Destinatari dell'articolo
Questo articolo è rivolto agli amministratori di Google Workspace che vogliono inviare email da dispositivi o app che fanno parte della loro organizzazione o del loro dominio. Se sei un utente di Gmail e vuoi inviare email da un dispositivo o un'app, contatta l'amministratore della tua organizzazione.
In qualità di amministratore, puoi configurare i dispositivi e le app in modo da inviare email tramite Google Workspace. Configura Gmail in modo che invii email da stampanti e scanner comuni, tra cui Canon, Epson, HP, Ricoh e Xerox.
Sono disponibili tre opzioni per configurare l'email con una stampante, uno scanner o un'app. Seleziona l'opzione supportata dal dispositivo o dall'app:
- Opzione 1. Inviare email con l'inoltro SMTP (consigliata)
- Opzione 2. Inviare email con il server SMTP di Gmail
- Opzione 3. Inviare email con il server SMTP di Gmail con restrizioni
Prima di iniziare
- Nota: Google non supporta i problemi relativi alle app o ai dispositivi di terze parti. Per assistenza con la configurazione del dispositivo o dell'app per l'invio di email, consulta le informazioni di assistenza o contatta il fornitore del dispositivo o dell'app.
- È possibile che gli scanner o le stampanti meno recenti non supportino OAuth, che consente alle app e ai dispositivi di condividere i dati del tuo Account Google senza richiedere il nome utente o la password. Questi dispositivi potrebbero non supportare l'invio di email.
Opzione 1. Inviare email con l'inoltro SMTP (consigliata)
Consigliamo di utilizzare il servizio di inoltro SMTP per inviare email da dispositivi o app. I servizi di inoltro SMTP autenticano i messaggi con gli indirizzi IP, in modo che i dispositivi e le app possano inviarli a chiunque all'interno o all'esterno dell'organizzazione. Si tratta dell'opzione più sicura.
Considerazioni
Quando utilizzi il servizio di inoltro SMTP:
- Ogni utente dell'organizzazione può inoltrare messaggi a un massimo di 10.000 destinatari al giorno. Scopri di più sui limiti di invio per il servizio di inoltro SMTP.
- I messaggi sospetti potrebbero essere filtrati o rifiutati.
- Il nome di dominio completo del servizio SMTP è smtp-relay.gmail.com.
- Le opzioni di configurazione includono:
- Porta 25, 465 o 587
- Protocolli SSL e TLS
- Indirizzi IP dinamici (l'autenticazione potrebbe richiedere un indirizzo IP statico)
Procedura di configurazione
- Configura l'inoltro SMTP in Google Workspace, seguendo i passaggi descritti in Routing dei messaggi di inoltro SMTP in uscita tramite Google.
- Configura i tuoi dispositivi e le tue app per la connessione al servizio SMPT smtp-relay.gmail.com su una di queste porte: 25, 465 o 587.
Opzione 2. Inviare email con il server SMTP di Gmail
Se ti connetti via SSL o TLS, puoi inviare posta a chiunque all'interno o all'esterno dell'organizzazione utilizzando smtp.gmail.com come server SMTP. Questa opzione richiede l'autenticazione con l'account e la password di Gmail o Google Workspace durante la configurazione. Il dispositivo utilizza queste credenziali ogni volta che tenta di inviare email.
Considerazioni
Quando utilizzi il server SMTP di Gmail:
- Il limite di invio è di 2000 messaggi al giorno. Scopri di più sui limiti di invio delle email.
- I filtri antispam potrebbero rifiutare o filtrare i messaggi sospetti.
- Il nome di dominio completo del servizio SMTP è smtp.gmail.com.
- Le opzioni di configurazione includono:
- Porta 25, 465 o 587
- Protocolli SSL e TLS
- Indirizzi IP dinamici
Procedura di configurazione
- Sul dispositivo o nell'app, inserisci smtp.gmail.com come indirizzo del server.
- Nel campo Porta, inserisci uno dei seguenti numeri:
- Per SSL, inserisci 465.
- Per TLS, inserisci 587.
- Per l'autenticazione, inserisci il tuo indirizzo email Google Workspace completo (ad esempio: tuo.nome@solarmora.com) e la password. Assicurati di accedere all'account prima di utilizzarlo con il dispositivo o l'app.
Opzione 3. Inviare email con il server SMTP di Gmail con restrizioni
Questa opzione consente alla tua organizzazione di inviare messaggi solo agli utenti di Gmail o Google Workspace. Questa opzione non richiede l'autenticazione.
Se il dispositivo o l'app non supporta SSL, devi utilizzare il server SMTP con restrizioni aspmx.l.google.com.
Considerazioni
Quando utilizzi un server SMTP di Gmail con restrizioni:
- Verifica l'indirizzo IP del tuo dispositivo o della tua app.
- I limiti Google Workspace sono applicati per utente.
- I filtri antispam potrebbero rifiutare o filtrare i messaggi sospetti.
- Il nome di dominio completo del servizio SMTP è aspmx.l.google.com.
- TLS e autenticazione non sono obbligatori.
- Le opzioni di configurazione includono:
- Porta 25
- Indirizzi IP dinamici
Procedura di configurazione
- Collega il dispositivo o l'app al server SMTP di Gmail con restrizioni:
- Come indirizzo del server, inserisci aspmx.l.google.com.
- Per la porta, inserisci 25.
- Nella Console di amministrazione Google, aggiungi il dispositivo o l'indirizzo IP dell'app alla lista consentita seguendo i passaggi descritti in Aggiungere indirizzi IP alle liste consentite in Gmail.
- Configura SPF per il tuo dominio. Accertati che il record SPF includa il dominio o l'indirizzo IP del dispositivo o dell'app che invia messaggi dal tuo dominio, per far sì che i messaggi provenienti da questi dispositivi non vengano rifiutati. Il record SPF deve fare riferimento a tutti i mittenti per il tuo dominio. Per informazioni dettagliate, vedi Record SPF: Google Workspace più altri mittenti.
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