Sizin tarafınızdan veya kullanıcılarınız tarafından gönderilen postalar, IP adresinizin alıcı tarafından engellenmesi nedeniyle zaman zaman geri sekebilir. Bir IP adresi engellendiğinde ilgili adresten gönderilen tüm postalar geri seker. Bazı alanlar, spam yaptığından şüphe duyulan kaynaklardan gelen postaları tanımlayıp engellemek için red listesi hizmetini kullanır. Yeterli sayıda kullanıcı, belirli bir IP adresinden gelen postaları spam olarak işaretlerse bu hizmet söz konusu adresi engelleyebilir. İletilerinizden biri bile daha önce başkalarının spam yapmak için kullandığından engellenmiş bir IP adresinden gönderilse postalarınız geri sekebilir.
1. Seçenek: Alanınızın, onaylanan gönderenler listesine eklenmesini sağlayın
Alıcıdan, alan adınızı onaylı gönderenler listesine eklemesini isteyin.
2. Seçenek: Alıcının, IP adreslerine izin vermesini sağlayın
Alıcının posta hizmeti onaylanan gönderenler eklenmesini desteklemiyorsa alıcının BT yöneticisi, Gmail'in giden IP adreslerini bir izin verilenler listesine eklemelidir.
Not: Geçerli Google IP adresi aralığını, Google'ın SPF kaydını kontrol ederek bulabilirsiniz.
Google nasıl yardımcı olur?
Google, red listesi hizmetleriyle düzenli aralıklarla iletişim kurarak engellenen IP adreslerimizin listeden kaldırılmasını ister. Ancak hizmetlerin IP adreslerimizden herhangi birini engellemesinin önüne geçemeyeceğimiz veya adreslerin kaldırılmasını garanti edemeyeceğimiz için Google olarak red listesindeki IP adreslerini kaldırmayız.
İlgili konular
Giden posta sunucuları için Google IP adresi aralıkları
Google Workspace destek ekibiyle iletişime geçme
Başka soru veya endişeleriniz varsa Google Workspace destek ekibiyle iletişime geçin.