Niet-geverifieerde e-mail uit uw domein beheren

Leveringsproblemen oplossen met Postmaster Tools

Postmaster Tools van Gmail biedt afzenders statistieken over parameters als reputatie, spampercentage en feedbackloop. Hiermee kun je voorkomen dat je e-mails door Gmail worden geblokkeerd of in de spam terechtkomen.

Als u een e-mail stuurt naar een Gmail-gebruiker en een automatisch bouncebericht krijgt met daarin de melding 'Niet-geverifieerde e-mail van [e-maildomein] wordt niet geaccepteerd vanwege DMARC-beleid van het domein', neem dan de opties hieronder door voor meer informatie:

  • Als u de e-mail heeft gestuurd via Gmail, gaat u na hoe u problemen met gebouncete of geweigerde e-mails kunt oplossen.
  • Als u de e-mail heeft verzonden met een andere e-mailapplicatie, probeer dan een instelling te vinden in uw e-mailapplicatie die de server bepaalt waarmee berichten worden verzonden (de 'uitgaande' server). Wijzig deze instelling zodat u de server gebruikt die overeenkomt met het e-mailadres dat u wilt gebruiken om e-mail te sturen. Als dit niet werkt, of als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact op met de e-mailprovider van uw e-mailadres.

Gmail probeert spam en misbruik tegen te gaan door gebruik te maken van e-mailverificatie om te verifiëren of een bericht ook daadwerkelijk gestuurd is vanaf het adres waar het vandaan lijkt te komen. Als onderdeel van het DMARC-initiatief staat Google domeineigenaren toe mee na te denken over hoe niet-geverifieerde berichten die onrechtmatig beweren uit uw domein afkomstig te zijn moeten worden afgehandeld.  

Wat u kunt doen

Domeineigenaren kunnen een beleid publiceren waarin Gmail en andere deelnemende e-mailproviders wordt verteld hoe ze moeten omgaan met berichten die vanuit uw domein worden gestuurd, maar niet geverifieerd zijn. Door beleid te definiëren, kunt u helpen in de strijd tegen phishing en uw gebruikers en reputatie beschermen.

Meer informatie over hoe u DMARC instelt

Hier volgt een aantal zaken waarmee u rekening moet houden:

  • U zult een dagelijks rapport van elke deelnemende e-mailprovider ontvangen, zodat u kunt nagaan hoe vaak uw e-mails worden geverifieerd en hoe vaak ongeldige e-mails worden geïdentificeerd.
  • U kunt uw beleid aanpassen naarmate u leert van de gegevens in deze rapporten. U kunt uw uitvoerbare beleidsregels bijvoorbeeld aanpassen van 'bewaken' via 'in quarantaine plaatsen' tot 'weigeren' naarmate u er meer vertrouwen in krijgt dat uw eigen berichten zullen worden geauthenticeerd.
  • Uw beleid kan strikt zijn of soepel. eBay en PayPal publiceren bijvoorbeeld een beleid dat vereist dat al hun e-mail wordt geverifieerd om in iemands inbox terecht te kunnen komen. Overeenkomstig dit beleid, wijst Google alle berichten van eBay of PayPal af die niet zijn geauthenticeerd.

Meer over DMARC

DMARC.org is opgericht om de afzenders van e-mail de mogelijkheid te geven invloed uit te oefenen op niet-geverifieerde e-mail door hun voorkeuren te publiceren in een vindbaar en flexibel beleid. Hierdoor zijn deelnemende e-mailproviders ook in staat rapporten aan te leveren, zodat afzenders hun verificatie-infrastructuur kunnen monitoren en verbeteren.

Google neemt samen met andere e-maildomeinen als AOL, Comcast, Hotmail en Yahoo! deel aan DMARC. E-mail. Bovendien hebben afzenders als Bank of America, Facebook, Fidelity, LinkedIn en PayPal al een beleid gepubliceerd dat Google en andere ontvangers dienen te volgen.

Ga naar Over verificatiemethoden voor meer informatie.

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Hoofdmenu
13771089333648482700
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
73010
false
false