Как отправлять почту с принтера, сканера или из приложения

Как настроить устройство или приложение для отправки почты через Google Workspace

Эта статья предназначена для администраторов. Если вы пытаетесь отправить электронное письмо с устройства или из приложения, используя аккаунт Gmail, обратитесь за помощью к администратору.

Как администратор, вы можете настроить устройства и приложения для отправки почты через Google Workspace. Например, настройте свой аккаунт Gmail, чтобы отправлять электронные письма с принтеров и сканеров распространенных марок, таких как Canon, Epson, HP, Ricoh и Xerox.

Примечание. Ваш план поддержки может не распространяться на сторонние продукты. В таком случае обратитесь в службу поддержки соответствующего устройства или приложения.

Как использовать службу ретрансляции SMTP (рекомендуется)

Для отправки электронных писем с указанных устройств мы рекомендуем использовать службу ретрансляции SMTP Google Workspace, так как она выполняет аутентификацию по IP-адресу. Эта служба позволяет устройствам и приложениям отправлять письма любому пользователю как из вашей, так и из других организаций. Этот способ наиболее надежен.

Если вы используете устаревшую бесплатную версию G Suite, для доступа к этой функции вам необходимо перейти на Google Workspace.

Требования

Ограничения на отправку сообщений

Пользователь может отправить сообщения не более чем 10 000 получателям в день.

Подробнее об ограничениях на отправку сообщений для службы ретрансляции SMTP
Спам-фильтры Подозрительные сообщения могут фильтроваться или отклоняться.
Полное доменное имя службы SMTP smtp-relay.gmail.com
Параметры конфигурации
  • Порт 25, 465 или 587.

  • Протокол SSL или TLS.

  • Разрешены динамические IP-адреса, но из-за требований аутентификации может быть необходим статический IP-адрес.

Подробнее о соединении SSL
Требования для аутентификации

Статический IP-адрес или действительное имя пользователя для входа.

Как настроить службу ретрансляции SMTP

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемМаршрутизация.

    Примечание. Вы можете найти эту настройку в разделе Приложенияа затемGoogle Workspaceа затемGmailа затемРасширенные настройки.

  3. Нажмите Настроить рядом с параметром Служба ретрансляции SMTP.
  4. Настройте службу ретрансляции SMTP, следуя инструкциям из статьи Ретрансляция SMTP: маршрутизация исходящих сообщений (не Gmail) через Google.

На устройстве или в приложении выполните подключение к серверу smtp-relay.gmail.com через порт 25, 465 или 587.

Другие варианты настройки

В зависимости от возможностей, поддерживаемых вашим устройством или приложением, вы можете использовать перечисленные ниже варианты настройки для отправки почты с принтеров, сканеров и из приложений.

Как использовать SMTP-сервер Gmail

С помощью протокола SSL или TLS вы можете отправлять электронные письма пользователям как из вашей, так и из других организаций через сервер smtp.gmail.com.

При этом требуется аутентификация с помощью имени пользователя и пароля Gmail или Google Workspace.

Если ваш принтер или сканер не поддерживает двухэтапную аутентификацию

Старые модели сканеров и принтеров могут не поддерживать протокол OAuth, который позволяет приложениям и устройствам получать доступ к данным вашего аккаунта Google без необходимости вводить имя пользователя и пароль. Прежде чем настраивать устройство, выполните приведенные ниже действия.

  1. Включите доступ для небезопасных приложений в консоли администратора.
  2. Сообщите пользователям о том, что им нужно разрешить доступ для небезопасных приложений в своем аккаунте.
  3. Предупредите пользователей, что им нужно создать и использовать пароли приложений для устройства или приложения, которое отправляет электронные письма.

Требования

Ограничения на отправку сообщений

2000 сообщений в день.

Подробнее об ограничениях на отправку электронных писем
Спам-фильтры Подозрительные сообщения могут фильтроваться или отклоняться.
Полное доменное имя службы SMTP smtp.gmail.com
Параметры конфигурации
  • Порт 465 (требуется SSL).

  • Порт 587 (требуется TLS).

  • Разрешены динамические IP-адреса.

Подробнее о соединении SSL
Требования для аутентификации

Требуется полный адрес электронной почты Gmail или Google Workspace (vashe.imya@kompaniya.com).

Как настроить приложение или устройство для работы с SMTP-сервером Gmail

  1. На устройстве или в приложении укажите smtp.gmail.com в качестве адреса сервера.
  2. В поле Порт введите нужный номер.
    • Если вы используете SSL, введите 465.
    • Если вы используете TLS, введите 587.
  3. Для аутентификации введите свой полный адрес электронной почты Google Workspace или Gmail (vashe.imya@kompaniya.com) и пароль. Убедитесь, что вход в аккаунт выполнен, прежде чем использовать его на устройстве или в приложении.

Как использовать SMTP-сервер Gmail с ограниченным доступом

Этот вариант настройки позволяет отправлять электронные письма только пользователям Gmail и Google Workspace. Для него не нужна аутентификация. Вы не сможете отправлять сообщения пользователям вне организации.

Если ваше устройство или приложение не поддерживает SSL, используйте SMTP-сервер с ограниченным доступом aspmx.l.google.com.

Требования

Ограничения на отправку сообщений Количество сообщений, которое может отправить каждый пользователь, ограничено. Отправлять сообщения можно только пользователям Gmail и Google Workspace.
Спам-фильтры Подозрительные сообщения могут фильтроваться или отклоняться.
Полное доменное имя службы SMTP aspmx.l.google.com
Параметры конфигурации
  • Порт 25.

  • TLS не требуется.

  • Разрешены динамические IP-адреса.

  • Сообщения можно отправлять только пользователям Gmail и Google Workspace.

Требования для аутентификации Нет

Как настроить приложение или устройство для работы с SMTP-сервером Gmail с ограниченным доступом

  1. Выполните подключение к SMTP-серверу с ограниченным доступом на устройстве или в приложении:
    • Укажите aspmx.l.google.com в качестве адреса сервера.
    • В поле Порт введите 25.
  2. Определите IP-адрес устройства или приложения.
  3. В консоли администратора добавьте IP-адрес устройства или приложения в белый список. Пошаговая инструкция приведена в статье Как добавить в белый список IP-адреса отправителей в Gmail.
  4. Настройте TXT-запись SPF для домена. Укажите в ней IP-адрес устройства или приложения, чтобы серверы-получатели не отклоняли письма. Подробнее о том, как обеспечить доставку электронных писем и защиту от спуфинга с помощью SPF
Например, если ваше устройство отправляет письма с IP-адреса 123.45.67.89, добавьте этот адрес в TXT-запись SPF. Не удаляйте почтовые серверы Google Workspace из записи:
v=spf1 ip4:123.45.67.89 include:_spf.google.com ~all


Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Начните пользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией уже сегодня

Корпоративная почта, хранение файлов онлайн, общие календари, видеоконференции и многое другое. Начните пользоваться бесплатной пробной версией G Suite уже сегодня.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
73010
false