Google Workspace 管理員可以使用預設轉送功能，設定貴機構內送電子郵件的傳送方式。這項功能可讓您指定收件者地址，並指定要對寄給收件者的郵件執行哪些動作。
Google Workspace 的預設轉送和轉送功能
排序預設轉送設定
本文將說明預設轉送設定中的所有選項。
設定預設轉送
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在管理控制台中，依序點選「選單」圖示
「應用程式」
「Google Workspace」
- 按一下「設定」或「新增其他規則」。
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在「新增設定」方塊中執行下列步驟：
設定選項 建議行動 指定要比對的郵件收件者 - 單一收件者：如要指定單一使用者，可以輸入電子郵件地址，例如 jjsmith@solarmora.com。
- 模式比對：如要指定網域中的一組收件者，可以輸入規則運算式。
- 群組成員資格：選取清單中的一或多個群組。然後在群組分頁中建立群組。 這個選項會同時影響直接和子項群組成員。舉例來說，如果群組 B 是群組 A 的成員，那麼群組 B 中的使用者即為群組 A 的子項成員。
- 所有收件者：指定 Google Workspace 帳戶中的所有電子郵件地址。這個選項適用於已辨識與無法辨識的電子郵件地址。無法辨識的地址是指不存在您帳戶中的地址，以及已停權使用者和停用 Gmail 的使用者的地址。
如果郵件收件者符合以上條件，則執行下列操作 選取要對受影響郵件採取的主要動作：
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拒絕郵件：在郵件傳送給收件者前拒絕郵件。您可以加入訊息，告知寄件者郵件遭拒的原因。選取這個選項後，系統就不會為受影響的郵件套用其他轉送或法規遵循規則。含有「拒絕郵件」選項的轉送設定一律是優先順序最高的轉送設定。詳情請參閱「排序預設轉送設定」。郵件遭到拒絕時，Gmail 會自動加入 SMTP 拒絕代碼，例如 550 5.7.1。這是 SMTP 標準要求，因此無法移除這些代碼。
修改郵件 如要為受影響郵件選取「修改郵件」選項，請選擇郵件的修改方式：
- 新增 X-Gm-Original-To 標頭：如果收件者已變更，請新增標頭標記，讓收件伺服器知道誰是原始郵件收件者。以下是標頭標記格式的範例：X-Gm-Original-To: <使用者>@solarmora.com。
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新增 X-Gm-Spam 和 X-GM-Phishy 標頭：新增標頭，指出郵件是否為垃圾郵件和網路釣魚郵件。收件伺服器的管理員可以透過這項資訊來設定管理垃圾郵件的規則。詳情請參閱「為所有預設轉送規則新增垃圾郵件標頭設定」。
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新增自訂標頭：針對受到這項設定影響的郵件新增自訂標頭。例如，您可以根據自己為設定輸入的說明，新增相符合的標頭。自訂標頭可協助您排解轉送設定和郵件傳送作業的問題。
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前置自訂主旨：在特定郵件的主旨行開頭加入自訂文字。舉例來說，如果是機密郵件，請輸入「機密」。如果這項設定套用到主旨中有每月報告的郵件。主旨行會變更為：[機密] 每月報告。
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變更路徑：將郵件目的地從預設的 Gmail 伺服器變更為其他郵件伺服器。變更伺服器前，請先按照「為 Gmail 電子郵件轉送設定新增郵件伺服器」一文中的步驟新增伺服器。
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變更郵件收件者：該郵件會略過原始收件者的信箱，改傳送給新的收件者。您可以透過下列任一方式變更收件者：
- 變更收件者的完整電子郵件地址：請在「變更收件者」後方輸入完整電子郵件地址，例如 <使用者>@solarmora.com。
- 變更使用者名稱：如果只要變更收件者電子郵件地址的使用者名稱，而網域保持不變，請只在「@<現有網域>」前方輸入使用者名稱，不要輸入 @ 或網域名稱。
- 變更網域：如果只要變更收件者電子郵件地址的網域，而使用者名稱保持不變，請在「<現有使用者名稱>@」後方輸入網域，例如 solarmora.com。
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將這封郵件略過垃圾郵件篩選器：即使收到的郵件遭垃圾郵件篩選器判定為垃圾郵件，系統仍會將這些郵件傳送給收件者。這個選項僅適用於內送郵件，無法略過外寄郵件的垃圾郵件篩選器。注意：這個選項不適用於網路論壇帳戶類型。詳情請參閱「受影響的帳戶類型」。
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移除郵件的附件：移除受影響郵件的附件。您也可以新增文字，讓收件者知道附件已遭移除。
- 新增其他收件者：將受影響的郵件傳送給更多收件者。如要輸入收件者地址，請按一下「新增」。在「新增設定」方塊中，為這些選項選取「進階」：
- 變更路徑
- 變更郵件收件者
- 不要傳送垃圾郵件給這個收件者
- 略過來自這個收件者的退信
- 新增 X-Gm-Original-To 標頭
- 新增 X-Gm-Spam 和 X-Gm-Phishy 標頭
- 新增自訂標頭
- 前置自訂主旨
- 移除郵件的附件
郵件篩選器 - 選擇下列其中一個選項，或兩者同時選擇：
- 僅影響特定郵件寄件者：選取這個選項後，請輸入您想套用設定的寄件者電子郵件地址。
- 僅影響特定郵件收件者：選取這個選項後，請輸入您想套用設定的收件者電子郵件地址。
- 輸入受到所選選項影響的使用者：
- 單一電子郵件地址：輸入使用者的完整電子郵件地址。
- 模式比對：如果要指定網域中的一組寄件者或收件者，可以輸入規則運算式。例如：
^(?i)(<使用者 1>@solarmora\.com|<使用者2>@solarmora\.com|<使用者 3>@solarmora\.com)
請參閱「規則運算式使用指南」。 - 群組成員資格：選取清單中的一或多個群組。對於郵件寄件者，這個選項僅適用於已寄出的郵件。對於郵件收件者，這個選項僅適用於已收到的郵件。這個選項會影響群組成員和下層群組成員。舉例來說，如果群組 B 是群組 A 的成員，這個選項會影響群組 A 和群組 B 的成員。
選項 選取所需選項，指定要套用這項設定的電子郵件地址：
- 只對無法辨識的電子郵件地址執行這項操作
- 對無法辨識和已辨識的電子郵件地址執行這項操作
無法辨識的地址指的是不存在於您 Google Workspace 帳戶中的地址，以及停權使用者和停用 Gmail 的使用者的地址。
- 按一下底部的「儲存」。
變更最多可能需要 24 小時才會生效，但通常不會這麼久。瞭解詳情 您可以在管理控制台稽核記錄中監控先前的變更。
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