จำกัดข้อความอีเมลไว้สำหรับอีเมลหรือโดเมนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

โดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ในองค์กร Google Workspace จะรับส่งอีเมลกับอีเมลใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม อาจมีบางครั้งที่คุณต้องการจำกัดอีเมลหรือโดเมนที่ผู้ใช้จะรับส่งข้อความด้วยได้ ตัวอย่างเช่น โรงเรียนอาจต้องการให้นักเรียนรับส่งอีเมลกับคณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักเรียนคนอื่นๆ ได้ แต่จะรับส่งอีเมลกับบุคคลที่ไม่ได้ทำงานให้กับโรงเรียนไม่ได้

หากต้องการจำกัดการรับส่งอีเมลไว้สำหรับอีเมลและโดเมนที่ได้รับอนุญาต ให้ใช้การตั้งค่าจำกัดการส่งในหน้าการตั้งค่าการปฏิบัติตามข้อกำหนด

สิ่งที่ต้องทราบเมื่อจำกัดการส่งอยู่

สิ่งที่ต้องทราบเมื่อใช้การตั้งค่าจำกัดการส่งเพื่อจำกัดการส่งข้อความมีดังนี้

• ข้อความขาเข้า: ผู้ใช้จะได้รับข้อความจากอีเมลหรือโดเมนที่คุณอนุญาตด้วยการตั้งค่านี้เท่านั้น ส่วนอีเมลที่ส่งจากโดเมนหรืออีเมลอื่นๆ ระบบจะตีกลับไปยังผู้ส่งพร้อมด้วยข้อความตีกลับที่อธิบายเกี่ยวกับนโยบายนี้ นอกจากนี้ ข้อความจากโดเมนที่ยังไม่ได้รับการยืนยันจาก DKIM หรือ SPF จะถูกปฏิเสธด้วยเช่นกัน
• ข้อความขาออก: ผู้ใช้ในองค์กรที่พยายามส่งอีเมลถึงโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาตจะได้รับข้อความตีกลับเพื่อระบุสาเหตุที่ระบบไม่ให้ส่งอีเมล โดยคุณสามารถระบุเนื้อหาในข้อความตีกลับด้วยตนเองได้
• อีเมลภายใน: หากต้องการอนุญาตการรับส่งอีเมลภายในระหว่างผู้ใช้ในองค์กร ให้ใช้ตัวเลือกข้ามการตั้งค่านี้สำหรับข้อความภายใน เพื่อให้ระบบข้ามการตั้งค่านี้สำหรับการรับส่งอีเมลภายในระหว่างโดเมนต่างๆ ขององค์กร ซึ่งประกอบด้วยโดเมนหลักและโดเมนย่อย
• Google Chat: คุณสามารถจัดการวิธีที่ผู้คนจะแชทกับบุคคลภายนอกองค์กรได้โดยดูที่หัวข้อตั้งค่าตัวเลือกการแชทกับภายนอก
• เครื่องมือแก้ไข Google เอกสาร: การตั้งค่าจำกัดการส่งจะบล็อกข้อความการแจ้งเตือนจากบริการของ Google เช่น ข้อความ Gmail เกี่ยวกับความคิดเห็นใน Google เอกสาร หากต้องการป้องกันปัญหานี้ ให้ตั้งค่า Gmail เพื่อข้ามการตั้งค่าดังกล่าวสำหรับข้อความภายใน 
• Google Groups: หากคุณอนุญาตให้ผู้ใช้ในองค์กรโพสต์ไปยังกลุ่มใน Groups ได้ อาจส่งผลให้ระบบข้ามการตั้งค่าจำกัดการส่งสำหรับผู้ใช้และกลุ่มดังกล่าวด้วย

ตั้งค่าข้อจำกัดของข้อความ

1. ลงชื่อเข้าใช้ คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

   ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ (ที่ไม่ลงท้ายด้วย @gmail.com)

2. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ไปที่เมนู  แอปGoogle WorkspaceGmailการปฏิบัติตามข้อกําหนด

3. เลือกหน่วยขององค์กรทางด้านซ้าย การตั้งค่าใหม่นี้จะมีผลกับทุกคนในหน่วยขององค์กร โดยคุณจะตั้งค่าข้อจำกัดที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละหน่วยได้

4. เลื่อนไปที่การตั้งค่าจำกัดการส่ง แล้วคลิกกำหนดค่าหรือเพิ่มกฎอื่น

5. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ในช่องเพิ่มการตั้งค่า
    

   ตัวเลือกการตั้งค่า	สิ่งที่ต้องทำ
   จำกัดการส่ง	ป้อนชื่อที่สื่อความหมายสำหรับการตั้งค่า คุณต้องป้อนชื่อเพื่อบันทึกการตั้งค่า
   เพิ่มอีเมลหรือโดเมนที่ต้องการอนุญาต	เลือกรายการที่อยู่ที่มีอยู่อย่างน้อย 1 รายการ หรือสร้างรายการที่อยู่ใหม่อย่างน้อย 1 รายการ เลือกรายการที่อยู่อย่างน้อย 1 รายการที่มีอีเมลหรือโดเมนที่คุณอนุญาตให้ใช้รับส่งข้อความอีเมล ซึ่งรายการที่อยู่จะช่วยให้คุณใช้การตั้งค่า Gmail กับอีเมลหรือโดเมนที่ต้องการได้ รายการที่อยู่ที่คุณเลือกสำหรับการตั้งค่านี้ควรประกอบไปด้วยอีเมลและโดเมนที่ได้รับอนุญาต สำคัญ: Gmail จะตรวจสอบอีเมลหรือชื่อโดเมนในส่วน "จาก:" ที่ส่วนหัวของข้อความ ไม่ใช่ผู้ส่งเอนเวโลป (หรือส่วน Return-path: ของส่วนหัวข้อความ) ดังนั้นผู้ส่งในส่วน "จาก:" จะต้องตรงกับอีเมลหรือโดเมนในรายการที่อยู่ทุกประการ
   แก้ไขการแจ้งปฏิเสธเริ่มต้นสำหรับข้อความเหล่านี้	ป้อนการแจ้งปฏิเสธที่กำหนดเอง ผู้ใช้ในองค์กรที่พยายามส่งอีเมลถึงโดเมนหรืออีเมลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะได้รับอีเมลตีกลับพร้อมการแจ้งเตือนนี้ หากต้องการอนุญาตข้อความตีกลับ ให้เพิ่ม [e-mail] ลงในรายชื่อผู้ส่งที่อนุญาต แล้วระบบจะส่งข้อความตีกลับจากอีเมลนี้
   ตัวเลือก	หากต้องการให้ระบบข้ามการตั้งค่านี้สำหรับการรับส่งอีเมลภายใน ให้เลือกช่องข้ามการตั้งค่านี้สำหรับข้อความภายใน โดยที่ข้อความภายในต้องได้รับการตรวจสอบสิทธิ์ SPF หรือ DKIM จึงจะข้ามการตั้งค่านี้ได้ และจะปฏิเสธข้อความภายในที่ไม่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์

6. คลิกบันทึกที่ด้านล่างของช่องเพิ่มการตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง แต่โดยปกติจะใช้เวลาเร็วกว่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม
   คุณสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้ในบันทึกการตรวจสอบของคอนโซลผู้ดูแลระบบ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

จำกัดข้อความ S/MIME ไว้สำหรับอีเมลหรือโดเมนที่ได้รับอนุญาต