Ten artykuł jest przeznaczony dla administratorów Google Workspace.
Aby dowiedzieć się, jak przekazywać dalej wiadomości na osobistym, służbowym lub szkolnym koncie Gmail, przeczytaj artykuł o automatycznym przekazywaniu dalej wiadomości z Gmaila na inne konto. Jeśli używasz Gmaila w pracy lub w szkole, administrator musi włączyć ustawienie umożliwiające innym przekazywanie dalej wiadomości z Gmaila.
Jako administrator Google Workspace możesz automatycznie przekierowywać lub przekazywać przychodzące e-maile wysyłane do 1 odbiorcy w organizacji do 1 lub kilku innych odbiorców. Możesz to zrobić za pomocą map adresów w konsoli administracyjnej.
Informacje dostępne na tej stronie
- Opcje i przykłady
- Przekierowywanie i przekazywanie adresów pojedynczo
- Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
- Obejrzyj film, aby dowiedzieć się więcej
- Alternatywy dla map adresów
Opcje i przykłady
- Wyklucz pierwotnego odbiorcę (przekierowanie) – użytkownik opuszcza organizację i chcesz przekierować jego przyszłe wiadomości na nowe konto lub na konto skonfigurowane w tym celu. Wiadomości nie są dostarczane do pierwotnego adresata.
- Uwzględnij pierwotnego odbiorcę (przekaż dalej) – ktoś ma urlop. Chcesz, aby podczas urlopu te osoby nadal otrzymywały wiadomości i po powrocie mogły je przeczytać. Chcesz też przekazywać ich wiadomości do osób, które podczas ich nieobecności je zastępują.
- Zbiorcze mapowanie adresów – może być na przykład konieczne zmapowanie starych adresów organizacji na nowe adresy po przejęciu.
Wskazówka: dowiedz się więcej o przekazywaniu dalej i przekierowywaniu.
Przekierowywanie lub przekazywanie adresów pojedynczo
Wiadomości, które przekierowujesz lub przekazujesz dalej, wyglądają tak, jakby pochodziły bezpośrednio od pierwotnego nadawcy. Pole Do: w przekierowanych wiadomościach zawiera tylko adres pierwotnego adresata.
-
W konsoli administracyjnej Google…
-
Po lewej wybierz jednostkę organizacyjną najwyższego poziomu.
- Przewiń w dół do sekcji Przekierowanie poczty przy użyciu mapowania adresów odbiorców i kliknij Skonfiguruj lub Dodaj kolejną regułę.
- U góry okna Dodaj ustawienie wpisz opisową nazwę mapy adresów.
-
W kroku 1 w oknie Dodaj ustawienie kliknij Dodaj. Następnie w polu Zmapuj na adres wpisz pierwotny adres e-mail odbiorcy. W polu Zmapuj na adres wpisz adres przekierowania.
Powtórz ten krok, aby dodać więcej mapowań. Możesz też skorzystać z poniższych instrukcji, aby zbiorczo mapować adresy.
- W sekcji Wiadomości, których ma dotyczyć działanie: wybierz opcję:
- Wszystkie wiadomości przychodzące: zastosuj ustawienie przekazywania do wszystkich wiadomości odbieranych w domenie, w tym tych wysłanych wewnątrz domeny.
- Tylko wiadomości przychodzące z zewnątrz: zastosuj ustawienie przekazywania wyłącznie do wiadomości otrzymanych od nadawców spoza Twojej domeny.
- Kieruj też do pierwotnego miejsca docelowego: zaznacz to pole, aby wysłać wiadomość zarówno do nowych adresatów, jak i pierwotnego odbiorcy.
- Dodaj nagłówek X-Gm-Original-To: zaznacz to pole, aby zachować oryginalne informacje o adresacie w nagłówku wiadomości. Może to być przydatne, jeśli zarządzasz e-mailami na podstawie nagłówków wiadomości. Informacje z nagłówka wiadomości mogą być też pomocne podczas rozwiązywania problemów z dostarczaniem e-maili.
- U dołu okna Dodawanie ustawienia kliknij Zapisz.
Nowa mapa adresu pojawi się w wierszu na stronie Routing. Każdy wiersz reprezentuje 1 mapowanie adresu.
Zmiany mogą zacząć obowiązywać w ciągu 24 godzin, ale zwykle dzieje się to znacznie szybciej. Więcej informacji
Zbiorcze przekierowywanie lub przekazywanie adresów
Możesz łatwiej zmapować dużą liczbę adresów, wprowadzając je jako wpisy rozdzielone przecinkami, na przykład z arkusza kalkulacyjnego. Maksymalna liczba adresów odbiorców w przypadku wszystkich map adresów wynosi 5000. Możesz na przykład dodać 1 mapę adresów z 5000 adresami odbiorców, 50 map adresów z każdą po 100 odbiorców lub 1000 map adresów z każdą po 5 odbiorców.
Wykonaj czynności opisane powyżej, aby utworzyć mapę adresu. Następnie w kroku 6 wykonaj te czynności:
- Kliknij Dodaj zbiorczo.
- Wpisz pierwotny adres e-mail i nowy adres odbiorcy, rozdzielając je przecinkami.
- Dodaj nowy wiersz, naciskając klawisz Return lub Enter.
- Powtarzaj kroki 1–3, aż dodasz wszystkie adresy.
- U dołu okna dodawania zbiorczego kliknij Dodaj aliasy.
- Przejdź do kroku 7 powyżej.
W zależności od tego, w jaki sposób wysyłasz e-maile, możemy zmniejszyć limit adresów odbiorców w Twojej domenie. Może to mieć wpływ na limity odbiorców w Twoich mapach adresów. Zalecamy stosowanie naszych sprawdzonych metod dotyczących wysyłania poczty do użytkowników Gmaila.
Obejrzyj film
Forward messages with address maps
Alternatywy dla map adresów
W zależności od celów te opcje mogą być skuteczniejsze niż mapy adresów. Kliknij poszczególne opcje, aby wyświetlić instrukcje:
- Umożliwianie użytkownikom automatycznego przekazywania swoich wiadomości w Gmailu – jeśli włączysz automatyczne przekazywanie dalej, użytkownicy będą mogli przekazywać wiadomości ze swojego konta. Mogą tymczasowo przekazywać swoje własne wiadomości współpracownikowi lub na inne swoje konto.
- Dodawanie aliasu e-mail użytkownika – alias to dodatkowy adres e-mail, na który użytkownik może otrzymywać e-maile. Wiadomości wysyłane na alias są automatycznie wysyłane na główne konto e-mail użytkownika.
- Zezwalanie użytkownikom na przekazywanie dostępu do kont Gmail – przekazywanie dostępu do poczty e-mail pozwala użytkownikowi przyznać innym osobom dostęp do jego konta Gmail. Na przykład asystent dyrektora z dostępem do konta może odczytywać, wysyłać i odbierać wiadomości w imieniu przełożonego.
