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GWMHN ログの書き出し

Google Workspace Migration for HCL Notes

事象の解析のため、Google Workspace Migration for HCL Notes (GWMHN)Google Workspace サポートに送信する必要が生じる場合があります。

GWMHN ログは次の形式でエクスポートできます。

  • 構造化テキスト(特に指示がない限り、サポートにログを送信する場合に推奨されるオプション)
  • NSF ファイル
方法 1: ログを構造化テキスト形式で書き出す

ステップ 1: 詳細な移行イベント ロギングを有効にする

詳細な移行イベント ロギングは、長時間使用するとパフォーマンスに影響する可能性があるため、詳細なトラブルシューティングを行う場合にのみ有効にしてください。

  1. GWMHN 管理データベースを開き、[System Setup] をクリックします。
  2. [Advanced] タブをクリックします。
  3. [Detailed migration event logging] で [Enabled] を選択します。
  4. 移行時に [Detailed migration event logging] がオフになっていた場合は、移行を再実行します。

ステップ 2: GWMHN ログを構造化テキスト形式で書き出す

  1. 次のいずれかを行います。
    • 管理データベースで [Open Log] をクリックし、GWMHN ログ データベースを選択します。
    • 移行フォルダ内の GWMHN のインストール場所に移動して、Notes クライアントおよび Domino Administrator から直接ログ データベースを開きます。
  2. ログ内で確認する必要があるドキュメントを選択します。
    不明な場合はログ全体を選択します。
  3. [エクスポートを作成] をクリックします。
  4. 出力ファイルのパス(デフォルトでは c:\temp\export.txt)をそのまま使用するか、変更して、[OK] をクリックします。
  5. フィーダーログを確認するには、フィーダーのメインページで [Open Log] をクリックします。
    このオプションは、[Detailed logging] をオンにした場合にのみ表示されます。
  6. 各フィーダーのフィーダーログを開き、それぞれについて手順 2~4 を繰り返します(各ログに適切な名前を付ける)。

ステップ 3:(省略可)Domino サーバーログを書き出す

管理ログまたはフィーダーログがまったくない場合や、問題が GWMHN のコンポーネントが正しく読み込まれていないこと(フィーダーが作成または開始されていないなど)に起因する場合は、Domino サーバーログも構造化テキストとして書き出す必要があります。

  1. サーバーログ データベース(log.nsf)を開きます。
  2. [Miscellaneous Events] で、ドキュメントを選択します。
  3. Notes クライアント メニューから [ファイル] 次に [書き出し] を選択します。
方法 2: ログを NSF ファイル形式で書き出す

トラブルシューティングの際、移行に関係する Notes データベースのコピーを Google Workspace サポートに提供する必要が生じる場合があります。データベースの NSF ファイルをパソコンにコピーし、ローカルコピーを作成したら、メールに添付して送信できます。

トラブルシューティングに使用する NSF ファイルの種類:

  • GWMHN 管理者データベース - GWMHN の設定と統計情報が記録されています。
  • GWMHN 移行ログ データベース - 移行中に行われた操作が記録されています。
  • フィーダーログ データベース - データを形式化して移行するためにフィーダーによって行われた操作が記録されています。
  • Notes サーバーログ - サーバーレベルの操作がすべて記録されています。

データベースから NSF ファイルをコピーするには:

  1. HCL Notes を開きます。
  2. [ファイル] 次に [データベース] 次に [開く] をクリックします。
  3. データベースの NSF ファイルを見つけて、[開く] をクリックします。
  4. [ファイル] 次に [データベース] 次に [新規コピー] をクリックします。
  5. 書き出す場所を選択 次に [OK] をクリックします。

: NSF ファイル形式のログを提供するのは、Google Workspace サポートから明示的な依頼があった場合のみにしてください。

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