שליחת אימיילים ממדפסות, מסורקים או מאפליקציות

למי המאמר הזה מיועד

המאמר הזה מיועד לאדמינים ב-Google Workspace שרוצים לשלוח אימיילים ממכשירים או מאפליקציות בארגון או בדומיין שלהם. אם אתם משתמשים ב-Gmail שרוצים לשלוח אימיילים ממכשיר או מאפליקציה, עליכם לפנות לאדמין בארגון שלכם.

אדמינים יכולים להגדיר במכשירים ובאפליקציות אפשרות לשלוח אימיילים באמצעות Google Workspace. אפשר להגדיר ב-Gmail שליחת אימיילים ממדפסות ומסורקים נפוצים, כולל Canon,‏ Epson,‏ HP,‏ Ricoh ו-Xerox.

בהתאם לתמיכה הקיימת במכשיר או באפליקציה שלכם, יש לכם 3 אפשרויות להגדרה של שליחת אימיילים במדפסת, בסורק או באפליקציה:

• אפשרות 1: שליחת אימיילים באמצעות שרת ממסר ה-SMTP (מומלץ)
• אפשרות 2: שליחת אימיילים באמצעות שרת ה-SMTP של Gmail
• אפשרות 3: שליחת אימיילים באמצעות שרת ה-SMTP המוגבל של Gmail

לפני שמתחילים

• ‫Google לא מספקת תמיכה בבעיות במכשירים או באפליקציות של צד שלישי. לקבל עזרה בהגדרת המכשיר או האפליקציה לשליחת אימיילים, צריך לקרוא את מידע התמיכה של המכשיר או האפליקציה או לפנות לספק שמכר אותם.
• יכול להיות שבמדפסות או בסורקים ישנים אין תמיכה ב-OAuth. פרוטוקול OAuth מאפשר לאפליקציות ולמכשירים לשתף את הנתונים של חשבון Google בלי לדרוש שם משתמש או סיסמה. ייתכן שבמכשירים האלה אין תמיכה בשליחת אימיילים.

אפשרות 1: שליחת אימיילים באמצעות שרת ממסר SMTP (מומלץ)

מומלץ להשתמש בשרת ממסר ה-SMTP כדי לשלוח אימיילים ממכשירים או מאפליקציות. שרת ממסר ה-SMTP מאמת הודעות באמצעות כתובות ה-IP, ולכן אפליקציות ומכשירים יכולים לשלוח הודעות לכל אדם בתוך הארגון או מחוצה לו. זאת האפשרות המאובטחת ביותר.

לתשומת ליבכם

כשמשתמשים בשרת ממסר ה-SMTP:

• כל משתמש בארגון יכול לשלוח הודעות לעד 10,000 נמענים ביום. למידע נוסף על מגבלות השליחה בשרת ממסר SMTP
• יכול להיות שהודעות חשודות יסוננו או יידחו.
• שם הדומיין שמוגדר במלואו של שרת ה-SMTP הוא smtp-relay.gmail.com.
• אפשרויות ההגדרה כוללות:
  • יציאה: 25, 465 או 587
  • פרוטוקולים מסוג SSL ו-TLS
  • כתובות IP דינמיות (ייתכן שתידרש כתובת IP סטטית לצורך אימות)

שלבי ההגדרה

1. מגדירים שרת ממסר SMTP ב-Google Workspace לפי השלבים שמתוארים במאמר ניתוב הודעות יוצאות משרת ממסר SMTP דרך Google.
2. מגדירים במכשירים ובאפליקציות שלכם חיבור לשירות ה-SMTP ‏smtp-relay.gmail.com באחת מהיציאות האלה: 25, 465 או 587.

אפשרות 2: שליחת אימייל באמצעות שרת SMTP של Gmail

אם מתחברים באמצעות SSL או TLS, אפשר להגדיר את smtp.gmail.com כשרת ה-SMTP ולשלוח אימיילים לכל אדם בארגון או מחוצה לו. כדי להשתמש באפשרות הזאת, צריך במהלך ההגדרה לבצע אימות באמצעות חשבון Gmail או חשבון Google Workspace וסיסמה. המכשיר ישתמש בפרטי הכניסה האלה בכל פעם שינסה לשלוח אימייל.

לתשומת ליבכם

כשמשתמשים בשרת ה-SMTP של Gmail:

• מגבלת השליחה היא 2,000 הודעות ביום. מידע נוסף על מגבלות בשליחת אימייל
• מסנני ספאם עשויים לדחות או לסנן הודעות חשודות.
• שם הדומיין שמוגדר במלואו של שרת ה-SMTP הוא smtp.gmail.com.
• אפשרויות ההגדרה כוללות:
  • יציאה: 25, 465 או 587
  • פרוטוקולים מסוג SSL ו-TLS
  • כתובות IP דינמיות

שלבי ההגדרה

1. במכשיר או באפליקציה, בשדה של כתובת השרת, מזינים smtp.gmail.com.
2. בשדה יציאה, מזינים אחד מהמספרים האלה:
   • ל-SSL, מזינים 465.
   • ל-TLS, מזינים 587.
3. לאימות, מזינים את הכתובת האימייל המלאה ב-Google Workspace (לדוגמה: [e-mail]) ואת הסיסמה שלכם. חשוב להיכנס לחשבון לפני שמשתמשים בו במכשיר או באפליקציה.

אפשרות 3: שליחת אימייל באמצעות שרת ה-SMTP המוגבל של Gmail

האפשרות הזו מאפשרת לארגון לשלוח הודעות למשתמשים ב-Gmail או ב-Google Workspace בלבד. באפשרות הזאת לא נדרש אימות.

אם המכשיר או האפליקציה לא תומכים ב-SSL, צריך להשתמש בשרת ה-SMTP המוגבל aspmx.l.google.com.

לתשומת ליבכם

כשמשתמשים בשרת ה-SMTP המוגבל של Gmail:

• צריך לאמת את כתובת ה-IP של המכשיר או האפליקציה.
• חלות ההגבלות לפי משתמש של Google Workspace. 
• מסנני ספאם עשויים לדחות או לסנן הודעות חשודות.
• שם הדומיין שמוגדר במלואו של שרת ה-SMTP הוא aspmx.l.google.com.
• ‫TLS ואימות לא נדרשים.
• אפשרויות ההגדרה כוללות:
  • יציאה 25
  • כתובות IP דינמיות

שלבי ההגדרה

1. מחברים את המכשיר או האפליקציה לשרת ה-SMTP המוגבל של Gmail:
   1. בשדה של כתובת השרת, מזינים aspmx.l.google.com.
   2. בשדה של היציאה, מזינים 25.
2. במסוף Google Admin, מוסיפים את כתובת ה-IP של המכשיר או האפליקציה לרשימת ההיתרים, לפי השלבים שמתוארים במאמר הוספת כתובות IP לרשימות היתרים ב-Gmail.
3. מגדירים SPF לדומיין. מוודאים שרשומת ה-SPF כוללת את כתובת ה-IP או הדומיין של המכשיר או האפליקציה ששולחים הודעות מהדומיין שלכם, כדי שהודעות מהמכשירים האלה לא יידחו. רשומת ה-SPF חייבת להפנות לכל השולחים בדומיין. פרטים מופיעים בקטע רשומת SPF: ‏Google Workspace ושירותים אחרים לשליחת אימייל. 

_{Google,‏ Google Workspace והסימנים וסמלי הלוגו הקשורים אליהם הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.}