google Cloud hesabının yöneticisiyseniz ve şifrenizi unuttuysanız veya hesabınızda oturum açamıyorsanız hesabınıza erişmek için yapabilecekleriniz aşağıda açıklanmıştır.

Not: Kullanıcılar, kendi yönetici hesaplarıyla giriş yapmalıdır. Hesapları değiştirmek için hesap seçicisini kullanabilirsiniz.

Yönetici şifrenizi sıfırlama

  1. Oturum açma/kurtarma sayfasını açın ve yönetici hesabınızda oturum açmak için kullandığınız kullanıcı adını girin.
  2. İleri'yi tıklayın.

    Kullanıcı adınızı bilmiyorsanız, Hesabımı bul'u tıklayın. Ardından, kurtarma e-posta adresinizi veya telefon numaranızı kullanarak hesabınıza erişmek için verilen talimatları uygulayın.

    İpucu: Bazı soruları cevaplayamıyorsanız, kurtarma akışındaki "Farklı bir soru deneyin"i tıklayın.

Kurtarma e-postası veya telefonu seçeneklerini görmüyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

  • Bu bilgiyi yönetici hesabınıza eklememişsinizdir.
  • Google Cloud hesabınızda 3'ten fazla süper yönetici veya 500'den fazla kullanıcı vardır.

Aşağıdaki E-posta ve telefon seçenekleri kullanılabilir değilse başlıklı makaleye göz atın.

E-posta ve telefon seçenekleri kullanılabilir değilse

  1. Kuruluşunuzda Süper Yönetici ayrıcalıklarına sahip başka bir yöneticiden Google Yönetici konsolunu kullanarak şifrenizi sıfırlamasını isteyin.
  2. Başka bir yöneticiden yardım isteyemiyorsanız alanınızı doğrulama talimatlarını uygulayın. Bu seçenek, "Farklı bir soru deneyin"i tıklayıp şifrenizi sıfırlamayla ilgili sorularda adım adım ilerlediğiniz zaman gösterilebilir.
  3. Alanınızı doğrulama seçeneğini görmüyorsanız bu Google Cloud hesabınızda 500'den fazla kullanıcının olduğu anlamına gelir. Bu formu kullanarak destek ekibiyle iletişime geçin (yalnızca G Suite).

Önemli: Yönetici hesabınızın kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası yoksa Yönetici konsolunda oturum açtıktan sonra bu kurtarma seçeneklerini hesabınıza eklediğinizden emin olun.

İlgili konular 

Bu makale faydalı mıydı?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
false
Hesabınızda oturum açma

G Suite hesabı e-posta adresinizle oturum açarak hesaba özel yardım alın veya G Suite'ü kullanmaya başlamayla ilgili daha fazla bilgi edinin.