Как отправлять почту с принтера, сканера или из приложения

Как настроить устройство или приложение для отправки почты через Google Workspace

Для кого предназначена эта статья

Эта статья предназначена для администраторов Google Workspace, которым нужно отправлять почту с устройств и из приложений в организации или домене. Пользователям Gmail, которые хотят отправлять почту с устройства или из приложения, следует обратиться к администратору организации.

Как администратор, вы можете настроить устройства и приложения для отправки почты через Google Workspace. Аккаунт Gmail можно настроить так, чтобы отправлять электронные письма с принтеров и сканеров распространенных марок, таких как Canon, Epson, HP, Ricoh и Xerox.

В Google Workspace можно настроить отправку почты с принтера, сканера или из приложения тремя способами. Выберите один из них в зависимости от возможностей вашего устройства или приложения:

Примечание. Google не оказывает услуги поддержки по вопросам, связанным со сторонними устройствами и приложениями. Чтобы узнать, как настроить отправку почты с устройства или из приложения, изучите справочную информацию или обратитесь к поставщику устройства или приложения.

Вариант 1. Отправка почты через ретранслятор SMTP (рекомендуется)

Для отправки электронных писем с устройств или из приложений рекомендуем использовать сервис ретрансляции SMTP. Он выполняет аутентификацию по IP-адресу, поэтому почту можно отправлять из приложений и с устройств любым пользователям в организации или за ее пределами. Этот способ наиболее надежен.

Примечания

При использовании сервиса ретрансляции SMTP обратите внимание на следующее:

  • Каждый пользователь в организации может пересылать сообщения максимум 10 000 получателей в день. Подробнее об ограничениях на отправку сообщений…
  • Подозрительные сообщения могут фильтроваться или отклоняться.
  • Полное доменное имя сервиса SMTP – smtp-relay.gmail.com.
  • Варианты конфигурации:
    • Порт 25, 465 или 587.
    • Протокол SSL или TLS.
    • Динамические IP-адреса, однако для аутентификации может потребоваться статический IP-адрес.

Этапы настройки

  1. Настройте ретранслятор SMTP в Google Workspace, выполнив инструкции из статьи Маршрутизация исходящих сообщений через серверы Google с помощью ретранслятора SMTP.
  2. Настройте для требуемых устройств и приложений подключение к сервису SMTP smtp-relay.gmail.com через порт 25, 465 или 587.

Вариант 2. Отправка почты через SMTP-сервер Gmail

С помощью протокола SSL или TLS можно отправлять электронные письма пользователям как из своей, так и из других организаций через SMTP-сервер smtp.gmail.com. При этом требуется аутентификация с помощью имени пользователя и пароля Gmail или Google Workspace.

Примечания

Что нужно помнить при использовании SMTP-сервера Gmail:

  • Для аутентификации нужен полный адрес электронной почты Google Workspace.
  • Лимит на отправку – 2000 сообщений в день. Подробнее…
  • Спам-фильтры могут отклонять или фильтровать подозрительные сообщения.
  • Полное доменное имя сервиса SMTP – smtp-relay.gmail.com.
  • Варианты конфигурации:

Старые модели сканеров и принтеров могут не поддерживать протокол OAuth, который позволяет приложениям и устройствам получать доступ к данным вашего аккаунта Google без необходимости вводить имя пользователя и пароль. Прежде чем настраивать такие устройства, сделайте следующее:

  1. Включите доступ для небезопасных приложений в консоли администратора.
  2. Сообщите пользователям о том, что им нужно разрешить доступ для небезопасных приложений в своем аккаунте.
  3. Предупредите пользователей, что им нужно создать и использовать пароли приложений для устройства или приложения, которое отправляет электронные письма.

Этапы настройки

  1. На устройстве или в приложении укажите smtp.gmail.com в качестве адреса сервера.
  2. В поле Порт введите нужный номер.
    • Порт для SSL: 465.
    • Порт для TLS: 587.
  3. Для аутентификации введите свой полный адрес электронной почты Google Workspace (например, vashe.imya@solarmora.com) и пароль. Убедитесь, что вход в аккаунт выполнен, прежде чем использовать его на устройстве или в приложении.

Вариант 3. Отправка почты через SMTP-сервер Gmail с ограниченным доступом

Этот вариант настройки позволяет отправлять электронные письма только пользователям Gmail и Google Workspace. Аутентификация не требуется.

Если ваше устройство или приложение не поддерживает SSL, используйте SMTP-сервер с ограниченным доступом aspmx.l.google.com.

Примечания

Что нужно помнить при использовании SMTP-сервера Gmail:

  • Проверьте IP-адрес устройства или приложения.
  • Количество сообщений, которое может отправить каждый пользователь Google Workspace, ограничено. Этот вариант настройки позволяет отправлять электронные письма только пользователям Gmail и Google Workspace.
  • Спам-фильтры могут отклонять или фильтровать подозрительные сообщения.
  • Полное доменное имя сервиса SMTP – aspmx.l.google.com.
  • Протокол TLS не требуется.
  • Аутентификация не требуется.
  • Варианты конфигурации:
    • Порт 25.
    • Динамические IP-адреса.

Этапы настройки

  1. Подключите устройство или приложение к SMTP-серверу Gmail с ограниченным доступом:
    • Укажите aspmx.l.google.com в качестве адреса сервера.
    • Укажите порт 25.
  2. В консоли администратора Google добавьте IP-адрес устройства или приложения в белый список. Подробнее…
  3. Настройте SPF для своего домена. Запись SPF должна включать IP-адрес или домен устройства или приложения, которые используются для отправки сообщений из вашего домена, чтобы эти сообщения не отклонялись. Запись SPF должна указывать на всех получателей в домене. Подробнее…


Google, Google Workspace, а также другие связанные знаки и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Начните пользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией уже сегодня

Корпоративная почта, хранение файлов онлайн, общие календари, видеоконференции и многое другое. Начните пользоваться бесплатной пробной версией G Suite уже сегодня.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
true
true
73010
false
false